今日,蘇州蛙聲科技有限公司(以下簡稱“蛙聲科技”)官方宣布已經完成近億元人民幣的A輪融資,本輪投資由GGV紀源資本領投,鐘鼎資本、遠望資本跟投。融資資金將用于新產品研發(fā)、銷售渠道拓展、品牌宣傳與推廣等。
蛙聲科技成立于2018年5月,由美國西北大學計算機專業(yè)博士,原Microsoft、Amazon資深工程師辛鑫創(chuàng)立。公司定位于遠程協(xié)作解決方案提供商,具備行業(yè)領先的全雙工聲學技術、有效噪聲抑制技術、說話人追蹤技術和國內首創(chuàng)的多麥克風陣列級聯(lián)技術。成立至今的兩年多時間里,蛙聲科技順利完成了云視頻會議硬件完整產品線布局,推出了專注于企業(yè)會議室場景的終端品牌Hamedal(耳目達),品類涵蓋會議攝像頭、麥克風、一體機等,構建了全方位、多層次的音視頻會議產品矩陣,并形成了一系列覆蓋大、中、小型會議室的硬件解決方案,以滿足不同用戶的會議空間。
(耳目達全系產品)
眾所周知,“聽得清、看得清”是視頻會議的剛需點。
視頻方面,蛙聲科技除了擁有自主知識產權的AI發(fā)言人追蹤技術外,還首創(chuàng)了無縫實時拼接技術,該技術將全部與會者的圖像予以采集、分割,并實時拼接,最終可呈現(xiàn)出每個人的清晰特寫畫面。相較于市面上多數(shù)會議產品的全圖模式,無縫實時拼接技術很好地解決了看不清處于攝像頭遠端與會人的尷尬場面,且全程無需遙控器操作,真正實現(xiàn)智能化、便捷化的會議體驗。
試想一下,當創(chuàng)業(yè)者跟投資人進行遠程溝通時,如果看不清所有投資人的表情、動作,那就意味著創(chuàng)業(yè)者無法得到實時有效的反饋,從而也就無法得知投資人的所思所想,最終很可能導致融資失敗。目前,無縫實時拼接技術已經應用于Hamedal(耳目達)C30視頻會議一體機產品中,其同時支持發(fā)言人追蹤模式和單人像拼接模式,用戶可根據實際使用場景任意切換,確保隨時能夠“看得清”。
(普通會議產品全景圖模式)
(耳目達C30單人像拼接模式)
與視頻技術相比,穩(wěn)定可靠的音頻體驗更是視頻會議的重中之重,“聽得清”可謂遠程會議最為亙古不變的普遍需求。經過兩年多的潛心研發(fā),蛙聲科技積累了一系列底層音頻技術,為其Hamedal(耳目達)會議系列產品奠定了堅實基礎。
首先是通信領域最難攻堅的一個技術點——真正全雙工。“你剛才說什么?我聽不見”在遠程會議中是慣常見到的“名場面”。蛙聲科技自主研發(fā)的全雙工聲學技術,可支持會議雙方同時進行雙向、自然流暢的遠程會談,無丟字、卡頓現(xiàn)象,即便會議過程中被對方中途打斷,也可清楚聽到雙方聲音,不漏掉一字一句。與會者不必來回重復自己的發(fā)言,確保會議通話連續(xù)不中斷。
在噪聲處理方面,蛙聲科技也帶來了業(yè)界上的技術創(chuàng)新。傳統(tǒng)的降噪方法在抑制噪聲的同時,會很大程度損傷人聲,導致會議語音聽起來有嚴重的機械感和金屬感,聽的時間長了之后容易讓人感到“疲憊”,致使會議效率低下。Hamedal(耳目達)會議系列產品采用了蛙聲科技獨有的遠場信噪比增強技術,不僅可以有效抑制會議室的各種穩(wěn)態(tài)及瞬態(tài)噪聲,而且還專門針對人聲進行了優(yōu)化,更清晰、更舒適,真實沉浸的音頻體驗與面對面溝通的效果一般無二。
此外,由于市面上很多會議室都裝有玻璃墻,沉悶的混響聲也是優(yōu)質遠程會議的掣肘之一。蛙聲科技研發(fā)的Hamedal(耳目達)會議系列產品,結合了深度學習與傳統(tǒng)的音頻自適應濾波方法,可以有效去除室內混響,讓遠程會議聽的更清,隨之提升企業(yè)辦公效率。
目前,蛙聲科技擁有累計客戶超1000家,傳統(tǒng)頭部B端客戶數(shù)十家,其中不乏像字節(jié)跳動、滴滴出行、得物、小紅書這樣的頭部企業(yè)客戶,深入金融、教育、醫(yī)療、互聯(lián)網等各個細分領域。據悉,蛙聲科技于近日與神州數(shù)碼達成戰(zhàn)略合作,后者現(xiàn)已成為蛙聲科技Hamedal(耳目達)會議系列產品的全國總代理。依托神州數(shù)碼強大的國內外渠道體系,公司將進一步實現(xiàn)規(guī)模復制。
