很多企業(yè)主通常需要身兼多職,各種各樣的需求(人員配備,財務(wù),庫存管理,市場營銷和客戶服務(wù))迅速消耗了他們的時間、精力和日常運營。所以,采購?fù)鞘潞蟛趴紤]的事情——而這應(yīng)該從戰(zhàn)略上進行。
企業(yè)用于采購?fù)度胛镎间N售收入的45%-65%。因此,應(yīng)將采購視為降低成本和提高效率的可行機會。
有關(guān)企業(yè)購買行為的研究表明,他們正面臨著一系列獨特的挑戰(zhàn)。例如,很多企業(yè)具有非正式的組織設(shè)置、業(yè)務(wù)功能的專業(yè)化程度較低、可用資源較少。組織中的管理人員傾向于將重點更多地放在總體運營上,而不是特定的業(yè)務(wù)職能(如采購)上。 但是,在適當?shù)臅r候,企業(yè)一樣可以從采購中受益。
對企業(yè)有用的采購策略
以下是一些有用的策略,可以幫助企業(yè)幾乎任何階段的采購工作。
1、利用現(xiàn)代技術(shù)
電子采購、電子投標和供應(yīng)商關(guān)系管理技術(shù)的改進為企業(yè)提供了更多的時間和信息,同時使集成更容易。在改進的連接上運行更快的設(shè)備可使業(yè)務(wù)任務(wù)比以往更快地移動。例如,越來越多的企業(yè)主訂閱基于云的軟件服務(wù),在此類技術(shù)上的支出比去年增加了20%,并且有70%的小型企業(yè)計劃在未來五年內(nèi)增加軟件支出。
研究表明,正確的技術(shù)可以對企業(yè)的戰(zhàn)略采購、物流整合和業(yè)務(wù)績效產(chǎn)生積極影響。
以基于先進云計算技術(shù)的8MSaaS SRM軟件為例,企業(yè)完全可憑借云端網(wǎng)絡(luò)強大在線數(shù)據(jù)搜集、分析與整合的優(yōu)勢,把相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作依托這一新型網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進行。系統(tǒng)為企業(yè)提供了以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的電子采購管理,用數(shù)據(jù)支持決策,推動采購策略實施。并且建立與上下游的連接,通過共享關(guān)鍵數(shù)據(jù),實現(xiàn)供應(yīng)鏈的高效協(xié)同。
比如通過8MSaaS SRM采購管理軟件軟件,可在企業(yè)上下各個子公司之間、總公司與子公司之間、企業(yè)各個職能部門之間建立全新在線互動,實現(xiàn)各種經(jīng)營管理等信心數(shù)據(jù)第一時間的上傳、共享、備案與分析。這會為企業(yè)采購管理決策提供實時數(shù)據(jù)支持,幫助企業(yè)制定更加科學(xué)完善的經(jīng)營決策。
總之,采用現(xiàn)代信息技術(shù)提高采購質(zhì)量和效率是未來企業(yè)實現(xiàn)采購成本控制的必然趨勢。
2、建立和維持戰(zhàn)略伙伴關(guān)系
無論是直接支出還是間接支出,牢固的供應(yīng)商關(guān)系都可以為企業(yè)帶來巨大利益。為此,企業(yè)應(yīng)與主要供應(yīng)商尋求戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。從更少的供應(yīng)商那里采購可以節(jié)省時間和資源,同時建立信任。企業(yè)所有者可以與戰(zhàn)略合作伙伴進行公開交談,并確保企業(yè)不會因不必要的成本而超支。
此外,如果存在可避免的成本,供應(yīng)商可能會主動幫助消除這些成本,因為這也可能使他們的業(yè)務(wù)運作效率更高。例如,當一個標準產(chǎn)品用于相同目的時,任何一方都不會從不必要的定制中受益。牢固的供應(yīng)商關(guān)系會增強談判中的議價能力,因為這些討論應(yīng)圍繞互惠互利的結(jié)果展開。
3、改善內(nèi)部采購流程
除了改善技術(shù)和供應(yīng)商關(guān)系外,企業(yè)主還應(yīng)在采購過程中尋求內(nèi)部結(jié)構(gòu)性變化。
通過評估標準化系統(tǒng)內(nèi)的供應(yīng)商,企業(yè)可以隨時隨地跟蹤供應(yīng)商在靈活性、準時交貨、成本和質(zhì)量方面的績效。此過程將使任何效率低下變得明顯,并有助于為每個單獨的類別創(chuàng)建訂購日歷。這里收集的數(shù)據(jù)可用于評估企業(yè)的整個供應(yīng)鏈,并找到縮短它的機會。這時,一款可靠的采購管理軟件可以為你分擔很多工作。
采購工作還應(yīng)包括對支出和需求的年度分析,并每半年甚至每季度進行一次供應(yīng)商價格審查。使用支出分析來詳細描述與采購和需求分析相關(guān)的所有成本和術(shù)語,以定義基本需求,并著重于改善成本和數(shù)量。
總體而言,內(nèi)部采購流程應(yīng)設(shè)法努力效仿大型企業(yè),在采購方面制定規(guī)則,并對員工進行結(jié)構(gòu)化培訓(xùn)。標準的購買行為有助于控制成本,提供責(zé)任,跟蹤和監(jiān)視支出,簡化報告并為增長奠定基礎(chǔ)。
4、與他人一起組織以增加購買力
一個擁有最新最先進技術(shù)、改進了采購流程并與供應(yīng)商建立牢固戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的小企業(yè),仍然可能因為其規(guī)模相對較小而無法實現(xiàn)最佳的采購節(jié)省。這是因為小企業(yè)由于業(yè)務(wù)量減少,不可避免地會降低購買力。
解決這一挑戰(zhàn)的方法是聯(lián)合采購。與其他小企業(yè)合作可以帶來批量折扣并節(jié)省成本。聯(lián)合采購使規(guī)模經(jīng)濟的效益對小企業(yè)有效,否則小企業(yè)將不得不支付更多的交易費用。作為買家的小企業(yè)可以鞏固他們的購買力,并為新的供應(yīng)鏈創(chuàng)造機會。
綜上所述,企業(yè)采購管理工作面臨的困難和挑戰(zhàn)諸多,管理者必須與時俱進,從根本上做到工作與科技接軌。日常工作中通過不斷優(yōu)化采購流程,提高業(yè)務(wù)效率,加強對相關(guān)采購信息的管理,以達到用有限的資金保證企業(yè)經(jīng)營活動的有效開展。
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