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超級產品:在中小型企業(yè)中,企業(yè)管理者的主要職責是什么?

 2020-11-03 09:31  來源: A5專欄   我來投稿 撤稿糾錯

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如今的市場,想要產品在業(yè)內生存下去簡直讓企業(yè)管理者頭禿,持續(xù)長時間的創(chuàng)新和太多瑣碎的事情對企業(yè)管理者的身體和精神產生了巨大消耗。甚至有時候靜下心來想:我為什么要這么累?我創(chuàng)業(yè)的初衷也不是讓自己活得那么累的,到底是為什么?

這是來自艾老思公眾H所寫的文章留言下某個企業(yè)管理者的疑惑。

相信這也是許多企業(yè)管理者的疑惑,因此,給自己制定一個計劃,按照產品的發(fā)展方向后,進行持續(xù)性的輸出,在這個輸出過程中是企業(yè)管理者自我反思的過程,也是積累和沉淀的過程,通過這個過程讓自己得到持續(xù)的成長和提升。

在這篇文章中,我將以艾老思公眾H中所寫的文章進行總結,中小型企業(yè)的企業(yè)管理者有哪些主要職責?

01

關于產品和戰(zhàn)略的制定

在中小型企業(yè)中,戰(zhàn)略往往都是由老板總結制定,因此,只有確定戰(zhàn)略的具體方向后,企業(yè)管理者才能把握好產品的制定規(guī)劃。

看到這里,企業(yè)管理者可能會覺得很困惑,如果產品都要我自己來參與,那我招產品經理作甚?我們要明白,產品經理是明確產品現階段去找或解決現有的核心問題,而企業(yè)管理者是圍繞核心問題來制定關于產品的規(guī)劃和排期。只有把握到產品的企業(yè)管理者才能比競爭對手更快適應市場變化。

據艾老思公眾H中寫的一篇文章:你的企業(yè)真的有戰(zhàn)略嗎?在文中我們會發(fā)現關于產品的初級階段時,根據用戶需求滿足基本功能和實現產品的穩(wěn)定性最重要,而對于界面的提升是次要的。

在這個過程中企業(yè)管理者可以考慮先制定1至2個月的產品規(guī)劃和排期,在這個基礎上根據用戶需求排列優(yōu)先級。至于為什么先制定1至2個月的時間進行規(guī)劃和排期的原因在于市場變化速度太過快速,2個月后企業(yè)就能知道市場環(huán)境是否發(fā)生變化,還需不需要對產品的發(fā)展方向進行調整等不確定因素。

02

關于產品需求的整理和收集,為打造超級產品做準備

中小型企業(yè)中,關于產品需求的整理和收集,我們可以根據以下這幾個方面:市場反饋、用戶調研、數據分析、企業(yè)管理的個人思考以及競品分析。

數據是發(fā)現用戶需求的一個重要依據,例如,為什么要做這個功能?有什么用?拿數據來說話可以得出相關的結論,除此之外通過數據企業(yè)還能發(fā)現用戶在某個時間段的流失率,這就說明產品在某個時間段存在較大的問題,那么,企業(yè)管理者可以根據該時間段下達明確的目標和任務導向。通過改進后降低流失率。

不僅如此,關于市場和運營也會頻繁受到產品問題和用戶反饋,因此,市場和運營的反饋就需要企業(yè)管理者進行思考和判斷,這個需求是真需求還是偽需求?很多產品經理并不具備在于的判斷能力,他們只會根據過往的經驗進行判斷,因此,這個時候就要看企業(yè)管理者的判斷能力了。

競品分析和用戶調研也是產品需求的一大來源,用戶調研在不同階段所處的側重點不同,例如,產品初期的側重點大部分來自于核心用戶的需求,等產品足夠穩(wěn)定和成熟后就該考慮大眾用戶的需求。

競品分析大家肯定不陌生了,俗話說得好“天下文章一大抄,看你會抄不會抄”,把這句話放在產品上我們就可以這樣說“天下產品抄一抄,看你會抄不會抄”。

為了防止這個情況,打造超級產品成為許多企業(yè)管理者的核心目標,舉個例子,嗶哩嗶哩是最早做彈幕功能的視頻網站,很多視頻網站看它火了之后紛紛開始模仿,也在自家的視頻網站中添加了彈幕功能。但好像不管怎么借鑒,那些視頻網站的彈幕文化就是沒有嗶哩嗶哩那么有深度,甚至還會顯得不倫不類。

之所以出現這種情況,是因為B站就是一款超級產品,企業(yè)管理者從產品初期就明白這個功能是為了滿足什么需求?根據需求的重要程度去設置的彈幕文化,而不是為了模仿而模仿。這正是超級產品的獨特之處,你可以抄我的產品,但你絕對學不會我的產品內核。任誰模仿都無法超越。

關于超級產品:以產品為核心驅動力企業(yè)進行創(chuàng)新,滿足用戶未被滿足的需求,提供用戶需求快速迭代,用產品促進用戶自傳播,從而形成自增長,直面用戶,為用戶提供真正需要的高價值產品。

最后是企業(yè)管理者的個人思考,這就涉及到如何打造超級產品的問題,具體案例文章大家可以去關注艾老思公眾H的文章進行查看。

03

總結

撰寫一份嚴謹、規(guī)劃、詳細的產品需求,這份工作可以交給產品經理。而企業(yè)管理者可以根據產品需求補充后端實現邏輯、異常流程和數據埋點等情況,這是因為大部分的產品經理寫產品需求只會想到前端展示,并不會考慮到后端,因此關于后端的實現邏輯,需要企業(yè)管理者親自進行把控。

一份好的產品需求文檔可以有效提高企業(yè)效率。

除此之外,親自把控產品是許多企業(yè)管理者不愿意做或者不想去做的事情,非常推薦大家去看一篇由TII咨詢董事長、騰訊前首席敏捷管理顧問,廣東領航智庫專家、中國互聯(lián)網協(xié)會互聯(lián)網研發(fā)創(chuàng)新小組成員、艾永亮老師在艾老思公眾H中所撰寫的文章《同行什么都跟我學,價格還比我低,怎么辦?》這篇文章寫出了大部分企業(yè)的真實狀態(tài)。

在企業(yè)里面每個崗位都有明確的劃分,但很多時候都會出現職責不清晰的情況,因此,那些處于灰色地帶的事情需要企業(yè)管理者進行調整。在這一點上,企業(yè)管理者除了要持續(xù)學習外,更需要擁有屬于自己的產品方法論,同時還需要對市場、品牌、技術框架等方面有充分的理解和涉足。

總而言之,企業(yè)管理者對產品的規(guī)劃是無限接近于產品經理的。

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