越來越多To B中小企業(yè)重視互聯(lián)網推廣,帶動更多潛在客戶通過電腦、手機的各個渠道主動聯(lián)系企業(yè)。
對于業(yè)務人員,線索不斷增多,但如何轉化為有效商機、快速成交則是一個新的銷售挑戰(zhàn)。
通過之前的分享,各位可以了解到現在AI人工智能技術對線索高效轉化商機的作用。
但隨著許多信息化管理軟件的普及,一個企業(yè)從前端客戶聯(lián)系到后端CRM維護,往往要切換多個系統(tǒng),如果數據沒有及時整理,就會斷流,導致這些通過市場推廣主動咨詢的客戶,后續(xù)成單效果無法及時評估,造成市場部和業(yè)務部的溝通錯位。
因此,如何整合客戶數據實現輕量化的信息管理模式,對于To B中小型企業(yè)尤為重要——投入、維護成本更低,應對市場的靈活度更高。
本文的“探跡圖解智能銷售“系列,將跳出”線上客戶咨詢”的環(huán)節(jié),以一個業(yè)務人員的日常工作場景,跟各位分享現在的SaaS技術,如何能夠實現企業(yè)的全流程銷售模式,即同一個平臺覆蓋前期的客戶咨詢→客戶跟進→簽訂合同→持續(xù)維護全流程,為計劃升級銷售智能化的企業(yè)提供技術參考。
“隨著市場推廣帶來的線索增加,對我們業(yè)績要求也更高。“
“但僅靠EXCEL表記錄哪夠???”
“但多了個CRM軟件,也是麻煩”
“CRM沒標記來源,還要一個個核對“
所有噩夢的開始……
“為什么用不用CRM都很麻煩??!“
探跡提供智能CRM系統(tǒng)
打通官網訪客及后端跟進記錄
探跡集客:已錄入CRM企業(yè)自動標記,避免業(yè)務人員重復接待
探跡集客:溝通窗口即可輸入客戶信息,不用多次打開CRM
探跡集客:訪客信息一鍵轉入探跡CRM,減少人工操作繁瑣失誤
探跡集客:CRM直接篩選官網來源,統(tǒng)計訪客名單及成交情況
探跡集客:客戶信息從接待到成單全紀錄,利于持續(xù)盤活
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雖然我國汽車芯片行業(yè)還處在發(fā)展初期,但已經迸發(fā)出無限潛力。一方面,智能汽車的發(fā)展不斷帶動需求增長;另一方面,政策引導下,汽車芯片企業(yè)持續(xù)搶占高地。對此,在7月5日-7日舉辦的2023年中國汽車論壇上,中國汽車工業(yè)協(xié)會副秘書長李邵華就做出表示,“中國將成為未來汽車芯片發(fā)展的集聚地”。車規(guī)芯片行業(yè)近日的
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