A5創(chuàng)業(yè)專訪是A5創(chuàng)業(yè)網推出的前沿訪談欄目，對話一線互聯(lián)網創(chuàng)業(yè)人物，講述互聯(lián)網人最愛聽的創(chuàng)業(yè)故事。本期專訪我們邀請了略知SaaS云平臺（http://www.luezhi.com/）創(chuàng)始人王文召先生做客，給我們帶來了十分精彩的創(chuàng)業(yè)經歷分享和知識付費領域前進發(fā)展的深度解析！
根據艾媒咨詢《2020年中國知識付費行業(yè)運行發(fā)展及用戶行為調研分析報告》顯示，2017年以來，中國知識付費行業(yè)迎來了快速發(fā)展的階段。2019年行業(yè)市場規(guī)模達到278.0億元，預計2020年將突破392億元。艾媒咨詢的報告還顯示今年疫情期間有63.1%的人購買過知識付費產品。主要是職場技能類和專業(yè)知識類的內容。疫情的突然爆發(fā)，讓大多數人有了更強烈的危機意識，更多的人通過知識付費產品提升自身技能。
更多的平臺也開始涌入知識付費賽道，期望在這個領域嶄露頭角。然而，知識付費領域和大多數的創(chuàng)業(yè)風口一樣，機遇是伴隨著危機而來，一不小心，就可能跌入萬丈深淵。知識付費領域的服務商們究竟是要回歸內容本質讓用戶買單，還是靠著營銷策略獲取大量流量，未來的方向該怎么選，知識付費服務應該如何突圍，在本期專訪中將為大家?guī)砀嗟乃伎肌?/p>
專訪時間： 9 月 2 日
專訪嘉賓簡介：
王文召， 原聯(lián)想高級工程師，曾參與大大小小數十個項目的研發(fā)以及產品規(guī)劃。
早期創(chuàng)業(yè)階段，在自己的家鄉(xiāng)河南還沒有一家拿得出產品的互聯(lián)網公司，王文召也一直在尋找一個機會能夠在互聯(lián)網領域做出一些成績。2014年回到鄭州，成為奪冠互動早期合伙人，自研的小程序生成平臺——奪冠魔方，曾一度占據微信小程序市場的三分之一。
2017年7月創(chuàng)立略知，專注于知識付費領域。
創(chuàng)業(yè)過程中，由于河南互聯(lián)網企業(yè)稀缺，只能單打獨斗；知識付費又是新領域，一直在摸石頭過河；由于大眾對河南的刻板印象，面臨許多不信任與偏見。在略知的發(fā)展過程中，也積累了很多寶貴的經驗。
第一問：很高興您能接受A5創(chuàng)業(yè)網專訪，是什么樣的理念和契機讓您選擇創(chuàng)建略知這樣一個平臺？
知識付費帶來的紅利，身邊有很多優(yōu)秀的內容創(chuàng)作者卻無法享受，即便有粉絲、有課程也無法變現(xiàn)，因為像得到、喜馬拉雅等平臺都是邀請入駐，只有行業(yè)頭部創(chuàng)作者才有機會，要么就是自己開發(fā)系統(tǒng)，周期長、成本高。于是心中就萌發(fā)了“讓內容變現(xiàn)更簡單”的想法。
第二問：您認為知識付費領域，服務商應該充當一個怎樣的角色？
行業(yè)里大部分知識付費服務商擔當的其實就是一個技術提供方的角色，只是為B端客戶提供一個工具、軟件或者系統(tǒng)，這樣和客戶的聯(lián)系其實比較薄弱。
略知在誕生之初就推出了以“合作分成”為主的商業(yè)模式，明確了“不止于技術服務商”的身份，目標是和客戶合作共同成長，成為客戶的創(chuàng)業(yè)合作伙伴。
所以略知在4年的發(fā)展過程中，經歷了三個角色的轉變：
1、技術工具型： 為中小微企業(yè)、教培機構和個人創(chuàng)業(yè)者提供一個好用的內容變現(xiàn)工具；
2、工具+運營型： 把重心放在客戶服務和運營上，為知識付費、在線教育、企業(yè)內訓三大核心使用場景提供一站式解決方案；
3、深度運營型： 深入垂直行業(yè)，做資源整合，目前我們已幫助金融財經、駕考服務以及少數民族文化等行業(yè)客戶實現(xiàn)超千萬元的收益增長。未來會增加更多垂直行業(yè)的合作，推動共享模式落地。
