社區(qū)生鮮團購其實發(fā)展十幾年了,之前部分地區(qū)的項目,說實話還是能賺點錢的。
但從2018年便開始了百團大戰(zhàn),然后經(jīng)歷了2019年末半死不活大規(guī)模洗牌,又趕上了2020年的疫情起死回生。
尤其在這幾個月,除了幾個土生土長的老牌選手外,互聯(lián)網(wǎng)巨頭們紛紛加入開始,試圖清理戰(zhàn)場。
美團分別上線了美團優(yōu)選,美團買菜,滴滴上線橙心優(yōu)選,拼多多推出多多買菜,當然還有阿里巴巴旗下餓了么、盒馬、菜鳥、阿里農業(yè)等兵分多路。
其中滴滴橙心優(yōu)選最近發(fā)展迅猛,在成都、武漢、重慶、佛山等地單日訂單都超過了10萬單的級別。
所以很多人在討論,誰會是社區(qū)生鮮團購的最后贏家。
是不是會像團購、外賣、打車、騎車一樣,最后只剩下一家。
僅從村長個人而言,社區(qū)生鮮團購在很長一段時間內沒有贏家。
01
社區(qū)團購不等于
社區(qū)生鮮團購
我看到很多沒有任何行業(yè)經(jīng)驗的媒體總會把生鮮電商、社區(qū)團購、社區(qū)生鮮團購、社區(qū)電商混為一談。
但其實目前大家正在熱議的興盛優(yōu)選、十薈團、多多買菜、橙心優(yōu)選的商業(yè)形態(tài),準確來說應該叫社區(qū)生鮮團購。
村長在之前的文章就強調過,社區(qū)團購的經(jīng)營范圍、未來的想象空間比社區(qū)生鮮團購大多了,這也是巨頭為什么在社區(qū)領域虎視眈眈的原因。
你可以把社區(qū)團購叫社區(qū)生活團購,生鮮只是生活團購的一個部分而已。
那么接下來,我們就聊聊為什么當下的社區(qū)生鮮團購沒有壁壘。
02
產品同質且單一
正是因為生鮮團購目前占了社區(qū)用戶90%以上的消費,這也就決定了用戶每日都圍繞著辣椒、青菜、番茄、肉這些商品消費。
既然如此,無論是哪個平臺都很難做出差異化,你不可能只賣紅椒不賣青椒。
有些平臺所謂一地一品的策略,我覺得價值不大,你說舟山吃海鮮、重慶吃辣椒,德州吃大蒜,僅僅這一兩個品在整個交易中影響不了多少。
全國各地的用戶,一日三餐主要購買的菜品幾乎無差。
產品同質且單一,興盛優(yōu)選可以提供的商品,多多買菜自然也能提供,用戶自然沒有什么忠誠度可言,包括個人團長也能提供。
03
價格無長期優(yōu)勢
另外,低價的策略能堅持多久?
如果這些平臺沒有自己的種植基地,同樣是合作采購的方式或者找供應商供貨的模式。
那在價格上面,本質上是無優(yōu)勢的。
你現(xiàn)在看到0.99元買500g青菜、西紅柿,辣椒,在3個月、半年之后是不是還敢賣這個價格。
很多時候平臺在農場地批發(fā)的價格,可能最終和菜店老板是農貿市場拿貨價是一樣的。
04
獲/留客形式單一
社區(qū)生鮮團購的獲客策略是三種:
a、超級低價
你幾乎看到所有的平臺在一個城市開城,都會打極低的價格進行獲客,比如新用戶可以領雞蛋、可以一元買,但這不是獨家優(yōu)勢。
b、小區(qū)團長
開發(fā)本地小區(qū)團長,比如全職寶媽、快遞站點、小賣鋪,但對平臺來說,寶媽不止一個,其他平臺也可以找。
c、社區(qū)地推
小區(qū)道閘、電梯廣告、線下地推。
除了商品低價以外,你會發(fā)現(xiàn)這件事情是極度依賴于近距離精準獲客的。
也正是因為這樣,所以不管是大平臺,還是小店主亦或者個人,都能搞定一個小區(qū)的用戶。
比如村長目前的小區(qū),盡管有橙心優(yōu)選,美團優(yōu)選,十薈團,但還有個人團長,有的團長甚至只做生鮮的一個類目,專賣海鮮。
他建立了一個業(yè)主海鮮團購群,每天發(fā)的商品永遠是明蝦、螃蟹、生蠔,每天也有很多居民在團購。
所以如果村長有水果的資源或者我就是本小區(qū)的水果店主,我就能在小區(qū)里面建議一個水果群,也一定會產生訂單。
這自然就會分流平臺的訂單,用戶是否購買,不會因為十薈團平臺上還賣大米醬油,就拒絕到我的微信群購買。
05
利潤空間低
做低價這件事情,是不可能持續(xù)下去的,成本在哪里,一直做低價,注定要賠錢。
給大家算筆賬就知道了,平均下來生鮮的毛利在10-30%左右,為了吸引團隊長分銷,平臺會給到團隊長5-20%左右的分傭。
剩下平臺要考慮倉儲、物流、配送、貨損等成本,平臺留下來的毛利絕對不超過10%,一般在5-8%左右。
各位想想,一直這么低的毛利還能賺錢嗎?
