七夕當(dāng)天晚上,我司大研發(fā)同事們差點上熱搜↓↓↓
對,8月第一次更新選擇了在七夕當(dāng)天晚上更新發(fā)版,絕對不是因為沒有約會,只是因為我們對用戶的愛就如同情人一般,一心只想為用戶提供更好的服務(wù)。每兩周一次迭代升級早已經(jīng)是大研發(fā)同事們生活的一部分了。
我司研發(fā)同事的心聲↑
在這一次重磅升級中,企業(yè)智能宣傳冊、企業(yè)文章推廣系統(tǒng)、鎖客系統(tǒng)都一一進行了迭代更新,幫助銷售取得更好的推廣效果,讓線索、用戶主動上門。
01
全方位展示智能宣傳冊
獲客、成交更及時
智能宣傳冊自從上線把傳統(tǒng)宣傳冊數(shù)字化、智能化后,有不少銷售借助它為用戶介紹公司、產(chǎn)品信息,及時追蹤了用戶的感興趣程度。在這一點上,我們一直在開拓智能宣傳冊的更多使用場景,讓智能宣傳冊能真正幫到客戶,而不再僅僅只是一份會被客戶丟棄的“資料”。
1、在商城展示智能宣傳冊,及時獲客
根據(jù)客戶調(diào)研結(jié)果,我們發(fā)現(xiàn)很多用戶喜歡第一時間瀏覽名片主的微商城、官網(wǎng)的信息,通過官網(wǎng)、商城了解一個公司的實力、產(chǎn)品情況。
因此,這次更新迭代后,商城精裝模式將支持添加智能宣傳冊,即企業(yè)可同時使用商城和企業(yè)宣傳冊,同時企管后臺將新增“企業(yè)宣傳冊”獨立管理頁面。我們在企管后臺『商城』--『企業(yè)宣傳冊』頁面,就可以對企業(yè)宣傳冊進行添加與管理。
商城添加企業(yè)宣傳冊
試想一下,當(dāng)你的用戶進入商城,第一眼看到的是你精細設(shè)計過的智能宣傳冊,只要他開始點擊查閱,用戶在哪個產(chǎn)品頁面上停留的時間長,對什么產(chǎn)品感興趣,你都能收到雷達通知。如此一來,銷售的跟進會更有針對性,成交也會更高效。
2、聊天時發(fā)送智能宣傳冊,及時留客
加推企業(yè)文章推廣系統(tǒng)、企業(yè)海報推廣系統(tǒng)、拼團裂變等活動,每天都為銷售帶來了不少的新客戶。新來的客戶如果不是銷售的微信好友,在小程序或者APP上做咨詢的時候,銷售便可以直接將智能宣傳冊推送給對方,這和給對方發(fā)送一張照片一樣便捷操作。
聊天可發(fā)送企業(yè)宣傳冊
如果客戶閱讀了你的智能宣傳冊,你也能立馬了解。這樣也就順其自然地為銷售和客戶之間多制造了話題機會,銷售可以進一步了解客戶的真正需求是什么。
02
獲客文章更有針對性
讓意向客戶主動上門
企業(yè)文章推廣系統(tǒng)自從上線一來,已經(jīng)成了每位用戶每天必做的動作之一。因為分享好內(nèi)容可以吸引客戶,以前文章在朋友圈推廣以后,效果怎么樣只能靠點贊評論才知道;現(xiàn)在直接使用加推企業(yè)文章推廣系統(tǒng),不僅依然看得到點贊評論人數(shù),還能精準(zhǔn)知道客戶的意向程度。
1、客戶可主動添加銷售微信號,不跑單
為了方便意向客戶在文章頁面可直接快速聯(lián)系銷售人員,我們在文章頁面的頂部名片增加了微信號、手機號可顯示。
直接聯(lián)系銷售
當(dāng)你設(shè)置顯示微信號時,客戶點擊微信號即可跳出微信號二維碼,客戶添加后便可以和銷售聯(lián)系,當(dāng)然也可以直接選擇撥打電話。
2、了解客戶喜好,自由選擇【更多文章】
文章分享頁面默認顯示的是最近分享過的3篇文章,為了達到更好的推廣效果,銷售可以根據(jù)數(shù)據(jù)判斷哪些文章獲客效果更好,點擊修改將這些文章設(shè)置顯示在【更多文章】模塊里,吸引更多的客戶閱讀。
修改【更多文章】
03
導(dǎo)入手機通訊錄
主動鎖定客戶
很多銷售的通訊錄就是一個寶藏的鑰匙,存儲了很多客戶的聯(lián)系方式。這些方式如果能在軟件上統(tǒng)一管理,不僅僅是分類清晰,還可以提高跟進、成交的效率。所以這次更新優(yōu)化后,銷售在加推APP上支持通過導(dǎo)入手機通訊錄,主動鎖定客戶。 只要點擊加推 APP 端『客戶』頁面右上角『? 』按鈕,選擇『通訊錄導(dǎo)入』,選擇手機聯(lián)系人『添加為客戶』,所有手機號都可以直接導(dǎo)入客戶頁面中,添加手機號完畢后,銷售可根據(jù)實際情況完善客戶資料。
一鍵導(dǎo)入手機通訊錄
將手機通訊錄導(dǎo)入之后,或許每天的工作計劃可以設(shè)定一項拜訪客戶頁面的哪幾位,把客戶統(tǒng)一管理起來后,照顧到每位客戶,業(yè)績自然也能默默提升。 除了這些,客戶詳情頁底部按鈕也做了較多的優(yōu)化,大家可下載最新APP更新體驗喔。
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