6月17日，國內(nèi)知名第三方研究機構(gòu)Analysys易觀發(fā)布了《中國人力資源電子簽約市場專題分析報告2020》（以下簡稱“專題報告”），據(jù)專題報告顯示：人力資源電子簽約市場馬太效應(yīng)顯著，在中國人力資源場景第三方電子簽約市場上，e簽寶以40.5%的市場份額排名第一，綜合實力遠遠領(lǐng)先于其他廠商。
中國人力資源場景電子簽約服務(wù)具有較為廣闊的發(fā)展空間
專題報告指出，中國具有龐大的人力資源市場，勞動人口數(shù)量、高校畢業(yè)人人數(shù)、全國法人主體數(shù)量均具有較大的基數(shù)，為人力資源場景的電子簽約提供較大的基礎(chǔ)環(huán)境。全國勞動合同簽署率已連續(xù)5年保持90%以上，人才流動速度的增加、在職期間各類協(xié)議和文件簽署量增加、企業(yè)與員工法律意識的提升為電子簽約服務(wù)提供較好的發(fā)展空間。
與此同時，電子簽約還具備多項專門適用的法律和法規(guī)，2020年3月人社部發(fā)布的《人力資源社會保障部辦公廳關(guān)于訂立電子勞動合同有關(guān)問題的函》又進一步對電子勞動合同法律效力予以肯定，人力資源場景電子簽約的法律體系及行業(yè)規(guī)范逐漸發(fā)展完善。
而進入2020年，用工方式的多樣化與靈活化、企業(yè)對人事電子簽約理念的轉(zhuǎn)變、疫情的催化等，又共同塑造了對人力資源場景電子簽約較為有利的發(fā)展條件。
人力資源電子簽約將步入快增期，e簽寶超四成份額領(lǐng)先市場
專題報告分析，企業(yè)人力資源簽約場景中，對法律要求較低的環(huán)節(jié)數(shù)字化程度相對較高，但法律要求較高的環(huán)節(jié)數(shù)字化程度相對較低，例如勞動合同簽署、保密協(xié)議簽署環(huán)節(jié)采用傳統(tǒng)簽約方式的企業(yè)仍占絕大多數(shù)。
不過，隨著企業(yè)成本與效率壓力、數(shù)字化轉(zhuǎn)型壓力助推企業(yè)逐漸接受電子簽約服務(wù)，而且已經(jīng)接受服務(wù)的企業(yè)滿意度較高，市場將步入快速發(fā)展階段。
專題報告基于品牌影響力、服務(wù)經(jīng)驗、創(chuàng)新能力、獲客能力的綜合測評，通過得分轉(zhuǎn)化成星級后發(fā)現(xiàn)，e簽寶是人力資源電子簽約廠商里綜合實力上唯一達到四星的企業(yè)，擁有最強的綜合實力。在市場份額上，e簽寶憑借超四成的份額領(lǐng)先于其他廠商，并預(yù)計依托口碑效應(yīng)和生態(tài)渠道優(yōu)勢促使行業(yè)集中度進一步提升。
專題報告還分析了e簽寶的平臺特點：在解決方案方面，e簽寶提供人力資源場景差異化解決方案、提供集團化的電子簽章管理中臺定制化服務(wù)；在客戶覆蓋方面，e簽寶人力資源服務(wù)客戶覆蓋面最多；在生態(tài)建設(shè)方面，e簽寶與阿里、螞蟻、釘釘生態(tài)，SAP，用友，達成深度戰(zhàn)略合作；在資質(zhì)能力方面，e簽寶市場滲透最早，技術(shù)能力強，經(jīng)驗豐富、各項資質(zhì)最齊全。
四大核心優(yōu)勢，構(gòu)筑e簽寶人力資源場景電子簽約強競爭力
對于e簽寶的這一耀眼成績，專題報告分析出了e簽寶四大核心優(yōu)勢：多路徑市場滲透促使e簽寶具備較多的客戶來源途徑和較大的市場覆蓋面；全面的認證資質(zhì)為產(chǎn)品和服務(wù)提供高安全性和技術(shù)競爭力；高適配能力可以全面滿足各類企業(yè)個性化的服務(wù)需求；全鏈路服務(wù)解決人力資源場景下多樣化服務(wù)需求。
舉例來說，在高適配能力上，e簽寶憑借領(lǐng)先的技術(shù)能力、差異化的解決方案為產(chǎn)品和服務(wù)的高適配能力提供直接保障，通過和SAP 、PAC、用友、釘釘?shù)确?wù)商的合作提升產(chǎn)品與服務(wù)的協(xié)同能力，從而優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)的適配性。
專題報告最后指出，當(dāng)前人力資源電子簽約市場正處于快速發(fā)展的階段，為把握住機會在這其中脫穎而出，拓寬現(xiàn)有的業(yè)務(wù)平臺、針對不同企業(yè)需求差異化定制解決方案以及智能化轉(zhuǎn)變都是人力資源電子簽約商選擇的發(fā)展方向。
比如，在新冠肺炎疫情期間，e簽寶推出“天印電子印章集中管理中臺”方案，此方案是基于2003年產(chǎn)生的中國首個電子簽章系統(tǒng)天印，為疫情時代的特殊性定制的解決方案，可以實現(xiàn)快速安裝實施，同時還能夠保證數(shù)據(jù)的安全性，實現(xiàn)線上簽署合同協(xié)議，滿足疫情期間各類企業(yè)人力資源簽署協(xié)議合同的需求。
截至2019年12月，e簽寶已經(jīng)服務(wù)超過437萬家企業(yè)用戶，個人用戶突破2.5億，累計簽章量超105億次，成為中國首個累計簽署量破百億的平臺。
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