11月1日,2019AIIA人工智能開發(fā)者大會在杭州拉開帷幕,Breeno語音作為OPPO開放平臺的AI&IoT版塊語音技能平臺,受邀參加此次開發(fā)者大會。
現(xiàn)場,Breeno語音業(yè)務(wù)負責(zé)人龐佳寧以「從簡單到自然——NLP的場景和落地」為主題展開分享,講述了NLP技術(shù)如何提升用戶與手機交流的智能化與自然化。同時,與國內(nèi)外人工智能產(chǎn)業(yè)知名人士、行業(yè)內(nèi)頂尖企業(yè)與知名學(xué)者代表,交流分享Breeno語音在開發(fā)者賦能上的能力與成功案例,旨在構(gòu)建“與開發(fā)者同行,打造未來生活”的愿景。

Breeno語音NLP的落地場景,為用戶實現(xiàn)自然交互
隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展,人機交互已從最原始的物理方式轉(zhuǎn)向生物交互,以此來滿足日益增長的用戶需求。AI智能語音作為人機交互形式的一種,也從過去基本的操作指令增加了更多信息交互等功能。

根據(jù)Breeno語音產(chǎn)品負責(zé)人現(xiàn)場分享,Breeno 語音自面世以來,深度學(xué)習(xí)NLP的邏輯體系,當(dāng)前已具備指令傳達、日常閑聊、任務(wù)task、QA查詢等多種落地場景。而伴隨著技術(shù)賦能和Breeno對用戶習(xí)慣的學(xué)習(xí),可以讓用戶通過手機設(shè)備實現(xiàn)更加自然的對話與交流,也讓各類場景需求的實現(xiàn)變得更加簡單。
例如,前不久Breeno語音攜手美團,上線了Breeno美食推薦,通過深入學(xué)習(xí)用戶習(xí)慣,可以滿足不同場景的美食推薦。從“小布小布,我餓了”這樣的閑聊場景,到“小布小布,幫我預(yù)定今晚7點鐘xxxx火鍋店的包廂”這種多層操作路徑的復(fù)雜任務(wù)task,都能快速地滿足用戶,節(jié)約用戶的操作成本和時間成本。

Breeno語音NLP的落地場景,涌現(xiàn)出更多商業(yè)價值
除上述與美團合作推出的Breeno美食推薦,Breeno語音還有諸多與開發(fā)者合作共同打造的成功案例。
從生活化的垃圾分類、睡眠提醒,到情感化的愛豆哄睡、成語接龍等,開發(fā)者接入Breeno語音平臺,進行實體槽位解析、多輪配置和話術(shù)設(shè)置,完成了多種語音技能的創(chuàng)建和發(fā)布。在接到用戶Query后,迅速調(diào)起開發(fā)者的快應(yīng)用、APP等產(chǎn)品,最終實現(xiàn)終端用戶使用自然語言完成多場景的不同需求。

目前,Breeno語音已接入100+以上的語音技能,每月與用戶的語音交互次數(shù)已突破3億,為開發(fā)提供了產(chǎn)品分發(fā)、技術(shù)賦能等商業(yè)價值。未來,Breeno語音將繼續(xù)以O(shè)PPO手機為核心,依托多種智能終端設(shè)備,語音服務(wù)覆蓋用戶家居、駕駛、運動、教育等全生活場景的人機交互需求,攜手開發(fā)者同行,共同服務(wù)用戶未來生活,實現(xiàn)雙方用戶規(guī)模、營收的增長,共建健康、緊密的協(xié)作生態(tài)。

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