1.2億B輪融資，探跡如何成為銷售SaaS領(lǐng)域耀眼的產(chǎn)品？

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7月15日，智能銷售SaaS平臺(tái)探跡科技宣布完成1.2億元B輪融資，由國(guó)際頂級(jí)投資機(jī)構(gòu)紅杉資本中國(guó)基金領(lǐng)投，啟明創(chuàng)投加持。此前，探跡科技曾獲得由阿里巴巴、啟明創(chuàng)投聯(lián)合投資的A輪融資。

2019年以來(lái)，各行各業(yè)受到了沖擊，疫情下的資本市場(chǎng)可以說(shuō)是進(jìn)入了寒冬。探跡科技不僅一路逆勢(shì)上揚(yáng)，而且再次受到頂級(jí)資本的青睞，背后的魅力在哪里？

探跡科技為何屢屢獲得頂級(jí)資本青睞？

過(guò)去在很多電影里，我們都會(huì)看到銷售員工作的鏡頭。比如在電影《當(dāng)幸福來(lái)敲門》中，男主角就是一名銷售員，他的銷售策略就是背著醫(yī)用器械去各家大醫(yī)院挨家挨戶地推銷。

在我們看來(lái)，如此毫無(wú)章法肯定效果慘淡。原因很簡(jiǎn)單，你還沒(méi)對(duì)銷售對(duì)象進(jìn)行充分了解，精準(zhǔn)確定好目標(biāo)客戶，并且前期沒(méi)有先進(jìn)行有效溝通就貿(mào)然地上門推銷，自然效率低下。

探跡科技通過(guò)大數(shù)據(jù)和AI向銷售人員提供了具有高分析價(jià)值的信息，用數(shù)據(jù)洞察幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)快速精準(zhǔn)獲客，從而加速成單效率，提升企業(yè)銷售收入。

探跡科技緣何屢屢獲得頂級(jí)資本的青睞？事實(shí)上，我們可以從這次參與的投資人觀點(diǎn)中找到線索。我們發(fā)現(xiàn)他們一直在T0 B賽道上有著清晰的定位，從一開(kāi)始就看好智能銷售SaaS領(lǐng)域的黑馬——探跡科技。

紅杉資本中國(guó)基金董事總經(jīng)理翟佳表示：“To B 領(lǐng)域正成為中國(guó)市場(chǎng)越來(lái)越重要的增長(zhǎng)點(diǎn)，傳統(tǒng)To B銷售模式已經(jīng)逐漸到達(dá)天花板，智能銷售將成為企業(yè)發(fā)展的突破點(diǎn)。尤其隨著中國(guó)企業(yè)數(shù)據(jù)不斷開(kāi)放和AI技術(shù)的成熟，數(shù)據(jù)智能在To B領(lǐng)域的場(chǎng)景化應(yīng)用將會(huì)越來(lái)越受歡迎。在國(guó)外，通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能銷售主動(dòng)獲客是被成功驗(yàn)證的商業(yè)模式，探跡科技目前是在國(guó)內(nèi)這一領(lǐng)域的領(lǐng)先者，我們非?？春盟磥?lái)的發(fā)展前景。”

啟明創(chuàng)投合伙人葉冠泰表示，“啟明創(chuàng)投非?？春脟?guó)內(nèi)SaaS行業(yè)未來(lái)幾年的投資機(jī)會(huì)，尤其看好像探跡科技這樣的’大數(shù)據(jù)+AI驅(qū)動(dòng)’來(lái)幫助企業(yè)做商業(yè)決策的SaaS2.0產(chǎn)品公司。主動(dòng)獲客是To B企業(yè)增長(zhǎng)的核心引擎，高效地完成銷售業(yè)績(jī)是每家To B產(chǎn)品公司重中之重的目標(biāo)。探跡科技通過(guò)自己的智能銷售SaaS平臺(tái)，利用AI和大數(shù)據(jù)對(duì)客戶做精準(zhǔn)的線索搜索和推薦，讓銷售人員能夠有效地縮短銷售周期和提高效率。我們很榮幸在兩年前就投資了探跡科技，并且在新的一輪融資中持續(xù)加碼來(lái)支持公司的發(fā)展。”

探跡科技作為智能銷售SaaS領(lǐng)域的開(kāi)創(chuàng)者，本身有著硬核的實(shí)力。

首先，對(duì)比國(guó)內(nèi)當(dāng)前的大多數(shù)CRM廠商，他們都是以銷售管理為主要功能，重在管理部分，這對(duì)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管控有價(jià)值，但企業(yè)銷售的核心述求——“增長(zhǎng)”卻沒(méi)有得到很好滿足。探跡科技以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以幫助企業(yè)高效獲客為核心，真正幫助企業(yè)提升獲客效率和增加收入，對(duì)企業(yè)而言更容易感受到價(jià)值，因此在如此眾多的新興銷售SaaS產(chǎn)品中脫穎而出。

其次，從產(chǎn)品體系來(lái)看，傳統(tǒng)的銷售SaaS只有CRM，客戶信息需要銷售人員繁瑣手工錄入，而且企業(yè)很多銷售工具之間的數(shù)據(jù)是割裂的。探跡銷售SaaS平臺(tái)做到數(shù)據(jù)的全鏈路打通，為企業(yè)打造一個(gè)從線索挖掘、商機(jī)觸達(dá)、成單分析到客戶管理的全流程銷售閉環(huán)。閉環(huán)的核心價(jià)值，在于企業(yè)客戶數(shù)據(jù)的流轉(zhuǎn)、追蹤和沉淀，幫助客戶建立符合其實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景的全流程銷售系統(tǒng)，解決銷售企業(yè)長(zhǎng)久以來(lái)存在的找客戶、聯(lián)系客戶、管理客戶各個(gè)環(huán)節(jié)效率低下的問(wèn)題，為銷售賦能，全面提升企業(yè)銷售效率和業(yè)績(jī)。

