隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)的推廣應(yīng)用,各行各業(yè)都在不斷探尋數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路。而對(duì)于零售行業(yè)來說,新技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)模式的沖擊更為明顯,如何運(yùn)用數(shù)字化重構(gòu)客戶關(guān)系和運(yùn)營模式并保持差異化競爭,已成為大多數(shù)零售企業(yè)關(guān)注的核心。當(dāng)前,新西蘭著名的冰淇淋制造商Emerald Foods正在借助富通云騰的全棧式云MSP服務(wù)深入推進(jìn)產(chǎn)品服務(wù)和流程數(shù)字化,通過重新定義客戶體驗(yàn),打造數(shù)字運(yùn)營新模式。

跨洋冰淇凌制造商的營銷“冬季”
Emerald Foods是新西蘭著名的冰淇淋制造商,旗下?lián)碛卸嗫铒L(fēng)靡全球的知名冰淇淋品牌。Emerald Foods目前在中國境內(nèi)開設(shè)多家實(shí)體、網(wǎng)上店鋪,希望給中國消費(fèi)者帶來澳洲最天然、健康、新鮮、美味的冰淇淋產(chǎn)品,急需打開中國市場。
然而,隨著業(yè)務(wù)的不斷擴(kuò)大、其他冰淇凌廠商的營銷競爭、80/90/95群體消費(fèi)觀念和消費(fèi)方式的不斷轉(zhuǎn)變,Emerald Foods認(rèn)識(shí)到自身擁有很多問題。例如:營銷場景單一,銷量受季節(jié)因素影響較大;扎根中國市場時(shí)間較短,品牌認(rèn)知度不高;消費(fèi)群體年齡層較為單一;線上線下信息未能互通;客戶互動(dòng)不夠充分等。
針對(duì)Emerald Foods的實(shí)際訴求,富通云騰作為新一代的全棧式的云管理服務(wù)提供商,基于自身“云+AI”的產(chǎn)品服務(wù)能力,提出“以數(shù)據(jù)為驅(qū)動(dòng),以顧客為核心,以科技為基礎(chǔ),以營銷為目標(biāo)”的線上線下全渠道一站式數(shù)字化解決方案。該方案將主要覆蓋Emerald Foods業(yè)務(wù)的前、中、后臺(tái),力求打造全新的數(shù)字運(yùn)營模式。
“云+AI” 打造全渠道會(huì)員體系
經(jīng)過與Emerald Foods的多次需求溝通,富通云騰對(duì)Emerald Foods短期的核心訴求進(jìn)行了詳細(xì)分析,雙方達(dá)成統(tǒng)一升級(jí)意見。富通云騰的咨詢規(guī)劃服務(wù),得到Emerald Foods大力認(rèn)可。
富通云騰為Emerald Foods定制了階段性的數(shù)字化轉(zhuǎn)型解決方案。首先,建設(shè)全渠道會(huì)員及銷售體系,包括上線云CRM;對(duì)接天貓、京東會(huì)員注冊接口;上線小程序商城;門店提貨核銷。接著,構(gòu)建雙中臺(tái),包括業(yè)務(wù)中臺(tái)與數(shù)據(jù)中臺(tái)以及用戶畫像,打通全鏈路?;陔p中臺(tái),開展數(shù)字化業(yè)務(wù)應(yīng)用及創(chuàng)新,包括云營銷、云供應(yīng)鏈、商品品類規(guī)劃等。
借助富通云騰全棧式云MSP服務(wù)的專業(yè)規(guī)劃部署和后續(xù)實(shí)施,Emerald Foods將實(shí)現(xiàn)線上線下全渠道打通;注冊會(huì)員全生命周期運(yùn)營管理;通過小程序商城,提升會(huì)員注冊數(shù)和消費(fèi)者體驗(yàn)等。
富通云騰認(rèn)為只做云端遷移運(yùn)維工作還不夠,客戶前端的應(yīng)用和后端的支撐更需要緊密銜接。富通擁有一個(gè)由博士和碩士組成的AI實(shí)驗(yàn)室,基于智能業(yè)務(wù)的算法和機(jī)器學(xué)習(xí)研究、業(yè)務(wù)模型設(shè)計(jì)與開發(fā)以及智慧平臺(tái)的搭建,正為自身的云計(jì)算業(yè)務(wù)提供相關(guān)技術(shù)支撐,擴(kuò)展云端能力。
在科技驅(qū)動(dòng)的數(shù)字零售時(shí)代下,零售企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型發(fā)展已成為行業(yè)的共識(shí)。零售企業(yè)應(yīng)該利用數(shù)字技術(shù),構(gòu)建最為廣闊的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng),營造卓越的品牌服務(wù)體驗(yàn),創(chuàng)建牢不可破的客戶關(guān)系,開拓新的智慧零售藍(lán)海。
申請創(chuàng)業(yè)報(bào)道,分享創(chuàng)業(yè)好點(diǎn)子。點(diǎn)擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機(jī)遇!
