作為一個產業(yè)觀察者,我被邀請參加了7月3日的百度AI開發(fā)者大會,更直觀的看到了大家最近所熱議的那個插曲。當天的細節(jié)大家在各種渠道相信已經看到很多。而我今天想記錄的是那之后的24小時都發(fā)生了什么。
01 | 會場內外2個世界
上午09:50分,鬧事者被保安帶出去之后,會場遠處一層一層的有人站起來,掌聲響起。人群里有人大喊:百度加油。
Robin清了清嗓子說:“大家看到,在AI前進的道路上,還是會有各種各樣想不到的事情會發(fā)生”,他說完這句微微停頓了一下。
又一波掌聲之后,他的聲音穩(wěn)了下來,“但是我們前行的決心,不會改變,我們堅信AI會改變每一個人的生活。”

隨后的會議流程按照預設的方向一點一點推進。仿佛一切都沒有發(fā)生。然而外面的社交網絡炸了。
到了10:30分, “百度AI開發(fā)者大會”“李彥宏”相關的話題迅速占據了全網頭條。在新浪微博上,瞬時流量9.7億,12萬人參與了討論。知乎上面話題熱度過億,長文回答超過3000。
當日媒體和自媒體標題都是“李彥宏”,討論數據一路飆升。在微博,”黃曉明愛baby”,”鄧論真空西裝“這些話題很快就被沖下去了。
我的手機也不停的往外彈消息:我明明人在現(xiàn)場,卻收到場外朋友不斷發(fā)來的會場視頻和消息。“真的嗎?” “咋回事?”
11:30分在會場內,產業(yè)視角的開發(fā)者大會如常舉行:百度各業(yè)務板塊發(fā)布了最前沿的人工智能技術、產品,和平臺開放策略。戰(zhàn)略上移動生態(tài)產品(搜索+信息流)、人工智能(自動駕駛+小度+智能云)被推到了臺前。
印象比較深的是Apollo自動駕駛的車已經可以躲避行人,在地下車庫場景自己找到停車位,會倒茶的機器人可以聽懂口令,流暢的完成加水,倒茶等連續(xù)動作,還能夠根據茶杯的移動位置重新調整倒水角度;小度音箱不但可以接管家里所有的家電,還能夠區(qū)分主人是發(fā)號指令還是跟客人聊天。
人工智能更聰明了。
場外的吃瓜群眾并不關心這些。但對現(xiàn)場的開發(fā)者和創(chuàng)業(yè)團隊來說,權威發(fā)布太重要了。大公司的每一個動作,都會影響整個生態(tài),資源和趨勢都跟從業(yè)者息息相關。大會門票2388,會場7000人座無虛席。商業(yè)上的驅動是無窮無盡的。
早上提前10分鐘到達會場,已經找不到座位了。來自華為的專家顯然更有經驗,他提前1小時到的,位置很靠前。“必須得早點來,因為每年這個大會都很火”。
下午13:30分,有十來個分論壇陸續(xù)開始了,都是人工智能和前沿技術相關。比較火的有百度大腦、小程序,智能駕駛等。其中最火的是智能小程序論壇。有人中午不吃飯就去小程序論壇門口排隊了。下午正式開始的時候,內場不但座位爆滿,還里三層外三層站了不少人。門外有很多人進不去,他們在安保的要求下排隊等待有人出來,替換進去做“替補隊員”。
和微信小程序的不給流量相反,百度小程序給了流量并搭建了生態(tài)。會上有一些小程序做得好的團隊現(xiàn)場分享。某美食APP的COO一邊講自家數據提升了2300%,一邊開心的飛起。“感謝平臺”。近兩年不大聽得到這個產品的聲音,如果不是這次開會遇見,很多用戶肯定想不起來它。而對于很會做營銷的小紅書,也每月悄悄的在百度拿走千萬級的MAU(月活躍用戶數),這個數據占小紅書每月整體活躍的三分之一。
02 | 百度科技園:“從未如此強烈地想為百度扳回一局”
距離國家會議中心17KM的百度科技園,是百度幾個核心業(yè)務線的辦公所在地。
一位百度設計線員工聽到了點關于會場的碎片消息。平時幾乎不看新聞的她嘗試去搜一下到底發(fā)生了什么。她在百度中搜索“robin”,沒找到什么,又搜索”robin+水“,還是沒有內容。猛然想起不該搜英文名,迅速改為中文名+水,她找到了新聞。
晚上18:00,在百度科技園食堂吃飯的時候,小飯團討論了白天的事情:“robin的現(xiàn)場反應很好很有風度,但是我們老板就是長了一張好欺負的臉。”
我給你搜一下我前老板的照片。
“你看眉毛是立著的,臉上的橫肉也多一些,一看就是暴脾氣。這樣的人你往他身上澆水他一定打回去”。
“robin就是脾氣太好了”。
在內網,會場的情況也在被討論:
夜里22:00,BBS的討論沒有停止: “到目前為止看不出這人是為了什么做這樣的事情。從微博直播看,想紅的意味更濃??上缀跛械妮浾摿⒖探o這人腦補了一系列背景。甚至有說伸張正義的。這才是最可悲的。“
有人提議”網絡戾氣宜疏不宜堵“,也有人覺得這是底線問題:“這是最基本的是非判斷吧?這種公共場合潑水的行為不能有任何形式的縱容。這是底線。“
一位HR系統(tǒng)的員工說,“從未如此強烈的想為百度扳回一局。”
