微博營銷作為數(shù)字時代的一種重要營銷形式，已然成為企業(yè)進行產(chǎn)品宣傳和品牌形象塑造的重要途徑?，F(xiàn)在，雖然微博平臺的流量不能與微信、抖音相提并論，但是微博依然具有重要的品牌營銷價值。如果企業(yè)品牌能夠很好地發(fā)揮微博的營銷價值，必將在激烈的市場競爭中占據(jù)一席之地。在曼朗看來，微博營銷至少具有四大品牌價值。
1、品牌知名度提升的好幫手
全球著名營銷大師唐·舒爾茨曾經(jīng)說過：“在同質(zhì)化的市場競爭中，唯有傳播能夠創(chuàng)造出差異化的品牌競爭優(yōu)勢。”對于企業(yè)而言，微博就是一種進行品牌差異化的絕佳平臺。微博平臺門檻相對較低，文字、圖片、鏈接、視頻都可以進行品牌傳播。就我國的企業(yè)規(guī)模而言，絕大多數(shù)屬于中小型企業(yè)，缺乏人才、技術(shù)、資金、媒體等資源是常有之事。在大眾傳播時代，媒介資源只有大企業(yè)才具備能力獲得。而今，網(wǎng)絡(luò)傳播時代，更多媒介資源為中小型企業(yè)敞開路燈，尤其是微博，讓中小型企業(yè)提供媒介資源更加便利，已成為它們進行品牌傳播，提升品牌知名度的好幫手。
2、建立品牌聯(lián)系的好工具
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)和新媒體技術(shù)的迅猛發(fā)展，用戶與品牌之間的聯(lián)系越來越密切?；ヂ?lián)網(wǎng)無遠弗屆，品牌信息傳播無處不在，無時不有。利用微博，傳播產(chǎn)品信息和品牌內(nèi)容已成為很多企業(yè)的常態(tài)。品牌不僅具有產(chǎn)品方面的屬性，同時也具有人格層面的意義。與客戶建立品牌聯(lián)系，如同朋友間的交往，只有通過彼此不斷的交流溝通，關(guān)系才會越來越好。微博的一個優(yōu)勢在于可以將品牌信息付之于平臺，通過與粉絲深度互動，來建立品牌的聯(lián)系。
3、監(jiān)測品牌傳播效果的好平臺
有人說，微信如同“自家客廳”，微博好似“大眾廣場”。在“大眾廣場”中，彼此不認識，但是會因為某一網(wǎng)絡(luò)事件而聚集。微博的一大特點就在于可以通過制造微博話題來進行品牌造勢，同時可以監(jiān)測品牌的傳播效果。企業(yè)在微博上策劃各種好玩的品牌活動進行微直播，還可以在特定時間開展“微訪談”，跟蹤和記錄用戶對企業(yè)各種營銷活動的反應(yīng)，了解用戶的看法和想法，及時做出回應(yīng)，對活動傳播效果進行直觀和客觀的評估。此外，企業(yè)還可以借助微博，收集粉絲的言論，獲取個人動態(tài)和潛在消費意愿以及利用第三方應(yīng)用開展有關(guān)調(diào)查，提高調(diào)查的實時性和互動性。
4、開展品牌危機公關(guān)的好渠道
微博是一種溝通快捷、開放透明的軟傳播方式，成為企業(yè)開展品牌危機公關(guān)的理想工具。首先，企業(yè)可以利用微博及早發(fā)現(xiàn)品牌危機苗頭，主動溝通，防患于未然。其次，在危機發(fā)生后，可以及時將品牌真實情況迅速、準(zhǔn)確地傳播給公眾，讓公眾可以更全面了解事實真相，防止事態(tài)進一步惡化。最后，企業(yè)可以實時發(fā)布危機處理過程和結(jié)果，注意安撫公眾情緒，重塑品牌形象。
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