2025年10月25日,2025世界青年科學(xué)家峰會(huì)之人工智能(AI)融合創(chuàng)新發(fā)展論壇在浙江溫州成功舉辦。本次論壇由國際院士科創(chuàng)中心主辦,中國投資協(xié)會(huì)能源投資專業(yè)委員會(huì)、溫港院士科創(chuàng)中心承辦,中國電工技術(shù)學(xué)會(huì)、中科先進(jìn)技術(shù)溫州研究院與溫州市電力工程學(xué)會(huì)提供支持,以“甌江論道-AI賦能綠色發(fā)展”為主題,
個(gè)人創(chuàng)業(yè)需要啟動(dòng)成本低、無需龐大團(tuán)隊(duì)、可快速驗(yàn)證、能利用個(gè)人技能或資源。這里分享適合個(gè)人創(chuàng)業(yè)的十個(gè)機(jī)會(huì)一.AI內(nèi)容優(yōu)化與本地化服務(wù)·做什么:幫助企業(yè)或個(gè)人利用AI工具(如GPT-4,Midjourney)優(yōu)化內(nèi)容生產(chǎn)流程。例如,為跨境電商撰寫多語言產(chǎn)品描述,為小紅書博主生成爆款文案,為小公司制作營銷
百度AI團(tuán)隊(duì)今日正式推出PaddleOCR3.1版本,以突破性的多語言組合識(shí)別(MultilingualCompositionPerception,MCP)技術(shù)為核心,徹底重構(gòu)復(fù)雜文檔處理邊界。此次升級(jí)標(biāo)志著OCR領(lǐng)域首次實(shí)現(xiàn)對(duì)同一文檔內(nèi)任意混合語言文本的精準(zhǔn)識(shí)別,為全球化企業(yè)、跨境業(yè)務(wù)及多元文化場
導(dǎo)航網(wǎng)站的崛起:從信息過載到精準(zhǔn)觸達(dá)隨著全球AI工具數(shù)量爆發(fā)式增長(2025年已超數(shù)萬款),用戶面臨前所未有的選擇困境。傳統(tǒng)搜索引擎的“關(guān)鍵詞-鏈接”模式難以應(yīng)對(duì)工具篩選的場景需求,垂直化、場景化的AI導(dǎo)航網(wǎng)站應(yīng)運(yùn)而生。這類平臺(tái)通過聚合、評(píng)測、分類與推薦四重機(jī)制,將分散的工具資源整合為結(jié)構(gòu)化入口。例
當(dāng)微信公眾號(hào)文章中出現(xiàn)一個(gè)人的名字,它會(huì)自動(dòng)變成藍(lán)色鏈接,點(diǎn)擊即可查看AI生成的“個(gè)人簡歷”——這一微信新功能讓不少用戶感到被“扒光”在互聯(lián)網(wǎng)上。近日,微信新上線的“AI搜索”功能陷入隱私泄露爭議漩渦。多位網(wǎng)友在社交平臺(tái)反映,當(dāng)微信公眾號(hào)推文中出現(xiàn)本人姓名時(shí),名字會(huì)自動(dòng)變?yōu)樗{(lán)色超鏈接,點(diǎn)擊即可瀏覽由
文/楊雪健來源/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)Meta或迎來史上最大規(guī)模裁員潮。2026年3月14日,路透社曝出Meta正計(jì)劃啟動(dòng)新一輪大規(guī)模裁員,此次裁員比例或達(dá)公司總員工數(shù)的20%,按其近7.9萬的員工規(guī)模計(jì)算,約1.58萬名員工或?qū)⒈徊?。若該?jì)劃執(zhí)行,將成為Meta自2022年底實(shí)行“效率之年”重組后規(guī)模最大的一次