今年9月,蛙聲科技還與字節(jié)跳動旗下辦公平臺飛書達成深度合作。作為行業(yè)領先的合作伙伴,蛙聲科技旗下Hamedal(耳目達)會議系列硬件已成功獲得飛書會議的官方認證。
在談及對公司未來發(fā)展的預期及主要增長點時,蛙聲科技創(chuàng)始人兼CEO辛鑫表示,“當前人力資源分布極為廣泛,全球化趨勢加劇,數(shù)字化變革迫在眉睫,多數(shù)企業(yè)選擇在各地設立分支機構,以適應瞬息萬變的市場環(huán)境。由此產生的跨部門、跨區(qū)域間的協(xié)作需求愈發(fā)凸顯,視頻會議能夠有效降低商務差旅成本,對企業(yè)來說可以產生肉眼可見的經濟效益。加之近年來云技術和編解碼技術的不斷進步,ZOOM用戶規(guī)模逐年攀升,隨著騰訊、阿里、字節(jié)跳動等互聯(lián)網玩家的涌入,云視頻會議的使用門檻將得以大大降低,更多企業(yè)‘開得起會’,這都給云會議周邊市場帶來了無限想象。另一方面,年初以來的新冠疫情席卷全球,更加速了視頻會議的普及進程。順暢的溝通是提升企業(yè)效率的關鍵,蛙聲科技提供的Hamedal(耳目達)專業(yè)會議產品和服務,讓遠程會議‘聽的更清,看的更清’,是提高生產力的有效工具,助力企業(yè)實現(xiàn)遠程無障礙溝通。我們相信,用戶對好產品的定義是相對一致的,也會更愿意為技術等附加價值付費,因而能產生相對較高的毛利率。”
“目前蛙聲科技專注于產品力、渠道生態(tài),以及品牌建設三方面,我們希望在提升產品創(chuàng)新能力的同時,確保渠道能夠健康發(fā)展,讓渠道賺到錢,堅決抵制串貨等行為,保護代理商/集成商利益,與集成商/代理商一起服務好客戶,為客戶提供高于預期的價值,以此來積累品牌”,蛙聲科技CEO辛鑫補充道。
本輪融資結束后,公司將加大科技研發(fā)投入,提升產品性能及品質,同時加速國內外線上及線下渠道業(yè)務拓展,以優(yōu)質產品和服務體驗,贏得用戶口碑和信任,逐步從視頻會議場景延伸至遠程教育、遠程醫(yī)療等其它遠程協(xié)作相關領域。
領投方GGV紀源資本管理合伙人李宏瑋表示,“作為全球化基金,GGV非常強調視頻會議體驗,一直在尋找最佳配套產品,也使用過全球幾乎所有領先方案。遺憾的是,高端音頻設備基本被國外品牌占據,直到蛙聲科技研發(fā)的Hamedal(耳目達)會議產品出現(xiàn)。我們嚴格測試后發(fā)現(xiàn),蛙聲的產品幾乎完美地適配會議室環(huán)境,在降噪、全向遠距離聲音捕捉、穩(wěn)定性等多個方面達到全球最好的水平。很開心看到蛙聲的團隊在音頻技術的突破,隨著算法的不斷積累,蛙聲有希望發(fā)展成以音頻技術驅動的平臺型公司,將業(yè)務拓展到更廣闊市場。作為本輪投資的領投方,我們看好蛙聲科技長期的創(chuàng)新能力,期待從中國本土成長出國際音頻行業(yè)領袖。”
本輪投資方鐘鼎資本合伙人湯濤表示,“創(chuàng)始人辛鑫和蛙聲團隊潛心研發(fā)音視頻硬件多年,具有過人的產品定義能力和迭代速度。在企業(yè)協(xié)作單元逐漸靈活化的未來,蛙聲科技將不斷夯實音視頻技術,幫助企業(yè)和個人在各種溝通場景下聽得清、看得清,逐漸成為工作/生活中不可或缺的終端之一。我們持續(xù)看好蛙聲科技團隊,希望注入資源助力公司成長。”
遠望資本創(chuàng)始合伙人、迅雷創(chuàng)始人程浩表示,“視頻會議智能設備剛需、高頻,市場空間大,僅中國就有2000萬個會議室,同時還有巨大的全球化空間。當然這個領域技術壁壘也很深,做好也很不容易。作為蛙聲科技的天使輪投資人,我們相信公司在辛鑫博士的帶領下,未來一定能成為這個行業(yè)的領導品牌。”
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