域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
近幾年,短視頻作為當(dāng)下最火的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,一度成為人人眼紅的風(fēng)口,入局者不在少數(shù)。然而經(jīng)過(guò)了幾年的激戰(zhàn),快手、抖音兩大平臺(tái)成功跑出,且日活都在上億級(jí)別,堪稱國(guó)民級(jí)應(yīng)用。
而隨著互聯(lián)網(wǎng)流量紅利逐漸見(jiàn)頂,快手和抖音在存量市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)上也愈發(fā)激烈。在流量、電商、資本市場(chǎng)等領(lǐng)域進(jìn)行角逐后,支付領(lǐng)域成為它們新的戰(zhàn)場(chǎng)。
雙雙入局支付
早在去年8月,快手關(guān)聯(lián)公司北京達(dá)佳互聯(lián)信息技術(shù)有限公司在多個(gè)分類下申請(qǐng)了“老鐵支付”商標(biāo)。11月,快手通過(guò)收購(gòu)持牌支付機(jī)構(gòu)易聯(lián)支付,從而間接獲得支付牌照。此外,快手還發(fā)布了大量支付方向的招聘信息。
由此可見(jiàn),快手的支付業(yè)務(wù)已然正在進(jìn)行,不久的將來(lái),“老鐵支付”也即將塵埃落定。對(duì)于快手這個(gè)“電商第四級(jí)”來(lái)說(shuō),支付業(yè)務(wù)的上線也為其電商生態(tài)不斷加碼。而在快手之后布局支付的抖音,目前卻已經(jīng)領(lǐng)跑快手。
就在1月份,抖音在支付頁(yè)面新增“抖音支付”的入口,對(duì)此,其負(fù)責(zé)人表示抖音支付是目前若干主要支付方式的補(bǔ)充,旨在更好地服務(wù)抖音用戶。對(duì)于去年8月才剛剛正式獲得支付牌照的字節(jié)跳動(dòng)來(lái)說(shuō),此次上線抖音支付著實(shí)匆忙,而這與春晚紅包的合作不無(wú)關(guān)系。
日前,抖音與央視春晚聯(lián)合宣布,抖音將成為2021年春晚獨(dú)家紅包互動(dòng)合作伙伴,而此次雙方的合作抖音的贏面很大。不但成功補(bǔ)位拼多多出局的空位,也可以通過(guò)此次發(fā)放春晚紅包進(jìn)行獲客,在春晚這個(gè)國(guó)民級(jí)別活動(dòng)中為抖音支付和其平臺(tái)做宣傳。
基于此次合作,抖音支付或能在春晚的舞臺(tái)上將快速打出,為抖音未來(lái)的支付場(chǎng)景做出好的鋪墊。
支付背后,考慮良多
支付業(yè)務(wù)具備高頻屬性,不但是流量最真實(shí)的入口,也是商業(yè)變現(xiàn)中最重要的一步。無(wú)論是加速上線支付的抖音還是正在布局的快手,短視頻平臺(tái)入局支付業(yè)務(wù)已成定局。而短視頻平臺(tái)做支付的目的大致相同,入局支付對(duì)其自身來(lái)講也是百利無(wú)害。
其一,減少結(jié)算支出,建立業(yè)務(wù)閉環(huán)。短視頻的支付場(chǎng)景涵蓋打賞、電商直播等,在自身支付條件不允許的情況下,短視頻平臺(tái)每年向第三方支付機(jī)構(gòu)結(jié)算的手續(xù)費(fèi)也是一筆不小的數(shù)目,在自身支付體系建立后,這筆結(jié)算支出也能相應(yīng)減少。
再者,直播電商是目前抖音和快手都大力發(fā)展的商業(yè)化模式,隨著抖音直播屏蔽第三方購(gòu)物鏈接,快手不斷加碼電商供應(yīng)端后,上線支付業(yè)務(wù)也能進(jìn)一步建立完成人、貨、場(chǎng)、支付的電商閉環(huán),其中的想象空間如此巨大,平臺(tái)自然不愿放手每一個(gè)環(huán)節(jié)。
其二,避免資金風(fēng)險(xiǎn)。一旦擁有大量交易的平臺(tái)沒(méi)有建立屬于自己的支付系統(tǒng),在大量資金滯留平臺(tái)后容易造成系統(tǒng)性資金風(fēng)險(xiǎn)。另外,缺失支付系統(tǒng)也容易出現(xiàn)監(jiān)管方面的漏洞,造成銀行卡信息和金融消費(fèi)者信息泄露的風(fēng)險(xiǎn),入局支付也是規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的一種方式。
其三,支付業(yè)務(wù)的完善,有助于拓展其它金融業(yè)務(wù)。在自身支付領(lǐng)域逐漸成熟之后,其支付場(chǎng)景也不可以逐漸延伸,不再僅限于“支付”,比如理財(cái)、線下消費(fèi)等。將支付作為一個(gè)連接器,可以擴(kuò)展豐富的移動(dòng)消費(fèi)生態(tài),同時(shí)在多個(gè)平臺(tái)上連接到消費(fèi)者。
