項(xiàng)目管理背后其實(shí)都是人的事,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)項(xiàng)目的工作。在項(xiàng)目的實(shí)施過程中,無論作為個(gè)體還是團(tuán)體,團(tuán)隊(duì)都能在監(jiān)督、協(xié)調(diào)和問題解決中承擔(dān)部分領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。但這能走多遠(yuǎn)?大型團(tuán)隊(duì)能否承擔(dān)整個(gè)項(xiàng)目的成敗責(zé)任?
本文旨在幫你了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的動態(tài),這樣就能最大程度發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作 的價(jià)值,使項(xiàng)目受益,但切忌做得太過,否則只會獲得遞減或?yàn)?zāi)難性的回報(bào)。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與排球隊(duì)或大多數(shù)運(yùn)動團(tuán)隊(duì)不同,主要體現(xiàn)在以下重要方面:
? 排球隊(duì)的團(tuán)隊(duì)成員固定,他們在一段時(shí)間內(nèi)(假設(shè)一年)一起接受訓(xùn)練,一起參加許多比賽,而項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員為完成一個(gè)項(xiàng)目,在一段時(shí)間內(nèi)(假設(shè)也是一年)聚集在一起。排球隊(duì)能從錯誤中吸取教訓(xùn),并在下一場比賽中表現(xiàn)得更好。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)也能從錯誤中吸取教訓(xùn),但負(fù)責(zé)下一個(gè)項(xiàng)目的會是不同的團(tuán)隊(duì),會有不同的項(xiàng)目計(jì)劃。
? 排球隊(duì)球員的表現(xiàn)極為顯而易見,球員可以即時(shí)從教練那里獲得反饋。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)不那么容易被看見,項(xiàng)目經(jīng)理對成員的反饋會有所延誤。換句話說,排球運(yùn)動員不能撒謊,但項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以。
不過,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和排球隊(duì)之間有以下重要的相似點(diǎn):
? 排球隊(duì)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)都不是純民主團(tuán)隊(duì)。排球教練決定誰應(yīng)該上場,誰應(yīng)該待命。對于項(xiàng)目管理,純民主團(tuán)隊(duì)可以在后院成功搭建露天平臺,但是讓大型純民主團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建核電站并不明智,至少到目前為止還沒有團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)實(shí)生活中這樣做。
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作是指能夠改善項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)內(nèi)部承諾、溝通與合作的任何事物。團(tuán)隊(duì)成員必要時(shí)為了團(tuán)隊(duì)的需要而顛覆自我,比如,一名成員可能會分到一項(xiàng)任務(wù),這項(xiàng)任務(wù)不能充分發(fā)揮他的優(yōu)勢,但卻是為了團(tuán)隊(duì)的最大利益。這種心甘情愿就是承諾。
如果團(tuán)隊(duì)是開放性團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)成員會發(fā)表意見,提出建議,并為團(tuán)隊(duì)的壯大、溝通和凝聚力做出貢獻(xiàn)。團(tuán)隊(duì)成員會談?wù)撍麄兯P(guān)心的事,會敞開心扉討論如何贏得下一場比賽。團(tuán)隊(duì)成員必須先傾聽,才會被傾聽。
最后,團(tuán)隊(duì)成員必須合作。他們必須互相幫助,實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo),比如給團(tuán)隊(duì)和訓(xùn)練慷慨地騰出時(shí)間。強(qiáng)大的成員要想進(jìn)步,就必須與更強(qiáng)的成員競爭。成員付出他們所擁有的一切,進(jìn)而塑造彼此。
項(xiàng)目信息促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)合作需要準(zhǔn)確及時(shí)的信息,從而推動團(tuán)隊(duì)合作。