06
團長不是獨家資產
雖然成為一個團長,需要具備時間、空間、運營相關的能力,但如果一個小區(qū)居民真的想要做,不是不可能做不了。
畢竟地緣屬性這么強的業(yè)務,小區(qū)的寶媽不止一個,新的平臺依然有能力招募到一個新團長。
更重要的是,無論哪個平臺,都無法決定一個團長的去留。
團長不會交出自己群,也不會把自己的群用戶導入到官方的群,這是他吃飯的家伙。
這自然就給其他平臺搶奪團長的機會,對于團長來說,最重要的是服務小區(qū)居民。
只有小區(qū)居民持續(xù)購買,他才能賺錢。
那同樣的辣椒,興盛優(yōu)選賣5塊,拼多多賣3塊,團長不可能讓小區(qū)的居民買5塊錢的。
另外,如果今天團長自己拿到一批質量還不錯的貨,價格也很有優(yōu)勢,關鍵傭金還高的時候。
你說團長還會分享團購平臺的商品嗎?
所以,小區(qū)團長本質上上來說,并不是平臺的核心資產或叫獨家資產。
這也是為什么,最終幾乎所有的社區(qū)電商團購平臺都要開線下小店的原因之一——以店養(yǎng)人。
07
區(qū)域為王
我覺得社區(qū)生鮮團購在一段時間內還是多家共存的局面,就像便利店一樣。
盡管競爭極度激烈,但一定不是只有一家可以活著。
社區(qū)生鮮團購的本地化經(jīng)營屬性太強了,受本地化的消費因素影響也很多。
無論是商品、客戶關系、運營團隊都影響著他們是否能在本地把這件事做好。
所以并不見得,多多買菜、橙心優(yōu)選全國攻城,一定可以勝利。
08
以虧當贏走不出
據(jù)傳目前多家巨頭的老板都在內部表示,社區(qū)生鮮團購是戰(zhàn)略項目,市場預算無上限,旨在贏得市場,拿到第一。
所以他們的思路永遠是先大額補貼,然后耗死其他對手,最終自己稱王。
但村長認為,在社區(qū)生鮮團購這個業(yè)務上,以虧為贏的戰(zhàn)略并不有效。
很有可能,一虧俱虧。
我不認為,社區(qū)生鮮團購真的是規(guī)?;纳猓饕獌牲c:
a、競爭永遠在繼續(xù),就像我剛才說的,任何時候都有巨頭玩家可以入局。
b、每個區(qū)域的服務、產品、客情無法做到極度的標準化,并不能帶來邊際成本的遞減。
在這里,大家也許會不解,為什么共享單車、打車最后只剩下了一家,那我和大家分享其中一個要點。
共享單車和打車,都是規(guī)?;纳狻?/p>
哪怕我只在本地出行,他也得覆蓋整個城市、整個縣城才會有人用。
否則叫不到車、騎車超過范圍不能停,用戶還是會選擇傳統(tǒng)的交通方式。
所以一旦一家獨大了之后,其他平臺就很難切入進來了。
但是買菜這件事情不一樣,我是否在群里面做團購,和我周邊小區(qū)有沒有菜店、有沒有開團購群沒有任何關系。
只要我可以提供貨源,本小區(qū)有群,就一定能夠開團。
文章來源公眾號十里村(ID: shilipxI)授權轉載
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