事件營銷的操作要點,做事件營銷時必須要處理好的內(nèi)容:
1、做事件營銷不要盲目跟風(fēng);
在選擇事件營銷前,首先得看這種做法與我們的企業(yè)與產(chǎn)品是否合適,比如我校是做網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)的,那上述的一些事件營銷的方法就不太適合我們,比如“美女牌”,成功的事件營銷是不能盲目跟風(fēng)的。我們應(yīng)該選擇最適合我們的企業(yè)和產(chǎn)品的事件營銷方式。比如以前的“優(yōu)衣庫”事件營銷,被證明是炒作后,不但給公司帶來了負(fù)面的影響,而且也會擔(dān)負(fù)一些法律上的責(zé)任,這里大家要注意,事件營銷必須符合新聞法規(guī)。
2.、事件必須與自己的品牌聯(lián)系到一起;
切記,你的事件營銷必須與你的企業(yè)品牌是密切相關(guān)的,我們的營銷事件要緊緊圍繞企業(yè)品牌來展開,否則就是做無用功。比如2008年有一個網(wǎng)絡(luò)事件,是由一家網(wǎng)站策劃的,事件大致如下:當(dāng)年,一個叫“蘭董”的女人注冊了個人空間及博客,寫了兩篇文章《80、90后的兒子們,都歇菜吧》、《80、90后:你們都是廢物、一群社會垃圾》,炮轟80、90后,引起網(wǎng)友熱議,同時上傳了一份視頻,顯擺自己的名車名包,甚至用帶有侮辱性的批評語言來炮轟80、90后,這樣的做法倒時成功制造了“蘭董”這么一個人,但事件中“蘭董”根本沒有和該網(wǎng)站聯(lián)系起來,甚至到現(xiàn)在絕大多數(shù)人都不知道“蘭董”是該網(wǎng)站炒作出來的,而且“蘭董”也盡是招來罵名,可以說是一個非常失敗的事件營銷案例。
3、精確策劃,注意控制好風(fēng)險;
我們在進行事件營銷時,一定要考慮周全,策劃精確,控制好所有可能出現(xiàn)的風(fēng)險,千萬不能對企業(yè)造成負(fù)面影響,比如筆者所知道就有一家著名SEO培訓(xùn)機構(gòu),他們當(dāng)年基本是國內(nèi)唯一從網(wǎng)站建設(shè)到SEO進行專業(yè)培訓(xùn)的機構(gòu),針對國內(nèi)出現(xiàn)的很多不專業(yè)的SEO培訓(xùn)機構(gòu)不教網(wǎng)站建設(shè),直接教SEO的做法,組織了事件營銷,在事件中強調(diào)專業(yè)的SEO工作者必須精通網(wǎng)站建設(shè),這樣本是無可厚非的,但他們在運營的過程中為了讓事件更加熱,采取了與用戶進行對戰(zhàn)的方式,比如有些機構(gòu)會提出自己的看法,他們會非常激烈地加以駁斥,后來為自己的機構(gòu)帶來不少負(fù)面影響,在這個事件營銷中,如果他們允許有不同的想法、聲音存在,就不會讓自己很難堪了。
再比如2010年的KFC秒殺門事件,就是當(dāng)初策劃時風(fēng)險意識不夠,為企業(yè)帶來了一場嚴(yán)重的公關(guān)危機。
4、 把事件營銷當(dāng)成電視劇來經(jīng)營;
我們在做事件營銷時,應(yīng)該象講故事一樣,讓情節(jié)一波三折,不斷地調(diào)動公眾的情緒,這樣的營銷效應(yīng)才會持久并且擴大效果。大家看看,王寶強和馬蓉的離婚事件是不是一次次調(diào)動起我們的情緒?因為事件就是一波三折的,后來,有沒有發(fā)現(xiàn)這些事件的出現(xiàn)是在王寶強的新片發(fā)片前呢?
又比如著名的事件營銷案例“武漢動物園砸奔馳”,大家可以上網(wǎng)去搜索查看一下,事后證明是武漢動物園的一次炒作事件,此次事件為他們贏得了巨大的名氣。
5、盡量引起媒體關(guān)注;
事件營銷,最早也叫新聞營銷,可見事件營銷與媒體是密不可分的,所以,我們在進行事件營銷時一定要注意引入媒體的注意,吸引媒體的介入。比如2000年的富亞老板喝涂料事件,就先行邀請了新聞媒體參與。加之我們可以充分利用微博、微信、論壇等高傳播力的工具讓我們的事件擴大影響,但新聞媒體產(chǎn)生的作用是最大的。
6、 事件營銷要作為長期戰(zhàn)術(shù);
我們要持續(xù)進行事件營銷策劃制作,比如鳳姐能夠火起來,就是因為她很清楚媒體的運作方式,所以她經(jīng)常性制造事件及話題,比如上海外灘征婚、前三百年后三百年沒有人有她聰明等等這樣的話題來持續(xù)進行炒作,而有些網(wǎng)絡(luò)紅人,一段時間火了后再無下文,比如當(dāng)年的犀利哥,木子美等,都是因為沒有把事件營銷作為長期戰(zhàn)術(shù)的原因。
7、不怕失敗,不斷嘗試;
在事件營銷的實施過程中,不一定一次就會成功,大眾對事件的關(guān)注度不一定就是你策劃時想象的那樣,所以事件營銷如果想做成功,失敗了不要緊,再來。
比如鳳姐,最早在貓撲社區(qū)發(fā)貼《我想找個北大清華男結(jié)婚》,列出了七個征婚條件,很高要求,并且關(guān)鍵自身條件與之相差甚遠(yuǎn),但由于當(dāng)時這類貼子太多,沒有引起太大的反響,接著她又發(fā)貼稱:有中國人民銀行、交通銀行等金融公司中國區(qū)首席執(zhí)行官向她表達愛意被她拒絕。但還是沒有成功引起人關(guān)注。后來她又在上海陸家嘴附近發(fā)*征婚,此舉成功引起了當(dāng)?shù)孛襟w的注意,小紅了一把,后續(xù)她用了各種各樣的辦法,比如手撕周立波等,經(jīng)過不斷嘗試,最終大火。
懂得上述的方法后,我們接下來就是要準(zhǔn)備好事件的素材如軟文、視頻、圖片等,準(zhǔn)備進行各種媒體、推廣平臺的大量傳播了。
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