中盟電商成立4年,作為國內(nèi)電商創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺,與眾多知名品牌達成戰(zhàn)略合作關(guān)系,其中包括碧桂園,京潤珍珠,千尋萬物,美的,滴露等各大品牌,引進了上萬款貨源資源,并且建立了強大的貨源商城,讓創(chuàng)業(yè)者能拿到一手貨源,節(jié)省中間費用,獲取更多的利潤空間。
中盟電商在發(fā)展過程中始終以責(zé)任為己任,但在實際的服務(wù)工作中,難免因為監(jiān)管不力,讓個別導(dǎo)師因為溝通不到位或者服務(wù)態(tài)度等問題,讓中盟創(chuàng)業(yè)者沒有享受到專業(yè)的服務(wù),導(dǎo)致中盟電商創(chuàng)業(yè)者萌生退意,想要退出合作。
我們感謝公眾對于中盟電商的監(jiān)督并指出我們工作上的不足,針對這些問題,中盟電商開辟了多條服務(wù)通道,讓中盟創(chuàng)業(yè)者遇到問題隨時就能得到快速解決,具體有以下幾種方案:
1、聯(lián)絡(luò)客服:中盟電商成立了專門接待客服小組,時刻為您等待在工位旁;
2、官網(wǎng)留言:請您搜索“中盟電商官網(wǎng)”,在官網(wǎng)上選擇“在線留言”服務(wù),我們將實時查看,并第一時間給予您反饋;
3、微信公眾號留言:官方微信公眾號已經(jīng)開通了客服服務(wù),有專業(yè)人員在線為您解答您所遇到的問題;
4、致電中盟電商:如果您想一對一快速解決,歡迎致電中盟電商,我們將為您提供專業(yè)的服務(wù),直至您解決問題。
當(dāng)您作為創(chuàng)業(yè)者/中盟學(xué)員通過以上渠道聯(lián)系到中盟電商,我們將與相關(guān)導(dǎo)師核實,在確認(rèn)是導(dǎo)師問題后,我們將從嚴(yán)處理,給中盟創(chuàng)業(yè)者一個公道。
因此您在遇到以下情況,請直接聯(lián)系我們,將為您第一時間解決問題:
1、中盟電商員工未按照合同為你提供服務(wù),未能及時履行合同約定,或者少提供、不及時提供合同約定,請聯(lián)系我們;
2、你在與中盟電商工作人員溝通的過程中,因公司服務(wù)而發(fā)生矛盾沖突。請聯(lián)系我們;
3、如果您還未與中盟電商簽約,無法確認(rèn)正在與您溝通的人員是否是中盟電商在職員工,請聯(lián)系我們;
4、如果您在與公司員工溝通的過程中,員工夸大服務(wù),使您在享受服務(wù)過程中沒有體驗到此服務(wù),請聯(lián)系我們;
5、遇到自稱中盟電商員工在與您介紹服務(wù)時,服務(wù)內(nèi)容與官網(wǎng)闡述內(nèi)容并不相同的,請聯(lián)系我們;
6、 如有人向你散播中盟電商的虛假誹謗信息,慫恿你與別家公司簽約,這種大部分屬于同行的惡意競爭手段,這種情況也建議您及時與中盟電商取得聯(lián)系,以免您被不懷好意的團伙侵害了權(quán)益。
在處理客戶問題方面,中盟電商始終站在客戶的角度,以客戶為出發(fā)點,為客戶提供有效的解決辦法。在未來,中盟電商也將繼續(xù)向前邁進,讓創(chuàng)業(yè)者難有所依,不必為求助無門而苦惱。
自2015年發(fā)展以來,中盟電商一直秉承“客戶至上,服務(wù)第一”的核心服務(wù)理念。
中盟電商始終把客戶的利益放在首位,并對客戶負(fù)責(zé)。為創(chuàng)業(yè)者真正學(xué)到電商創(chuàng)業(yè)知識而不斷創(chuàng)新發(fā)展。
憑借專業(yè)高效的服務(wù),幫助客戶開展業(yè)務(wù)并幫助客戶解決電商創(chuàng)業(yè)難題。
但是同樣,中盟電商拒絕同行故意的誹謗和惡意競爭,中盟電商從來都是本著企業(yè)的良心在為客戶服務(wù)。
在2020年,中盟電商也將繼續(xù)努力并認(rèn)真履行自己的職責(zé)。同時,中盟在每個中盟人的監(jiān)督下不斷自我優(yōu)化,并努力為客戶帶來更好的服務(wù)體驗和價值。感謝您的信任。
中盟電商是國內(nèi)電商創(chuàng)業(yè)開創(chuàng)者,行業(yè)領(lǐng)先的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)服務(wù)平臺,提供網(wǎng)店入駐、裝修設(shè)計、運營推廣,營銷策劃,熱門貨源,一件代發(fā)、電商技能培訓(xùn)等全方位一站式的服務(wù)!三百人以上的專業(yè)電商服務(wù)團隊成立四年多來,中盟電商讓30000+客戶成功獲利,為成千上萬的網(wǎng)店創(chuàng)業(yè)者帶來經(jīng)濟增長!
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