大家好,我是梅宮主?,F(xiàn)在的時代,手機已經離不開我們每個人,我們幾乎所有的關系都是在手機里,因為社交始終是剛需!而社群是我們進行社交不可缺少的。
那什么樣的群可以稱之為社群呢?什么樣的社群才能吸引人加入?舉個例子,比如你有4個群體:親友群、小米粉絲群、英語學習群、老鄉(xiāng)會,到底哪一個才是社群?答案是:小米粉絲群、英語學習群。
為什么?下面來分析。想要組建一個吸引人的社群,需要有以下六個方面:
第一、 社群需要具備三個要素
要有相同的屬性,要有相同的目標,要有統(tǒng)一的規(guī)則。上述提到的小米粉絲群,英語學習群就是滿足了這三個方面,所以才能被稱之為社群。
第二、 社群要有一個目的
一般情況下,建立社群的目的無外乎以下幾種:
1、銷售產品:例如,我有個朋友建了一個大閘蟹吃貨群,主要就是銷售大閘蟹。
2、提供服務:例如:我建立這個群,就是為學員進行培訓,提供社群咨詢服務。
3、拓展人脈關系:現(xiàn)在很多付費社群,其實都可以連接很多高端人脈。
4、聚集興趣:例如:一些“讀書會”、“爬山會”、“自駕游”、“繪畫群”等。
5、打造品牌:比如:小米粉絲群、蘋果粉絲群等等,這些都是品牌與顧客溝通的社群。
6、打造個人影響力:比如:李宇春粉絲群、羅輯思維、吳曉波粉絲群,這些都是基于圍繞個人影響力的強化和打造,群主通過分享干貨,組織一些活動,最終借助群員規(guī)模和影響力變現(xiàn)。
第三、 社群要能提供需求
你想一下,別人為什么來加入你的社群?他們加入背后的真相和動機是什么?
其實,人之所以要加入一個群體,是有一定的需求的,換句話說:就是得到他想要的!所以,社群的核心目標就是來滿足這種需求。如果一個社群不能滿足這種需求,他就會退群,或者在群里發(fā)廣告,對不對?
按照馬斯洛的人類需求層次的理論:一個人包括以下需求:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求、自我實現(xiàn)需求!
我們講的社群營銷就不能不談到社交需求,包括:家庭、同類、愛情、友誼、人際關系、聚會等等。
總之,人加入社群,都是基于人性的需求和欲望。
那么人參與到各種社群中的需求,可以分成8 個方面:
1、聯(lián)絡需求: 同學、家長、同事、老鄉(xiāng)等保持互相聯(lián)系
2、工作需求:比如對內的信息交流,對外的的客戶服務等
3、交友需求:找興趣相同的人、同城好友、同行等;結識高質量的人群,拓展人脈
4、學習需求:渴望學習和分享,往往表現(xiàn)為尋求比自己更專業(yè)的人,與其一起交流學習等
5、傳播需求:打造個人品牌,加入某個社群是為了讓自己出名,傳播公司、產品等
6、生活需求:比如一起約會吃飯,聚會或者結伴旅游等
7、服務需求:獲得與產品相關的后續(xù)服務,如售后等
8、心理需求:歸屬感、滿足感
所以現(xiàn)在問題又產生了,我們一般微信玩?zhèn)€幾年,就會加入很多群,什么公司群,同學群,旅游群,興趣群等等,但是最后為什么很多群都死了?最后我們就退了群。
因為大部分的群并沒有明確什么目標!他們除了發(fā)廣告,瞎聊,不知道做什么。
第四、社群一定要明確目標
什么是明確目標? 比如一個品牌發(fā)起的一場夜跑活動,聚起了一群夜跑愛好者,定時間定場地完成一場夜跑,那么這個群體的目標很明確。
比如一部電影,導演把演員、編導、執(zhí)行導演、劇務、燈光、宣傳策劃等人找齊,組了一個100多人的劇組,要在3個月內拍完一部電影,這個目標也很明確。
目標是目標,藍圖是藍圖,還是得有實實在在去執(zhí)行的人。所以,下面來了。
第五、 社群必須配備管理
社群必須明確群規(guī)則,以下幾點需要你掌握:
1、 社群的核心定位:是產品類、娛樂類、知識類、還是文藝類,一定找到精準目標客戶,社群要吸引同頻的人!
2、 設定社群群主和管理員:能提高群成員的交流積極性,發(fā)布群公告,組織社群活動,解答疑難問題,踢掉破壞份子,引導潛水會員!
3、 設定入群門檻:不收費的社群必死,你在網上看到的垃圾群、廣告群,為什么都是僵尸群,死氣沉沉,原因是:沒有收費,收費才能提供高質量的服務。建立“會員制”的社群是必然趨勢。
4、 確定社群主題和內容:確定個性化的主題和內容,要突出自己特色!
5、 設立社群激勵制度和發(fā)言內容的規(guī)范:人人都是社群里的最好的老師,既要有物質獎勵,比如紅包、打賞,也要有精神激勵,讓群成員有身份感、參與感!
第六、 社群要輸出價值和內容
這一點之前有分享過,小伙伴們可以自行翻閱之前文章。
就試想以下,你的社群有足夠的內容和信息嗎? 你能給予別人什么好處與價值?如果沒有,那別人為什么要主動加入你的社群?對不對?
總之,記?。喝绻阆虢⒁粋€成功的社群,你就必須100% 有利他思維,真正能給別人帶來更多的價值和內容!
好了,今天的分享就到這里。持續(xù)關注梅宮主,給你分享社群創(chuàng)業(yè)賺錢干貨,帶你直擊真相,少走彎路。
申請創(chuàng)業(yè)報道,分享創(chuàng)業(yè)好點子。點擊此處,共同探討創(chuàng)業(yè)新機遇!