域名預(yù)訂/競(jìng)價(jià),好“米”不錯(cuò)過(guò)
大家都知道2020年疫情,但你可能不知道,疫情對(duì)餐飲業(yè)的影響簡(jiǎn)直成了地獄模式也毫不夸張。而有一個(gè)火鍋店不但活下來(lái)了,而且收入反而比往年還更高了一些。他是怎么做的呢?他靠的是一套AOFAX客戶(hù)電話(huà)管理系統(tǒng)和一個(gè)公式:營(yíng)收=流量X轉(zhuǎn)化率X客單價(jià)X復(fù)購(gòu)率。
你可能知道,這個(gè)是商業(yè)中經(jīng)典的銷(xiāo)售漏斗公式。老板對(duì)著這個(gè)公式分析了自己店的情況,發(fā)現(xiàn)重點(diǎn)要解決的就是流量和復(fù)購(gòu)率的問(wèn)題。
受疫情影響,火鍋店門(mén)口的人流非常冷清,于是老板轉(zhuǎn)而考慮線(xiàn)上宣傳加上火鍋外賣(mài)的模式。
一開(kāi)始他們建了一個(gè)微信公眾號(hào),結(jié)果發(fā)現(xiàn)互動(dòng)單一,效果并不好。于是他們把之前關(guān)注過(guò)公眾號(hào)的三千多名用戶(hù)一個(gè)個(gè)手動(dòng)添加個(gè)人微信號(hào),然后再把他們拉到一個(gè)微信群里,每天通過(guò)定時(shí)的小互動(dòng),小福利,吸引大家點(diǎn)火鍋外賣(mài)。所有員工所有股東的朋友圈也定時(shí)輸出內(nèi)容,凡是感興趣或者下單的朋友,也都會(huì)邀請(qǐng)進(jìn)群。
這一套下來(lái),終于有人開(kāi)始下單了。接下來(lái),他還要解決復(fù)購(gòu)率的問(wèn)題。也就是AOFAX客戶(hù)電話(huà)管理系統(tǒng)發(fā)揮大重要的地方。因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)客戶(hù)回訪(fǎng)也很重要,怎么回訪(fǎng)?沒(méi)別的辦法,就是下笨功夫,把抽象用戶(hù)還原成一個(gè)個(gè)真實(shí)的人,給每一個(gè)下過(guò)單的客戶(hù)打電話(huà),問(wèn)問(wèn)他們的意見(jiàn)和建議并記錄在通話(huà)備注中??蛻?hù)給出建議,他就認(rèn)真聽(tīng)取,過(guò)幾天再給客戶(hù)一個(gè)反饋,AOFAX客戶(hù)電話(huà)管理系統(tǒng)都可以記錄這些詳細(xì)的細(xì)節(jié),到期就自動(dòng)提醒給哪些客戶(hù)回電話(huà),并且清楚的記錄著客戶(hù)的歷史情況,方便回訪(fǎng)的同事給客戶(hù)回電時(shí)候做到精準(zhǔn)管理并告知對(duì)方,我們已經(jīng)按照您的意見(jiàn)改進(jìn)了,為了表示感謝還送您一張優(yōu)惠券,您要不要再點(diǎn)一單試一試?。窟@樣的反饋,其實(shí)是跟客戶(hù)建立起一對(duì)一真實(shí)的連接,客戶(hù)自己可能隨隨便便說(shuō)的一句話(huà),都被看到被重視,有了這份誠(chéng)意,復(fù)購(gòu)率自然就上來(lái)了。
就這樣,火鍋店,活下來(lái)了。從2020年5月份開(kāi)始扭虧為盈,到了年底,因?yàn)檫@些改進(jìn),他的收入反而比往年還更高了一些。
其實(shí) ,火鍋店,真的是靠一個(gè)公式活下來(lái)的嗎?一個(gè)經(jīng)典的商業(yè)公式,大家都能使用,但流量、轉(zhuǎn)化率、復(fù)購(gòu)率這些專(zhuān)業(yè)名詞背后,其實(shí)是對(duì)一個(gè)產(chǎn)品和服務(wù)最誠(chéng)實(shí)的檢驗(yàn)。把人當(dāng)數(shù)據(jù),還是去關(guān)注數(shù)據(jù)背后有溫度的人性,成敗往往就在這一念之差。AOFAX客戶(hù)電話(huà)管理系統(tǒng)就是幫您關(guān)注人的一個(gè)好工具。
火鍋店,想對(duì)客戶(hù)電話(huà)記錄進(jìn)行管理。其想實(shí)現(xiàn)以下功能:
1、 記錄來(lái)電下單的客戶(hù)信息,包括客戶(hù)姓名,地址,口味等等;
2、 記錄去電回訪(fǎng)的詳細(xì)情況方便下次跟進(jìn)。
3、可以對(duì)每條電話(huà)記錄添加備注以便下次換工作人員跟進(jìn)的時(shí)候清楚了解客戶(hù)歷史情況等等。凡是客戶(hù)需求的動(dòng)態(tài)跟進(jìn)情況均可在系統(tǒng)中詳盡跟進(jìn)。
4、客戶(hù)電話(huà)表格通過(guò)靜態(tài)導(dǎo)入等。
AOFAX客戶(hù)電話(huà)管理系統(tǒng)為火鍋店提供客戶(hù)服務(wù)系統(tǒng)解決方案更多詳細(xì)細(xì)節(jié)了解請(qǐng)登錄:www.AOFAX88.com ,來(lái)吧,聯(lián)系我們吧,您的店也需要這么一套客戶(hù)電話(huà)管理系統(tǒng)哦!
