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隨著2020年的新冠肺炎的來(lái)勢(shì)洶洶，線下實(shí)體門店都遭受了不少的打擊，大家應(yīng)該都能看到，周邊關(guān)門的實(shí)體店數(shù)不勝數(shù)，電商直播帶貨越發(fā)紅火。目前，也有不少門店建立起了自己的線上平臺(tái)，在節(jié)假期間，利用線上營(yíng)銷策略，配合線下門店，為自己帶來(lái)了引流拉新的客戶，這部分客戶，就是他們自己的私域流量。今天，準(zhǔn)哥主要給大家分享的就是線下門店如何鏈接線上，打造私人流量池，希望能對(duì)大家有幫助。

一、什么是私域流量？

這里我給大家用自媒體平臺(tái)來(lái)舉例，比如說(shuō)，你是一名自媒體人，你在抖音有粉絲20w，這20w粉絲是平臺(tái)自帶的流量來(lái)的，就屬于“公域流量”，在這20w粉絲中有5w粉絲通過(guò)抖音加了你的微信，關(guān)注了你的公眾號(hào)，這5w粉絲就是你的“私域流量”。

所以，私域流量指的就是屬于我們自己的流量。

二、私域流量的優(yōu)勢(shì)

相信有經(jīng)歷過(guò)這次疫情的店家就知道，一家線下門店擁有屬于自己的私域流量是多么重要。

1. 解決流量難題

其實(shí)電商興起的原因是來(lái)自于互聯(lián)網(wǎng)用戶的增長(zhǎng)飛速。

目前大家都知道流量即是錢脈，現(xiàn)在的流量成本也越來(lái)越高，如果還像之前那樣，做一次活動(dòng)，吸一波流量，做一次轉(zhuǎn)化，是越來(lái)越難的。

因此做私域流量會(huì)是我們的最佳選擇。

比如公眾號(hào)，微信群，可以從內(nèi)容質(zhì)量上做交互設(shè)計(jì)，穩(wěn)定為門店導(dǎo)流。

2. 持續(xù)性強(qiáng)

客戶加了我們的個(gè)人號(hào)、通過(guò)社群，只要她不刪除我們，我們就可以反復(fù)地去向他們推薦活動(dòng)和產(chǎn)品。

3. 穩(wěn)定性強(qiáng)

只要客戶維護(hù)好了，那么他們就會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生信任，信任是成交的第一要素，他們就會(huì)買了又買，成為我們的忠實(shí)粉絲。

三、如何打造私域流量池?

1. 個(gè)人定位

線下門店的定位一般分為3種類型:營(yíng)銷型、服務(wù)型和內(nèi)容型。

找到合適自己的定位，自己對(duì)客戶的價(jià)值所在，做一些對(duì)客戶有針對(duì)性、有價(jià)值的分享，更能打動(dòng)你們的客戶。比如說(shuō)像百草味打造的就是營(yíng)銷型社群，通過(guò)在群里發(fā)布拼團(tuán)秒殺、專屬優(yōu)惠等活動(dòng)吸引用戶進(jìn)群。

還有孩子王做的是母嬰類內(nèi)容社群，提供育兒知識(shí)和育兒經(jīng)驗(yàn)分享，受到很多媽媽粉的好評(píng)。

所以我們第一步要做的就是做好個(gè)人定位，從而轉(zhuǎn)化客戶，實(shí)現(xiàn)成交。

2. 群的內(nèi)容設(shè)計(jì)

可以通過(guò)優(yōu)質(zhì)的活動(dòng)和內(nèi)容輸出拉新和留存用戶，內(nèi)容一定要接地氣，能吸引客戶的興趣，讓客戶覺(jué)得你的專業(yè)度很強(qiáng)，收獲用戶的信任。

3. 打用戶標(biāo)簽，實(shí)現(xiàn)精細(xì)化用戶管理

我們的內(nèi)容和運(yùn)營(yíng)，都是圍繞著客戶去做的，但是客戶是具有差異性的，我們可以通過(guò)給客戶打標(biāo)簽的形式，讓他們具現(xiàn)化的顯示出來(lái)，然后后面我們就可以通過(guò)不同的人群，給他們制定針對(duì)性的運(yùn)營(yíng)方案，效果絕對(duì)是事半功倍的。

4. 引流方法

①社群直播

直播帶貨目前是最火爆的一種引流方法，不僅可以帶動(dòng)我們的線上銷售，而且也可以吸引新老客戶的關(guān)注，給門店引流，吸引客戶從線上到線下。

②贏免單：門店引流翻三倍

通過(guò)強(qiáng)優(yōu)惠力度吸引用戶參與，進(jìn)入社群，利用抽獎(jiǎng)插件讓客戶參與，未中獎(jiǎng)用戶用優(yōu)惠券做留存轉(zhuǎn)化，以此達(dá)到喚醒老客，吸引新客目的

通過(guò)消費(fèi)贏免單的方式吸引用戶參與免單活動(dòng)，參與條件是進(jìn)入群聊，沒(méi)有中獎(jiǎng)的客戶也可以發(fā)放優(yōu)惠券或是發(fā)團(tuán)購(gòu)商品做下一步轉(zhuǎn)化。

③砍價(jià)0元購(gòu)

像實(shí)體店也可以像拼多多一樣，設(shè)置砍價(jià)0元購(gòu)的營(yíng)銷活動(dòng)，這樣客戶就會(huì)邀請(qǐng)他們的朋友幫自己砍價(jià)或者是參與，形成了進(jìn)一步裂變，這樣操作何愁沒(méi)有流量呢？

文章來(lái)源： 準(zhǔn)哥微課堂（ID:zgwkt6）授權(quán)發(fā)布，原文鏈接：https://mp.weixin.qq.com/s/mZl6AciXKzJ6nu-luk8jrg

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