6月23日,豬八戒網(wǎng)召開了自公司成立以來最高規(guī)格的生態(tài)合作伙伴大會。作為本次大會最重要的平行分論壇之一,次日舉行的“2019豬八戒網(wǎng)共享人才大會”,也成為豬八戒網(wǎng)有史以來規(guī)模最大、持續(xù)時間最長的服務(wù)商大會。豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人朱明躍(二師兄)攜多位公司高管分享了公司新戰(zhàn)略、平臺新玩法。多位平臺明星服務(wù)商也現(xiàn)身說法,分享了運營豬八戒網(wǎng)店鋪的獨家經(jīng)驗。為期一天的大會,參會各方真誠交流、共話發(fā)展,取得了豐碩成果。
會議伊始,豬八戒網(wǎng)創(chuàng)始人便以“不忘初心,方能取得真經(jīng)”為題,進行了分享。他表示,13年來,我們豬八戒網(wǎng)和服務(wù)商愛了恨了,分了又合了。我相信大家與豬八戒網(wǎng)的管理運營團隊一定有很多話說,有很多真知灼見要講,有很多苦水要吐,有很多箴言要建。我們這樣一個平臺,必須是一個開放平臺。
二師兄從電商交易和服務(wù)交易的區(qū)別講起。他認為,服務(wù)交易不可能實現(xiàn)批量化生產(chǎn),會涉及到大量的需求溝通、個性化定制。“甚至需要幫助買家辨析需求、完善、定義需求,然后才開始生產(chǎn)。”因此,產(chǎn)能將是在分配商機流量時最重要的參考項,而八戒工場工位將是評估產(chǎn)能的最基本單元。
那除了工位,其他的是否都不重要了呢?我買5000個工位,是否就能壟斷一個地區(qū)了呢?朱明躍指出,僅有工位還不夠,還需要對店鋪進行運營,或者可以加入八*選、天蓬等供應(yīng)鏈。豬八戒網(wǎng)的運營模式將從“GMV經(jīng)濟”向“產(chǎn)能經(jīng)濟”轉(zhuǎn)型。只有真正能夠服務(wù)好客戶的服務(wù)商,才能夠在平臺上獲得相應(yīng)的商機流量機會。
為助力八戒工場入駐企業(yè)做大做強、快速成長,朱明躍宣布豬八戒網(wǎng)將啟動為期一年的“工場會員扶持計劃”。從2019年7月1日起為期一年時間內(nèi),八戒工場會員的平臺交易技術(shù)服務(wù)費將降為0。
二師兄表示,豬八戒網(wǎng)平臺的目標不是培養(yǎng)1萬個億元戶,而是培養(yǎng)10萬個100萬元戶!
而隨后登場的豬八戒網(wǎng)副總裁張軍、行業(yè)運營中心副總經(jīng)理丁然、CTO葉萌、高級副總裁王楠、副總裁杜春永、平臺運營中心副總經(jīng)理閔艷輝等公司高管分別圍繞八戒工場、天蓬咨詢、八*選、平臺流量經(jīng)營等多個維度,闡述了豬八戒網(wǎng)構(gòu)建的全新共享人才賦能體系。
在張軍看來,八戒工場,是一個有生意的工場,一個有服務(wù)的社區(qū),是聯(lián)合辦公空間領(lǐng)域的新物種!丁然則從運營角度,闡釋了八戒工場的賦能體系。丁然表示,在新模式下,共享人才要做好店鋪經(jīng)營才有更多商機流量。葉萌則從另一個側(cè)面,解讀了八戒工場的賦能體系——數(shù)據(jù)。
除了八戒工場,如何玩轉(zhuǎn)豬八戒網(wǎng)供應(yīng)鏈也是共享人才非常關(guān)注的問題。王楠以“高端共享人才的進階之路”為題,介紹了天蓬咨詢的供應(yīng)鏈招募體系。杜春永則以八*選的視角,為共享人才提供了新的服務(wù)交易玩法。
針對共享人才最關(guān)心的平臺流量問題,閔艷輝做了深入介紹。她還為參會的服務(wù)商帶來了福利——7月份購買八戒廣告享八折優(yōu)惠!