第三問：相比較同類型的產品，您認為略知最大的不同點是什么？
同行友商都是采用年費的模式，略知在誕生之初就確立了以“合作分成”為主的商業(yè)模式，從客戶的收益中抽取一部分費用，一開始會在15%，隨著客戶的經營發(fā)展會最終降為0。同時我們的重心也是在服務和運營上，為客戶提供不止于技術上的服務，全方位助力內容創(chuàng)業(yè)者更好地連接和服務C端用戶。
另外，年初疫情倒逼很多教培機構轉型線上，對直播講課的需求比較多，我們在直播技術上取得了一定的突破，同類產品的直播延遲都在30秒左右，我們把延遲穩(wěn)定到了2~3秒，畫面幾乎實時同步，帶來更好的師生互動體驗。
第四問：知識付費領域發(fā)展最大的瓶頸在哪里？略知又是如何針對性去解決的？
如今的知識付費行業(yè)進入2.0時代，“販賣焦慮”已經不能滿足市場及用戶的需求，優(yōu)質的內容產品加上深度的用戶運營將成為新的標準。內容創(chuàng)業(yè)者要關注售前、售中、售后的全過程，這就需要花費更多的時間和精力，但現(xiàn)在很多企業(yè)、機構或者個人，都沒有很好的運營能力。
略知人和版就可以解決這個問題。我們會給每個客戶提供免費的多對一專屬服務，包括客戶經理、售后客服、產品經理、技術研發(fā)等人員，全方位助力內容創(chuàng)業(yè)者更好地連接和服務C端用戶。
第五問：略知平臺是如何與抖音打通的？去年發(fā)布的海豚知道起到了哪些作用？
略知是在去年7月研發(fā)上線了抖音首款知識付費小程序“海豚知道”，抖音達人入駐后即可擁有個人主頁，將短視頻設置為付費觀看，略知店鋪里的視頻內容可以直接同步到海豚知道。上線一個月簽約了十幾個百萬粉絲的抖音KOL。
第六問：能否介紹幾個經典的用戶案例，他們使用略知都獲得了哪些轉變和效果？
自成立以來，略知服務客戶超10萬+，涉及金融理財、企業(yè)培訓、駕考服務、教育培訓、互聯(lián)網、國學經典、職場進階、親子教育、民族風俗等多行業(yè)，為客戶打造品牌，實現(xiàn)多渠道曝光、主流內容形式展現(xiàn)、線上全網拓客的一站式營銷推廣服務。
略知提供的知識店鋪擁有多種內容形式的展現(xiàn)，使合作客戶的線上用戶提升40%-50%，營收占比相較于同期增長30%；同時，店鋪依賴于微信的社交生態(tài)，為客戶私域流量的搭建增加助力，較多行業(yè)客戶，微信公眾號粉絲日凈增相較于之前提升3-4個百分點。
第七問：據了解，略知的產品分為天時、地利、人和三個版本，人和版本并沒有像前兩個版本一樣采用收費模式，而是采用平臺抽成的方式服務創(chuàng)業(yè)者，目前這個版本的使用情況如何呢？
人和版是略知在誕生之初就確立的主要發(fā)展方向，旨在幫助B端客戶服務好C端用戶，整合相同行業(yè)客戶的內容、用戶流量以及為客戶提供運營指導，助力客戶的內容能觸達更多同行業(yè)標簽的用戶。
截止2020年6月，略知平臺已經服務了超10萬客戶，累計生產超過300萬知識商品，共覆蓋全國5000多萬用戶，線上交易流水過億元。
略知實現(xiàn)盈利也得益于人和版，營收占比在80%左右。
第八問：最后能否對未來知識付費領域的發(fā)展方向做一個展望，對于行業(yè)您有哪些建言？
從2016年“知識付費元年”，到現(xiàn)在已經有5年的時間，用戶和市場都被教育了一番，知識付費行業(yè)也從1.0進入了2.0，從販賣焦慮，轉變到了內容為基礎、深度運營用戶為策略?，F(xiàn)在如果內容創(chuàng)業(yè)者還是只關注營銷和包裝，想著把課程賣出去就完事，那必然會被市場淘汰。
受年初疫情的影響，許多線下的教育培訓機構也都轉型線上知識付費，他們的課程交付能力相比于內容創(chuàng)業(yè)者要強很多，這也會讓知識付費行業(yè)加速洗牌，未來的商業(yè)模式也會越來越“教育培訓化”。
