EDM營銷推廣說明
一、郵件營銷的優(yōu)勢分析
最近幾年是郵件營銷(EDM)市場爆發(fā)的序曲階段,郵箱普及和EDM的自身優(yōu)勢,成為EDM市場被看好的主要原因。來自第三方調(diào)查機(jī)構(gòu)的數(shù)據(jù)顯示,個(gè)人郵箱數(shù)在2010年達(dá)到5億,而全球企業(yè)郵箱數(shù)也達(dá)到5.7億。范圍廣、成本低、效率高、精準(zhǔn)度高,這些優(yōu)勢使得郵件營銷成為網(wǎng)絡(luò)營銷手段中最常用、最實(shí)用的方法。
郵件群發(fā)可以在短時(shí)間內(nèi)把您的產(chǎn)品信息投放到海量的客戶郵件地址內(nèi)。讓您的企業(yè)品牌名揚(yáng)中外,讓您訂單倍增且零成本、高效率,使企業(yè)在競爭激烈的市場中占盡先機(jī)!
1、 Email營銷的成本優(yōu)勢
Email營銷最重要的特點(diǎn)就在于成本低廉而效果顯著。
2、Email營銷可獲得連續(xù)推銷的機(jī)會
Email營銷可以讓企業(yè)與客戶保持常效聯(lián)系,公司一旦有新產(chǎn)品,就可以通過郵件的方式進(jìn)行宣傳。而且郵件具有直效針對性,針對不同消費(fèi)群體,發(fā)送不同的營銷收件,針對性強(qiáng),效果也就更佳!這比任何一種方式都簡單和劃算。如果用戶是因?yàn)槟硞€(gè)關(guān)鍵詞來到你的網(wǎng)站,有可能瀏覽幾下就走了,并且不會再來,也不會記得你網(wǎng)址是什么,這樣就白白損失了一個(gè)潛在的用戶。如果用戶來到你的網(wǎng)站,你通過一些禮品券或者書之類的禮物送給他,前提是讓他注冊郵件,那么他會很愿意。
3、建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系
與一般的產(chǎn)品(或服務(wù))促銷手段不同,Email營銷在實(shí)現(xiàn)促銷職能的同時(shí),能夠明顯促進(jìn)與顧客的關(guān)系。以常用的刊物為例,有研究表明,網(wǎng)站上提供的刊物比網(wǎng)站本身的營銷效果更好,這其中的重要原因在于刊物和用戶之間不僅僅是單向的信息傳遞,同時(shí)也在網(wǎng)站和用戶之間建立起一個(gè)互相交流的渠道。通過刊物直接將信息發(fā)送到用戶的郵箱中,會產(chǎn)生用戶和網(wǎng)站長期互動的關(guān)系。
4、滿足用戶個(gè)性化需求
Email營銷可以為用戶提供個(gè)性化的服務(wù)信息,用戶可以根據(jù)自己的興趣預(yù)先選擇有用的信息,當(dāng)不需要這些信息時(shí),還可以隨時(shí)退出,不再繼續(xù)接收。因此,在Email營銷中,用戶擁有主動的選擇權(quán),正是因?yàn)橛脩糇约哼x擇的信息與自己的興趣和需要相關(guān),因而對接收到的信息關(guān)注程度更高,這是Email營銷獲得較好效果的基本原因。正是因?yàn)檫@些優(yōu)點(diǎn),Email不僅成為重要的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,有助于品牌推廣和促進(jìn)銷售,同時(shí)也成為維持和改善顧客關(guān)系、開展顧客服務(wù)的重要工具。
5、有針對性的目標(biāo)客戶群
郵件營銷的客戶一般都是較精準(zhǔn)的部分人群,他們來到你的網(wǎng)站一般都是和這個(gè)行業(yè)有直接或者間接關(guān)系。再者,能填寫郵件地址并允許企業(yè)發(fā)送郵件的人一般都較關(guān)心該行業(yè)的產(chǎn)品走勢或新聞動態(tài)。他們是潛在消費(fèi)者,我們要做的只是選擇合適的時(shí)機(jī)把合適的信息傳遞給他們就可以了。這類客戶一旦成功購買第一次,往往就會成為你的忠實(shí)用戶,并且他還會去影響身邊的人,免費(fèi)為你宣傳。
綜上所述,郵件營銷以其成本低、投遞速度快、精準(zhǔn)性、個(gè)性化易操作等優(yōu)勢成為最有效的營銷手段之一。在經(jīng)濟(jì)低迷、市場預(yù)算緊張的當(dāng)下,郵件營銷對許多企業(yè)就更加有吸引力了,而企業(yè)郵箱也自然成了企業(yè)和現(xiàn)有客戶溝通最常用的渠道之一。
二、網(wǎng)站郵件的注意事項(xiàng)
A、郵件主題
1、郵件主題中要體現(xiàn)出郵件內(nèi)容的精華、品牌或者產(chǎn)品信息;
2、郵件主題中要包含豐富的關(guān)鍵詞;
3、一般說來,郵件主題保持在8-20個(gè)漢字范圍內(nèi)是比較合適的。
B、郵件內(nèi)容
1、將公司logo固定在同一位置,可以是Email頂部的顯眼處(但不要太大,占據(jù)整個(gè)屏幕);
2、盡量使用統(tǒng)一字體;
3、簡潔明了,重點(diǎn)突出,注意不要強(qiáng)加給客戶太多文本信息;
4、巧用圖片作為內(nèi)容補(bǔ)充。在選擇圖片時(shí),要挑選那些簡單、易于理解,并且與正文內(nèi)容有直接關(guān)聯(lián)的圖片;
5、郵件信息內(nèi)容要有針對性,是客戶關(guān)心和感興趣的內(nèi)容。
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