不難看出,快手和抖音先后入局支付也是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)久的考量,而支付作為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代必不可少的工具,支付領(lǐng)域未來(lái)的想象空間仍然很大。然而想要在支付領(lǐng)域有所作為,首要面對(duì)的便是來(lái)自于支付寶和微信的壓力。
雙巨頭下,抖快備受壓力
從整個(gè)移動(dòng)支付領(lǐng)域市場(chǎng)來(lái)看,支付寶和微信支付占據(jù)了九成以上市場(chǎng)份額,形成了雙寡頭的格局。即便短視頻平臺(tái)未來(lái)在支付領(lǐng)域充滿想象,但巨頭的實(shí)力依然不容小覷,快手和抖音做支付并不容易。
從平臺(tái)來(lái)看,阿里巴巴依托支付寶為淘寶做購(gòu)物擔(dān)保,與商家結(jié)算,隨后又在生活繳費(fèi)方面建立起優(yōu)勢(shì),成為影響絕大部分消費(fèi)者的第一批移動(dòng)支付軟件。而微信借助其強(qiáng)大的社交屬性,從紅包打入消費(fèi)者心理,隨著微信支付的使用頻次變高,其消費(fèi)場(chǎng)景也更加完善。
從消費(fèi)者來(lái)看,支付寶和微信已經(jīng)可以滿足我們?nèi)粘I钪兴枰娜魏蜗M(fèi)場(chǎng)景,用戶并不需要多出其它的支付工具,尤其是兼具娛樂(lè)平臺(tái)的支付工具。再者,在有現(xiàn)成支付工具的情況下,大部分消費(fèi)者都懶于去完善其它支付工具的綁定程序。
由此可見(jiàn),支付寶和微信都是在滿足用戶需求的情況下進(jìn)行全方位服務(wù),繼而成為消費(fèi)者必不可少的支付工具。在此狀況下,其它平臺(tái)想要撼動(dòng)巨頭的地位為時(shí)過(guò)早。
然而即便快手和抖音入局很晚,但并非沒(méi)有機(jī)會(huì),在許多互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)紛紛入局支付的情況下,支付寶和微信的業(yè)務(wù)或許會(huì)相應(yīng)的減少。而借助短視頻平臺(tái)的巨大流量池,抖音和快手的支付業(yè)務(wù)仍有崛起的可能。
未來(lái)如何跑贏
目前除了抖音和快手以外,拼多多、美團(tuán)等互聯(lián)網(wǎng)巨頭也在支付領(lǐng)域打著自己的算盤,拼多多依仗其電商業(yè)務(wù)、美團(tuán)更是把美團(tuán)支付放在了支付首位。面對(duì)虎視眈眈的對(duì)手們,快手和抖音如何才能在支付領(lǐng)域做出成績(jī)呢?
首先,影響消費(fèi)者支付心智。燒錢換流量是目前互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)最快、最簡(jiǎn)單打入消費(fèi)者群體的方式,支付行業(yè)也不例外。一旦消費(fèi)者意識(shí)到有利可圖,選擇使用的概率也會(huì)隨之增大,長(zhǎng)此以往,消費(fèi)者心智也會(huì)逐漸受到影響。
然而補(bǔ)貼最開(kāi)始有效,但并不能作為一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的方式。對(duì)于抖音和快手來(lái)說(shuō),以出眾的業(yè)務(wù)模式吸引消費(fèi)者,影響到消費(fèi)者的支付心理,從而支撐其支付系統(tǒng)也不失為一個(gè)好辦法。
其次,加強(qiáng)監(jiān)管,構(gòu)筑良好的支付環(huán)境。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)大公司或多或少都面臨金融監(jiān)管的難點(diǎn),比如大數(shù)據(jù)及隱私泄露、用戶個(gè)人信息被偷取、信用數(shù)據(jù)不規(guī)范等問(wèn)題頻頻出現(xiàn)。不但侵犯了用戶的權(quán)利,也極大的影響了移動(dòng)支付體驗(yàn)。
因此,抖音和快手可以在剛剛著手支付業(yè)務(wù)時(shí)便加強(qiáng)監(jiān)管,在細(xì)節(jié)上發(fā)力,即便做不成最成功的的支付工具,也能成為最安全的支付工具,穩(wěn)扎穩(wěn)打或能靠名聲出圈。
未來(lái)支付領(lǐng)域必將迎來(lái)一場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),抖音和快手需要面對(duì)的不僅僅是外部的壓力,更是來(lái)自于對(duì)方的搶灘。然而市場(chǎng)并不需要無(wú)數(shù)個(gè)“錢包”,在新的入局者里,誰(shuí)能在做好自身生態(tài)配套的同時(shí)還保證強(qiáng)勢(shì)崛起,便仍然值得期待。
文/劉曠公眾號(hào),ID:liukuang110
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