另外，垂直行業(yè)的知識付費內容還存在很大機會，比如大健康、傳統(tǒng)文化、親子育兒、女性美學、藝術培訓等等，未來都有很好的發(fā)展前景。希望能有更多的創(chuàng)業(yè)者開拓創(chuàng)新，將知識付費做大做強。知識付費服務商也應該積極轉變自己的角色，通過技術和服務更深入的幫助創(chuàng)業(yè)者將變現(xiàn)這個問題變的更簡單！
感謝王文召線上帶來的分享。也希望略知SaaS云平臺能夠不斷創(chuàng)新，給知識付費領域帶來新氣象。在專訪的最后，我們也誠邀各領域優(yōu)秀創(chuàng)業(yè)公司通過A5創(chuàng)業(yè)專訪分享和交流創(chuàng)業(yè)經驗，讓更多的創(chuàng)業(yè)者能廣開思路，異軍突圍。
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2016年，得到、知乎、分答等不同模式的知識付費類平臺在市場上嶄露頭角，知識付費行業(yè)逐步邁向產業(yè)化，自此中國進入知識付費的新時代。隨著互聯(lián)網的普及，大眾對自我成長愈加關注
后疫情時代，用戶的消費習慣、交易方式等正在發(fā)生著前所未有的改變。從傳統(tǒng)的線下消費到線上消費，再到如今的私域流量，對于各行各業(yè)均面臨著數字化營銷轉型的趨勢。
Hello，大家好，歡迎來到童話姐姐聊創(chuàng)業(yè)，我是你們的童話姐姐。每年315的時候我們都會總結這一年自己花錢買過的教訓。也是在這一天，讓我們集中的看到了身邊一個又一個隱藏的消費陷阱，真的是大開眼界
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某種程度上“不惑”靠的不是年齡和閱歷，而是時代背景下的自我認識和自我定位。
有粉絲留言說，我是一個中小微企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。我一直關注您的公眾號文章，也非常清楚私域用戶的重要性，特別是通過講述自己的創(chuàng)業(yè)故事來吸引他們。但我并不清楚如何開始講述我的創(chuàng)業(yè)故事，希望能得到秦剛老師的一些指導和建議。非常感謝！現(xiàn)在互聯(lián)網平臺上，關于普通人逆襲的十年體故事點贊和評論一般都是最高的，越來越多的
嘉賓/長城汽車總裁穆峰出品/大寶訪談最近幾年，新能源市場風起云涌，逐浪成勢。儲能、動力電池、氫能、光伏和光電材料、可控核聚變、碳化硅芯片等細分賽道，技術指數級迭代，規(guī)模爆發(fā)式增長，整個新能源產業(yè)被視為中國經濟長線躍遷的重要支柱，未來十到二十年最確定的趨勢性機會。作為重要的參賽者，業(yè)內不可忽視的一股力
這幾年的一樁樁，一件件，真的是看透了太多，認清了太多。
互聯(lián)網愛好者，打我愛好互聯(lián)網的那一年起，就先得了職業(yè)病，頭發(fā)就瘋狂的拋棄我，這10年每一天都在舍、得之間徘徊著，不過，現(xiàn)在不用了，因為我不再擁有它了。愛咋咋地吧，我這個就是當觸網之后的回憶錄吧
任正非曾說：華為寧可賠掉10個億，也要辭退這7000名老員工，而且年齡大多在34歲以上。到底怎么回事?2019年，華為7000多名工作滿8年的老員工，相繼向華為公司提交請辭自愿離職，辭職后的老員工需要重新競聘才能上崗。任正非之所以如此大費周章，原因其實很簡單就是：狼性精神不能滅!
黃光裕也在進化。除了高舉高打的早年風格之外，他似乎也變得更具策略性。例如，他開始與先前的競爭對手走到一起，甚至包括零售后起新秀，他試圖以成本更低、效率更高的方式為國美提速。
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