邁入2020，我們從未像今天這樣相信科技的力量。高度不確定的時代里，沒有什么比擁抱趨勢、持續(xù)創(chuàng)新更能經(jīng)得起周期的考驗。
對于4萬億規(guī)模之大的零售市場來說，這樣的行業(yè)升級尤其必要和迫切。過去的幾年里，市場何其慘烈，盛極一時的傳統(tǒng)零售霸主摘掉王冠，離開時代的主舞臺，與此同時，一批聚焦核心、低調(diào)變革的新物種正成為市場的新鮮血液，它們被寄予了超越以往的期待，某種程度上，也正因為他們在引領(lǐng)下一個十年的零售潮水走向。
可以看到，新零售的明星企業(yè)里無論是盒馬還是擁有“KKV“、”THE COLORIST調(diào)色師“等品牌的KK集團(tuán)，他們在創(chuàng)立初期，就在基因里注入了數(shù)字化的血液，在行業(yè)新的頭部玩家背后，也都有一個共同的身影——阿里云。
近日，登上《2020胡潤全球獨角獸榜》的KK集團(tuán)門店系統(tǒng)一期上云全部落地完畢，作為近年來最受關(guān)注的新零售賽道代表，這一部署將幫助其旗下品牌提升數(shù)字化能力，在未來可更好地以數(shù)字技術(shù)驅(qū)動業(yè)務(wù)增長，不斷拓寬新零售創(chuàng)新的邊界。
而這背后低調(diào)發(fā)力的也正是阿里云與KK集團(tuán)的技術(shù)大牛們。
KK集團(tuán)創(chuàng)立于2015年，旗下?lián)碛小窴K館」、「KKV」、「THE COLORIST調(diào)色師」等多個連鎖零售品牌。其中「KK館」聚焦進(jìn)口品集合，是目前國內(nèi)領(lǐng)先的進(jìn)口品集合店品牌；「KKV」主打生活方式集合，是目前購物中心最熱門的主力店品牌之一；「THE COLORIST調(diào)色師」則更具代表性，作為國內(nèi)彩妝集合店業(yè)態(tài)的創(chuàng)立者，它也是該市場份額和影響力領(lǐng)先的品牌，更一度被外媒如《日經(jīng)MJ》等當(dāng)作國內(nèi)疫后復(fù)蘇的典型案例進(jìn)行報道。
今年4月，KK集團(tuán)獲評成為CB Insights發(fā)布的全球零售科技前瞻報告中唯一實體商業(yè)獨角獸。憑借有趣新奇的選品，數(shù)據(jù)驅(qū)動的業(yè)務(wù)模式，KK集團(tuán)瞄準(zhǔn)最具消費意愿的新人群。其背后，是通過數(shù)據(jù)分析指導(dǎo)從選品、鋪貨到店面設(shè)計等的快速升級。正是因此，從創(chuàng)業(yè)初期，KK就對IT技術(shù)研發(fā)投入巨大，截止目前技術(shù)研發(fā)人員占比超過35%。
但是，處于高速擴張期的KK集團(tuán)也對IT系統(tǒng)提出了高安全、低成本、高彈性等要求，特別是如何將包括數(shù)千個POS機構(gòu)成的門店系統(tǒng)數(shù)據(jù)及時安全上報，對于精細(xì)管理、敏捷反饋至關(guān)重要。而原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)跑在公網(wǎng)環(huán)境下，會因為丟包、抖動甚至數(shù)據(jù)泄露等給數(shù)據(jù)的安全性和精確性帶來挑戰(zhàn)。
為了解決這些問題，KK集團(tuán)采用阿里云云原生SD-WAN組網(wǎng)方案，通過在每家門店部署SAG智能接入網(wǎng)關(guān)，通過阿里云控制臺進(jìn)行統(tǒng)一管理，快速構(gòu)建跨地域互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)。這一方案既可通過阿里云遍布全球的POP點及傳輸網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)鏈路優(yōu)化，提升網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性，SAG自帶的加密功能，還可保障數(shù)據(jù)安全，由此低成本地解決了KK集團(tuán)及連鎖店模式中普遍存在的門店系統(tǒng)數(shù)據(jù)傳輸問題。
門店系統(tǒng)上云使得KK所有門店的數(shù)據(jù)能夠?qū)崟r在線，為數(shù)據(jù)驅(qū)動業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。未來，KK集團(tuán)還將和阿里云在數(shù)據(jù)中臺、智能運營平臺等方面深化合作，進(jìn)而在選貨、供應(yīng)鏈、倉儲、門店等多個環(huán)節(jié)實現(xiàn)更加全面的智能化運營。
這是最好的時代，也是最壞的時代，但它無疑邁入了新時代。任何因循守舊、啃老本的商業(yè)模式都是速朽和易衰的。而身處時代中的大玩家們，必須回歸本質(zhì)、不斷創(chuàng)新，加速前行。
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