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近年來隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,很多品牌成為了連鎖品牌,連鎖經(jīng)營(yíng)作為一種有效的市場(chǎng)擴(kuò)張的手段,是企業(yè)占領(lǐng)市場(chǎng)、提高市場(chǎng)占有率,爭(zhēng)取主動(dòng)的最有效手段之一,連鎖企業(yè)在快速擴(kuò)張的過程中也遇到了很多難題,因此在企業(yè)管理上也是不容忽視的。
連鎖性企業(yè)營(yíng)銷管理常見的問題:
缺乏營(yíng)銷管理理念
當(dāng)前很多連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷管理理念十分落后,很多連鎖企業(yè)因?yàn)槿狈?duì)于營(yíng)銷的深入理解和認(rèn)識(shí),導(dǎo)致他們將營(yíng)銷管理單純的認(rèn)為是銷售管理,其企業(yè)的運(yùn)營(yíng)主要是生產(chǎn)和銷售,而對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷的概念理解還十分淺薄。
缺乏員工培訓(xùn)
隨著租金、人工等成本的不斷攀升及龐大的門店數(shù)量的管理,很多連鎖企業(yè)擴(kuò)張受阻,經(jīng)營(yíng)上也產(chǎn)生了很多弊病,主要原因還是缺乏專業(yè)培訓(xùn)。
大多數(shù)連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)忽視員工培訓(xùn),或是為了降低員工培訓(xùn)成本,減少培訓(xùn)項(xiàng)目和次數(shù),簡(jiǎn)化培訓(xùn)內(nèi)容,降低了培訓(xùn)質(zhì)量,導(dǎo)致培訓(xùn)效果不佳,企業(yè)整體的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)素質(zhì)低下,難以實(shí)現(xiàn)與同行間的有效競(jìng)爭(zhēng)。
缺乏創(chuàng)意意識(shí)
很多連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)對(duì)好不容易樹立起來的品牌沒有做到及時(shí)有效的保護(hù),導(dǎo)致品牌被模仿甚至抄襲,造成市場(chǎng)中同一品牌的產(chǎn)品混淆不清,對(duì)自己的品牌也會(huì)有所影響。
4、缺乏創(chuàng)意意識(shí)
一些連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)缺乏創(chuàng)意意識(shí),在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的服務(wù)和產(chǎn)品上存在很多重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象,導(dǎo)致自身產(chǎn)品和服務(wù)缺乏特色,無法吸引顧客前來消費(fèi),營(yíng)銷成效一般。
如何做好連鎖性企業(yè)營(yíng)銷管理?
轉(zhuǎn)變營(yíng)銷觀念
連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念,要針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研,掌握消費(fèi)者的需求動(dòng)態(tài),了解客戶所需,從而調(diào)整和轉(zhuǎn)變營(yíng)銷方案和產(chǎn)品服務(wù)對(duì)策,要樹立現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷理念,以客戶需求為導(dǎo)向。
企業(yè)學(xué)會(huì)總結(jié)消費(fèi)者反饋的市場(chǎng)信息,及時(shí)調(diào)整企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)對(duì)策,保障企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)能夠與時(shí)俱進(jìn)的保持生機(jī)和活力。
加強(qiáng)員工培訓(xùn)
連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)做好營(yíng)銷管理,提升企業(yè)整體營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)是關(guān)鍵。要提升營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),需要企業(yè)加大對(duì)上崗員工的培訓(xùn)力度。
樹立品牌意識(shí)
連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)要認(rèn)識(shí)到品牌在營(yíng)銷上所能發(fā)揮的重要性作用,進(jìn)而品牌建立為目標(biāo),逐步樹立產(chǎn)品在消費(fèi)心中的品牌形象,建立好品牌后更要做好品牌保護(hù)措施,防止品牌被模仿和抄襲。
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