本次大會,最引人入勝的是8位來自平臺的優(yōu)秀服務(wù)商的分享。他們分別從如何投標、傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型線上、運營經(jīng)營技巧、服務(wù)品類、成長困惑、失敗經(jīng)驗和服務(wù)體驗等多方面,分享自己的親身經(jīng)歷和感悟。
精靈視覺創(chuàng)始人王冠分享了自己在豬八戒網(wǎng)上“折騰”的這十年。十年前,剛上大二的王冠因為在雜志上看到一則豬八戒網(wǎng)的信息,就決定入駐豬八戒網(wǎng)。如今歷經(jīng)8次騰云行動的他,分享了自己從200元做到2000萬的創(chuàng)業(yè)歷程。
“最開始的半年,我投了超過100個標,平均每2天就投遞一個,但一個都沒中。”當(dāng)時王冠的“慘痛”經(jīng)歷還成為同學(xué)的“笑柄”。“他們說我還不如門口的小商小販掙得多。”功夫不負有心人,王冠在一家企業(yè)年會T恤的設(shè)計標中成功拿下第一個標,單價200元。
回想這十年,王冠在分享中說,“不應(yīng)該是豬八戒網(wǎng)感謝我的不離不棄,而是我應(yīng)該感謝豬八戒網(wǎng)的不離不棄。豬八戒網(wǎng)改變了我們這些普通人的人生。”
“致各位商家:愛了恨了分了合了13年,這一次——來重慶,咱們好好聚聚!”在公布將要舉辦共享人才大會不久后,朱明躍在朋友圈分享了這么一句話。而在本次共享人才大會的最后,他又率眾高管一起直面現(xiàn)場的各種“靈魂拷問”。
針對共享人才呼聲較高的平臺流量模型問題,葉萌表示平臺將持續(xù)不斷的從技術(shù)層面和而以流量做斗爭,王楠鼓勵平臺服務(wù)商能夠抓住更多豬八戒品牌優(yōu)勢,積極開展更高端的大企業(yè)、政府等渠道業(yè)務(wù)實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)突破。
二師兄表示,流量模型本質(zhì)是以工位為標準單位產(chǎn)能分配的模型,大家要破除每個工位就必須有3個流量的思維范式,要用自己的服務(wù)產(chǎn)能、服務(wù)能力和客戶經(jīng)營能力,實現(xiàn)流量轉(zhuǎn)化。同時,他也坦言豬八戒網(wǎng)平臺也是一個小社會,大家要深諳平臺的規(guī)則,同時也要接受平臺的不完美。
從早上9:30到下午18:00,為期一天的2019豬八戒網(wǎng)共享人才大會,在坦誠交流、真誠溝通中,溫情落幕。會議結(jié)束后,很多服務(wù)商都沒有去意,依然在跟到場的各位高管進行深入溝通。
一家名為蘇州巨美廣告?zhèn)髅降墓ぱb服務(wù)商,在參加了兩天的取經(jīng)大會后,直言對豬八戒網(wǎng)有了全新認識,后悔了解得太晚了。他們發(fā)現(xiàn)相對于其他平臺,工裝在豬八戒網(wǎng)獲客成本更低。剛?cè)腭v不久,就獲得了一個50萬元的門頭設(shè)計訂單,隨后通過以小引大的方式,最終幫助雇主完成了800萬的訂單。他們激動地表示:“目前,我們只有一個人在運營豬八戒網(wǎng)店鋪,回去之后我們將在第一時間組建團隊,重點運營豬八戒網(wǎng)。”
平臺在進化,面臨商業(yè)的考驗只能選擇大步向前;共享人才在成長,總有道不盡的成長煩惱。“愛了恨了分了合了”,是對13年來平臺共享人才與豬八戒網(wǎng)之間復(fù)雜情感的高度概括。這一次的真誠溝通,消解了很多誤會,達成了諸多共識,也憑添了幾分溫情。
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