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“8571房間已送達(dá)，請(qǐng)收好您的物品。”在石景山區(qū)定點(diǎn)隔離酒店，智能疫情防控遞送機(jī)器人“豹小遞”正在提供“無(wú)接觸”智能配送服務(wù)，有效保證集中隔離區(qū)的衛(wèi)生安全。

這臺(tái)疫情防控遞送機(jī)器人“豹小遞”來(lái)自人工智能機(jī)器人公司獵戶星空，近日，一共5臺(tái)這樣的遞送機(jī)器人在石景山定點(diǎn)隔離酒店投入使用。該機(jī)器人具有自主路徑規(guī)劃、智能避障、身份識(shí)別、語(yǔ)音播報(bào)、遞送等多種功能，可代替醫(yī)護(hù)人員為疫情隔離者提供“無(wú)接觸式”配送餐食和醫(yī)藥防疫品等服務(wù)。有效節(jié)約人力提高配送效率，同時(shí)大大降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。

“‘豹小遞’已在多個(gè)場(chǎng)景中實(shí)現(xiàn)了落地應(yīng)用，早在春節(jié)疫情爆發(fā)之初，就第一時(shí)間交付至武漢火神山、鄭州岐伯山醫(yī)院、北京大學(xué)首鋼醫(yī)院、石景山醫(yī)院、北京海淀醫(yī)院等多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)提供服務(wù)。‘豹小遞’能成功幫助醫(yī)護(hù)人員完成配送單據(jù)與藥物，還可以為隔離人員提供物品遞送服務(wù)，實(shí)現(xiàn)‘零接觸’，從而有效避免交叉感染。”獵戶星空相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。“同時(shí)基于獵戶星空所具備的垂直一體化AI能力，根據(jù)不同機(jī)構(gòu)的服務(wù)需求，定制化部署，開(kāi)發(fā)和調(diào)試出一些新型智能服務(wù)內(nèi)容，除了醫(yī)院之外，‘豹小遞’還已經(jīng)在賓館、酒店等綜合生活服務(wù)的公共場(chǎng)所中投入使用。”

除此之外，獵戶星空旗下的智能服務(wù)機(jī)器人還攜手獵豹移動(dòng)構(gòu)建了“AiM商場(chǎng)機(jī)器人大屏網(wǎng)絡(luò)”，通過(guò)部署在全國(guó)32個(gè)城市超過(guò)800家商場(chǎng)的近6300臺(tái)智能服務(wù)機(jī)器人，針對(duì)線下零售商場(chǎng)、商家，以機(jī)器人“智能問(wèn)詢臺(tái)+地推員”的身份上崗，追蹤各城市商場(chǎng)客流佩戴口罩比率、零售業(yè)客流復(fù)蘇數(shù)據(jù)，發(fā)布各城市商場(chǎng)品牌熱度榜單等，為后疫情時(shí)代的實(shí)體零售提供智能營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)和機(jī)器人大數(shù)據(jù)支持。

目前，獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人已在商場(chǎng)、企業(yè)、醫(yī)院、博物館、政務(wù)服務(wù)大廳等20多個(gè)場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)落地應(yīng)用，截止2020年5月底，數(shù)量規(guī)模超過(guò)1萬(wàn)臺(tái)，服務(wù)總?cè)舜纬^(guò)2億，日均語(yǔ)音交互頻次超500萬(wàn)次，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平。

當(dāng)前，國(guó)內(nèi)疫情已得到有效控制，但防控工作依舊不可懈怠。眾多專(zhuān)家學(xué)者一致認(rèn)為疫情防控進(jìn)入常態(tài)化，而在疫情防控常態(tài)化階段，如何降低防控成本，提高防控效率無(wú)疑是全球疫情國(guó)家都將面臨的挑戰(zhàn)。而類(lèi)似獵戶星空智能服務(wù)機(jī)器人的應(yīng)用落地，無(wú)疑為是接下來(lái)疫情常態(tài)化防控中降本提效的重要解決方案之一。

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