A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)3月15日報道:近日,市場監(jiān)管總局發(fā)文稱,2020年全國市場監(jiān)管部門受理消費者投訴舉報情況時表示,直播帶貨已成為眾多電商升級的新突破口,去年有關直播帶貨的投訴同比增長357.74%。
據(jù)悉,2020年關于“直播”的投訴舉報迅速增長,產(chǎn)品質(zhì)量疏于把關、使用“極限詞”等引導消費者沖動消費、售后退換貨難以保障等問題層出不窮。2020年,全國12315平臺共受理“直播”投訴舉報2.55萬件(“直播帶貨”訴求占比近8成,同比增長357.74%),為消費者挽回經(jīng)濟損失835.53萬元。
在直播帶貨在去年經(jīng)歷了大繁榮后亂象頻出,假貨事件一樁接一樁,出臺相應的規(guī)定也是為了直播帶貨行業(yè)能更加長遠的發(fā)展。
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