3月17日,阿里發(fā)布全球首個(gè)企業(yè)級(jí)AI原生工作平臺(tái)——“悟空”,讓每個(gè)團(tuán)隊(duì)、每家公司,都能擁有一支24h工作的”龍蝦軍團(tuán)”。悟空是一款獨(dú)立應(yīng)用,即日起開啟邀測,也將直接內(nèi)置到超2000萬企業(yè)組織的釘釘之中。擁有8億用戶的釘釘重寫底層代碼,進(jìn)行全面CLI(命令行界面)化改造,讓悟空Agent能夠原生操
AI的“免費(fèi)紅利期”結(jié)束了,未來18個(gè)月,靠“API倒賣”的公司,會(huì)成片消失。這個(gè)導(dǎo)火索就是最近Google的一輪封號(hào)導(dǎo)致的,隨著封號(hào)風(fēng)波的結(jié)束,這也標(biāo)志著AI行業(yè)【收租時(shí)代】來了。2月封號(hào)潮:高付費(fèi)用戶被一鍋端一周前,Google開始大規(guī)模封號(hào),付著250美金月費(fèi)的人,賬號(hào)說沒就沒,Gmail、Y
來自路透社等媒體報(bào)道的最新消息:DeepSeek未發(fā)布的V4Lite模型遭泄露上網(wǎng),華為獲得早期訪問權(quán)限,英偉達(dá)被排除在外。近期,谷歌發(fā)表了2篇Multi-Agent協(xié)作學(xué)習(xí)新論文有網(wǎng)友提供了更加詳細(xì)的信息,DeepSeekV4Lite:100萬token上下文窗口(V3為128K)內(nèi)置原生多模態(tài)推
春節(jié)紅包會(huì)結(jié)束,但AI已融入數(shù)億人生活里
性能、商業(yè)、生態(tài)詮釋開源模型的最佳姿態(tài)
2026年剛開年,全世界最狂的那個(gè)男人,穿著他的經(jīng)典黑皮衣,在CES舞臺(tái)上發(fā)出了未來十年的信號(hào)。他搞了個(gè)“能吃飽套餐”:6個(gè)包子+一碟小菜+一碗粥=肉包子套餐,這樣以后你只要買一個(gè)套餐就能吃飽了。(Rubin平臺(tái))同時(shí)他們店里還免費(fèi)提供的筷子、勺子、蘸料、醬油、醋、水果、零食等等。(開放10萬億語言
12月12日-14日,2025全球開發(fā)者先鋒大會(huì)暨國際具身智能技能大賽(GDPS2025)于上海張江科學(xué)會(huì)堂舉行,大會(huì)以具身智能競技為核心,融合了技術(shù)比拼、產(chǎn)業(yè)展示與科普體驗(yàn),為全球觀眾呈現(xiàn)出具身智能的現(xiàn)在與未來。上海開普勒機(jī)器人有限公司(以下簡稱"開普勒機(jī)器人")攜明星產(chǎn)品K2"大黃蜂"亮相,并參
在數(shù)字化與智能化深度交織的時(shí)代浪潮中,安全的邊界不斷延展,技術(shù)的演進(jìn)正引領(lǐng)產(chǎn)業(yè)邁向新一輪變革。10月24日,以“弈動(dòng)Dynamic·數(shù)智躍遷博弈無界”為主題的2025TechWorld智慧安全大會(huì)在北京盛大召開。來自國家部委、院士學(xué)者、高??蒲袡C(jī)構(gòu)和企業(yè)的權(quán)威專家與業(yè)界精英齊聚北京,共議AI安全、數(shù)
2025年10月25日,2025世界青年科學(xué)家峰會(huì)之人工智能(AI)融合創(chuàng)新發(fā)展論壇在浙江溫州成功舉辦。本次論壇由國際院士科創(chuàng)中心主辦,中國投資協(xié)會(huì)能源投資專業(yè)委員會(huì)、溫港院士科創(chuàng)中心承辦,中國電工技術(shù)學(xué)會(huì)、中科先進(jìn)技術(shù)溫州研究院與溫州市電力工程學(xué)會(huì)提供支持,以“甌江論道-AI賦能綠色發(fā)展”為主題,