還有一些員工不明情況的在問,“開發(fā)者大會的內容會重播嗎?很想看。但是白天工作的事情太多沒有時間,想晚上回家看。”
03 | 互聯(lián)網公司不懂“安全距離”
在全世界任何一個地方,職業(yè)從事頂級安保工作的人會有一種職業(yè)病,他們不會讓哪怕是熟人靠近自己身邊2米。俗稱”安全距離“。
而扁平化的互聯(lián)網公司老板們是沒有什么“安全距離”意識的。百度這家公司,也一直都是工程師文化。
據一位ID為大西洋鰻魚的百度前員工回憶,曾經和李彥宏同在百度大廈第7樓同一層辦公,那時候是百度發(fā)展的鼎峰期。他經常在茶水間,洗手間看到老板。后來他轉行去了金融機構,才強烈的對比感受到,互聯(lián)網公司的這種空間共存在其他地方是無法想象的。金融機構的老板們電梯,辦公流線,洗手間,甚至司機車位,都是完全private的。

李彥宏在百度科技園食堂
今天百度員工們也經常能在百度科技園食堂碰到來吃飯的李彥宏。“robin一般在七點半到八點之間來吃飯,八點以后他已經去開會了。”大部分百度員工的上班時間,是上午十點鐘,百度管理層工作時間比員工早2個小時左右。
百度明確規(guī)定辦公區(qū)不能吸煙不能養(yǎng)寵物。但是好像特別鼓勵員工吃東西。19年前,李彥宏帶著一個小團隊在中關村資源大廈起步的時候,就曾在辦公室準備雞蛋和白粥。接著就有了一個面積小,位子少,總排隊的小食堂。
百度文化提倡的“簡單可依賴”被印在每一個百度員工的工牌后面。百度內部開會,李彥宏在講述自己的觀點時,任何人都可以打斷,當場表明自己的觀點或發(fā)表自己的意見。同樣的,食堂吃飯如果李彥宏本人來晚了,沒有位置了。他就自覺地在一邊排隊等著。所有的百度人沒有人給他讓位子,照樣吃自己的飯。
百度的工程師一直很驕傲公司的工程師氣質。工程師之間早年有“雞翅文化”。明確要求工作郵件一定要寫明主題,寫出要做的事情。方便大家根據事情的輕重緩急安排工作,提升效率。若工作郵件沒有寫標題,就要接受懲罰:請所有團隊成員吃雞翅。
后來李彥宏自己違反了這個規(guī)定。在他發(fā)出一封無標題郵件以后,收到了大量寫著“請吃雞翅”的回復。當時百度員工已經超過了2萬人。后來李彥宏在南京大學的演講中有回憶起這段往事:他在2012年8月8日百度summer party現(xiàn)場,兌現(xiàn)了請2萬員工吃雞翅的承諾。
04 | 這不是第一次遭遇突發(fā)狀況
19年前,剛成立半年的百度,在北京香格里拉大酒店舉辦了一場新聞發(fā)布會。那時候還沒有人知道搜索是什么,百度方面也想借此機會,讓到場的人親自體驗一下抽象技術帶來的實際便利。只可惜發(fā)布會剛開場就停電了,那個年代,停電就伴隨著斷網。演示不能正常進行,互動無人響應,臺下一片蒙圈。有一個細節(jié)被后來記錄這個場景的人記得很深刻,“李彥宏在臺上說話時破了音”。
2001年,百度針對轉型發(fā)展計劃及策略開了一個遠程電話董事會。團隊和投資人針對要不要做獨立搜索引擎產生激烈分歧。那一次,平時都不大聲說話的李彥宏堅持己見幾近瘋狂。”如果百度不做獨立搜索引擎,我就不干了。“據現(xiàn)場參會人員回憶,當時李彥宏因激動聲音都有些發(fā)抖。
2019年,北京國家會議中心。李彥宏的臨場反應給自家公關團隊做了教科書級的示范:沒有耽誤進度,會議如常進行。
19年過去了,青澀的創(chuàng)業(yè)者早已成為見過風浪的大佬。但是情緒激動時,說話聲音會有變化這個細節(jié)一點沒變。
5年前的2014年,被稱為人工智能元年。GOOGLE,百度,F(xiàn)acebook 和IBM四家世界頂尖科技公司在人工智能領域啟動布局。百度在人工智能方面的投入是遠超GOOGLE的。幾個月前,華為遇到的情況讓網民空前團結。實際上,未來在人工智能領域的全球比拼中,中國能拿得出手的選手可能只有百度。
百度開發(fā)者大會當日,華為的專家們很早就到了會場。
我當時離廠長也就幾十米的距離。很明顯,這個事件引發(fā)了場外吃瓜觀眾的躁動,而場內的幾千參會者和我一樣,更愿意把時間和精力放在百度在人工智能領域的進展,以及給行業(yè)帶來的啟迪??陀^來說,這次會議的內容讓我對百度刮目相看,無論是技術能力,場景設計,還是產業(yè)生態(tài),自我認知,都頗受啟發(fā)。
第二天中午11點多鐘,有新的消息傳來:百度AI開發(fā)者大會的攪局者,那個動機不明的年輕人,受到了拘留5日的懲罰。下周一,他將被釋放出來。到時會有一大幫媒體門口等著。他似乎真的達到了自己的目的:用破壞,來贏得關注。但他不知道,也許有更多和他一樣的草根因為他的鬧劇、因為沒有阻止這一切的發(fā)生而失去工作。
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