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A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號(hào):iadmin5)9月9日央視新聞微博發(fā)起“外賣(mài)平臺(tái)設(shè)置多等5分鐘功能有用嗎”調(diào)查,傍晚還有75%的網(wǎng)友投票給沒(méi)用,神奇的是,短時(shí)間內(nèi)支持平臺(tái)設(shè)置“多等5分鐘功能”的人數(shù)快速增長(zhǎng),成了“大多數(shù)人”的選擇…白巖松:“這‘神秘的力量’難道姓‘水’嗎?我說(shuō)說(shuō)我的看法,我堅(jiān)決反對(duì)用‘多等5分鐘’解決問(wèn)題,這樣可能讓越寬容的人越吃虧。”
白巖松談外賣(mài)小哥為搶時(shí)間拼命,解決這個(gè)問(wèn)題,要靠平臺(tái)和監(jiān)管,不能“甩鍋”消費(fèi)者;一旦消費(fèi)者很溫暖,選擇可以多等5到10分鐘,外賣(mài)小哥先送不選這個(gè)選項(xiàng)的客戶(hù),然后再送給選了這個(gè)選項(xiàng)的客戶(hù),最后再次出現(xiàn)越寬容、越溫暖的人越吃虧的現(xiàn)象,這不合適。
小編支持白巖松的說(shuō)法,平臺(tái)不能把壓榨騎手的原因,道德綁架給用戶(hù)。希望平臺(tái)別割騎手和用戶(hù)的韭菜,誰(shuí)也不是傻子!我愿意多等5分鐘但不能甩鍋給消費(fèi)者!無(wú)論餓了么的5分鐘還是美團(tuán)的8分鐘,平臺(tái)應(yīng)該優(yōu)化算法從根本去解決問(wèn)題!
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