如果像安德魯·馬卡(Andrew Makar)在文章中(https://www.projectmanagement.com/articles/220690/Project-Control--The-Myth-of-90--Complete)所描述的那樣,許多項(xiàng)目存在“項(xiàng)目 90% 完成是神話”的問題,這意味著許多項(xiàng)目都有嚴(yán)重的數(shù)據(jù)完整性問題,從而導(dǎo)致多個(gè)事實(shí)版本。項(xiàng)目數(shù)據(jù)不完整容易造成項(xiàng)目的不可控及巨大的浪費(fèi)和損失。
在項(xiàng)目計(jì)劃和執(zhí)行期間,使用能向團(tuán)隊(duì)展示單一事實(shí)版本的強(qiáng)大工具非常重要。諸如8MSaaS PM之類的現(xiàn)代項(xiàng)目管理軟件,便能提供單一事實(shí)版本的項(xiàng)目即時(shí)信息,從而幫助你和你的團(tuán)隊(duì)更加高效地管理、溝通和協(xié)作。
作為交易型的項(xiàng)目管理軟件,8MSaaS PM不但真實(shí)準(zhǔn)確反映項(xiàng)目進(jìn)展,還能誠實(shí)明確劃分責(zé)任,是當(dāng)今項(xiàng)目管理市場最需要的項(xiàng)目管理工具(http://www.8msaas.cn/project/project_9Areas.html)。
在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理上,8MSaaS PM堅(jiān)持兩點(diǎn):
1、信息明晰
8MSaaS PM的工作分解結(jié)構(gòu)(WBS)采用四眼原則 (又稱為職責(zé)分離)、實(shí)時(shí)交易處理及電子留痕,確保項(xiàng)目數(shù)據(jù)的完整性。當(dāng)項(xiàng)目只有單一事實(shí)版本,承諾和交付的責(zé)任與結(jié)果清晰,并且團(tuán)隊(duì)成員集中精力工作,那么完工率及成本的度量會十分準(zhǔn)確, 項(xiàng)目 90% 完成是神話則不會發(fā)生。
通過唯一實(shí)時(shí)的項(xiàng)目計(jì)劃執(zhí)行信息視圖,能讓團(tuán)隊(duì)成員不僅知道自己要做什么,同時(shí)也知道相關(guān)的其他成員的工作安排,讓彼此對雙方的工作安排互相了解。
同時(shí),8MSaaS PM還將自動跟蹤每個(gè)項(xiàng)目成員的每個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃與實(shí)際的工作量,準(zhǔn)確洞悉每個(gè)項(xiàng)目成員的績效問題,使人們保持誠實(shí),杜絕偷工減料。
2、進(jìn)度跟蹤
8MSaaS PM項(xiàng)目管理工具實(shí)行動態(tài)的業(yè)務(wù)管理,實(shí)時(shí)同步項(xiàng)目計(jì)劃與執(zhí)行,發(fā)現(xiàn)異常自動預(yù)警,幫助你全面掌控與管理項(xiàng)目進(jìn)度。
你可為項(xiàng)目計(jì)劃創(chuàng)建里程碑以便跟蹤。系統(tǒng)會動態(tài)更新項(xiàng)目執(zhí)行情況,與業(yè)務(wù)實(shí)時(shí)聯(lián)動,你可以隨時(shí)看到這個(gè)里程碑下的計(jì)劃進(jìn)行狀況,整個(gè)項(xiàng)目是否進(jìn)行正常,是否需要調(diào)整。
8MSaaS PM還能實(shí)時(shí)匯總所有相關(guān)的問題與風(fēng)險(xiǎn)及其解決方法,從而統(tǒng)一有序地管理所有問題與風(fēng)險(xiǎn)。
此外,8MSaaS PM提供的移動端涵蓋了與web一致的必要功能,你和你的團(tuán)隊(duì)能隨時(shí)隨地接收項(xiàng)目消息、查看可交付成果、審批項(xiàng)目等等,監(jiān)督好進(jìn)度的執(zhí)行狀況,同時(shí)大大提高團(tuán)隊(duì)的工作效率。
在項(xiàng)目管理過程中,建立起良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作至關(guān)重要。因此,給你的項(xiàng)目和團(tuán)隊(duì)選擇合適的項(xiàng)目管理軟件輔助提高團(tuán)隊(duì)效率也是不可忽視的重要環(huán)節(jié)。8MSaaS PM等現(xiàn)代項(xiàng)目管理軟件可以量化任務(wù)量,有效避免工作安排與進(jìn)度把控的混亂,使團(tuán)隊(duì)成員以更高效、更簡單的協(xié)作方式,為進(jìn)度和目標(biāo)不斷創(chuàng)造成果。還想知道更多項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)協(xié)作方案,點(diǎn)擊申請演示吧。
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