再者，從技術(shù)層面來(lái)講，探跡科技把人工智能與大數(shù)據(jù)很好融合在一起，通過(guò)技術(shù)每天從上億的網(wǎng)頁(yè)中實(shí)時(shí)分析數(shù)據(jù)，從數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的商業(yè)信息，真正幫助到銷售人員把握商機(jī)。目前，探跡科技已構(gòu)建了覆蓋超過(guò)1億多家市場(chǎng)主體，超過(guò)1萬(wàn)個(gè)業(yè)務(wù)分析維度的企業(yè)知識(shí)圖譜。

目前探跡科技的發(fā)展已進(jìn)入良性循環(huán)，眾多用戶的反饋使得產(chǎn)品功能和體驗(yàn)不斷完善，產(chǎn)品邊際成本不斷降低。積累的客戶業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)不斷豐富，數(shù)據(jù)價(jià)值被挖掘和利用，給客戶帶來(lái)更多的數(shù)據(jù)價(jià)值。

銷售SaaS賽道即將騰飛

從2019年開(kāi)始，各大有意于2B市場(chǎng)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭均陸續(xù)在銷售SaaS領(lǐng)域布局：阿里巴巴與Salesforce達(dá)成戰(zhàn)略合作，百度則自主開(kāi)發(fā)了愛(ài)番番，騰訊戰(zhàn)略投資銷售易，這足以說(shuō)明銷售SaaS產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的重要性。

新冠疫情導(dǎo)致的業(yè)務(wù)阻滯，加速了國(guó)內(nèi)企業(yè)數(shù)字化意識(shí)的覺(jué)醒，這對(duì)于SaaS企業(yè)來(lái)說(shuō)，無(wú)疑節(jié)省了大量的市場(chǎng)教育成本和時(shí)間，直接將發(fā)展推入了快車道。

最為重要的一點(diǎn)，就是新基建。SaaS作為新基建數(shù)字價(jià)值鏈條中不可或缺的“應(yīng)用層”環(huán)節(jié)，是企業(yè)進(jìn)行數(shù)字基建、最終用數(shù)字化管理業(yè)務(wù)必不可少的手段。阿里云正在大力構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的“云釘一體”基礎(chǔ)設(shè)施，基于云和新型操作系統(tǒng)，構(gòu)建一個(gè)繁榮的應(yīng)用服務(wù)生態(tài)，以“做強(qiáng)生態(tài)”。作為銷售SaaS領(lǐng)域全新一代的產(chǎn)品，探跡科技融合了云、大數(shù)據(jù)和人工智能等新技術(shù)，可以極大補(bǔ)充云生態(tài)在銷售領(lǐng)域的應(yīng)用。

再者，隨著勞動(dòng)力成本越高，企業(yè)減人增效的動(dòng)力越強(qiáng)，工具的市場(chǎng)規(guī)模就越大。企業(yè)服務(wù)軟件的本質(zhì)是工具，目的是用來(lái)提升效率的。企業(yè)決定是否使用工具的核心考量是使用工具帶來(lái)的收益是否會(huì)超過(guò)付出的成本，而衡量基準(zhǔn)則是勞動(dòng)力成本。

在國(guó)外，通過(guò)大數(shù)據(jù)賦能銷售主動(dòng)獲客是被成功驗(yàn)證的商業(yè)模式。

據(jù)了解，日前一家探跡科技對(duì)標(biāo)的美國(guó)SaaS企業(yè)ZoomInfo在納斯達(dá)克IPO上市，掛牌首日盤中一度大漲100%，創(chuàng)下了自疫情以來(lái)首支也是最大規(guī)模的科技股IPO交易，目前市值接近190億美元。

經(jīng)濟(jì)下行背景下的資本瘋狂進(jìn)場(chǎng)，正預(yù)示著銷售SaaS賽道正被推向了爆發(fā)前夜。對(duì)于探跡科技來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)絕佳的發(fā)展機(jī)會(huì)。

未來(lái)探跡科技的發(fā)展

探跡科技的此次融資，可以說(shuō)是向To B市場(chǎng)傳遞了更積極的信號(hào)。談及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，黎展表示：“未來(lái)我們一方面將以產(chǎn)品和服務(wù)驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)持續(xù)發(fā)展，另一方面將利用這筆資金繼續(xù)夯實(shí)基礎(chǔ)，廣泛吸納人才，鞏固競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，我們也將會(huì)不斷基于企業(yè)知識(shí)圖譜和AI能力構(gòu)建更加完善的SaaS產(chǎn)品生態(tài)體系，不斷為客戶創(chuàng)造價(jià)值，開(kāi)啟智能銷售SaaS新紀(jì)元。”

有了硬核的實(shí)力和資本的加持，依托自身對(duì)未來(lái)戰(zhàn)略的進(jìn)一步布局，探跡科技將繼續(xù)完善銷售SaaS平臺(tái)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部銷售的全鏈條數(shù)字化體系構(gòu)建，相信在未來(lái)將會(huì)給市場(chǎng)帶來(lái)更多的驚喜。

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