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澳門(mén)某集團(tuán)的財(cái)務(wù)部需要通過(guò)電話(huà)手機(jī)上輸入系統(tǒng)就能智能驗(yàn)證密碼,并且在外呼或接聽(tīng)客戶(hù)電話(huà)前就清楚的知道客戶(hù)的信息,客戶(hù)來(lái)電或者是客服外呼客戶(hù)需要對(duì)方輸入密碼的時(shí)候播放提示“請(qǐng)輸入密碼”客戶(hù)在自己手機(jī)上按鍵輸入密碼后,其財(cái)務(wù)系統(tǒng)便能自動(dòng)驗(yàn)證其密碼正確與否,如正確提示“密碼驗(yàn)證成功”,如果不正確告知“密碼
市場(chǎng)上的客戶(hù)關(guān)系管理軟件系統(tǒng)大多要么沒(méi)有電話(huà)呼叫中心的功能,要么即使帶呼叫中心但是功能卻非常單一,一般僅僅是接聽(tīng)后統(tǒng)計(jì)一下電話(huà)量,外呼也最多只能點(diǎn)擊外呼。
AOFAX養(yǎng)老院養(yǎng)老客服熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)軟件系統(tǒng)的功能作用有哪些?,具體能幫助工作人員解決工作過(guò)程中的哪些問(wèn)題?用了系統(tǒng)有什么優(yōu)勢(shì)?
近年來(lái),伴隨經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展,企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,僅靠此前的規(guī)?;⒉町惢l(fā)展已遠(yuǎn)不能跟上日益增進(jìn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)。因此,除了強(qiáng)而有力的創(chuàng)新型產(chǎn)品,如何更好的為客戶(hù)服務(wù)則成為了企業(yè)變革的新型驅(qū)動(dòng)力。
AOFAX辦公通信電話(huà)客服軟件系統(tǒng)自動(dòng)外呼邀請(qǐng)同專(zhuān)業(yè)類(lèi)的教授,其他不相關(guān)教授不邀請(qǐng),并確認(rèn)教授是否能參加,且按邀請(qǐng)次數(shù)和出席率越高的教授,更優(yōu)先邀請(qǐng)。依據(jù)設(shè)定的邀請(qǐng)教授人數(shù),一旦參加的教授人數(shù)達(dá)到需要的人數(shù)系統(tǒng)自動(dòng)停止邀請(qǐng)。后勤管理員按每月參加的教授進(jìn)行次數(shù)統(tǒng)計(jì)確認(rèn),以便進(jìn)行差旅費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和補(bǔ)貼發(fā)放。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴(lài),提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷(xiāo)售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀(guān)出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性?xún)r(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車(chē)產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車(chē)的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車(chē)企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車(chē)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專(zhuān)注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢(qián)程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn),科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢(qián)程朋友圈流出的圖片來(lái)看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探