國家網(wǎng)信辦于5月15日發(fā)布了關(guān)于整治教育類移動(dòng)應(yīng)用程序的最新消息。
根據(jù)蟬大師數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，新聞中提到的今年1-4月整頓期間，App Store就有逾2.8萬教育類應(yīng)用被下架。
早在去年十月，互動(dòng)作業(yè)App被爆出存在大量低俗涉黃內(nèi)容以及游戲廣告植入后，官方就開始對教育行業(yè)展開全面清查與監(jiān)管。
今年1月，教育部辦公廳印發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)禁有害APP進(jìn)入中小學(xué)校園的通知》，關(guān)于“教育類APP涉黃低俗亂象”的整治行動(dòng)一直在如火如荼地進(jìn)行中，監(jiān)管力度有增無減，有些地區(qū)已經(jīng)開始擬定推行統(tǒng)一管理制度，對教育類應(yīng)用的上架與內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格把控。
校園學(xué)習(xí)類App亂象橫生
2013年在線教育行業(yè)進(jìn)入了爆發(fā)式增長，資本與創(chuàng)業(yè)者紛紛入市搶占先機(jī)，一大批在線教育產(chǎn)品面世，包括了廣為人知的作業(yè)幫、少兒英語、猿輔導(dǎo)等。
伴隨著在線教育全面發(fā)展的還有愈加激烈的市場競爭和參差不齊的產(chǎn)品質(zhì)量，早在2017年，網(wǎng)上就出現(xiàn)了許多關(guān)于教育類App存在大量不利于未成年人信息的披露。而關(guān)于這些進(jìn)入校園的教育產(chǎn)品問題，遠(yuǎn)不止于此。
存在涉黃低俗信息
2018年10月26日，北京掃黃打非部門查處互動(dòng)作業(yè)APP違法違規(guī)行為，查實(shí)“APP存在大量危害未成年人身心健康的低俗色情互動(dòng)信息”，責(zé)令其停止運(yùn)營并施以行政處罰。
互動(dòng)作業(yè)App首頁不僅公然植入大量網(wǎng)絡(luò)游戲推廣，還通過公眾號(hào)轉(zhuǎn)移其App內(nèi)用戶，向未成年學(xué)生推送含有性暗示的低俗小說與文章。
此外，還有許多家長稱在很多K12學(xué)習(xí)類App里有大量涉黃廣告圖片，只要點(diǎn)擊即可跳轉(zhuǎn)到第三方頁面，對青少年的學(xué)習(xí)環(huán)境產(chǎn)生了極其惡劣的影響。
非法竊取用戶隱私
除大量軟色情內(nèi)容植入外，一些教育類App還通過非法竊取學(xué)生個(gè)人信息倒賣獲取利益。通過在App內(nèi)引導(dǎo)或者強(qiáng)制學(xué)生注冊并填入大量真實(shí)信息收集用戶隱私，不僅侵犯了用戶的個(gè)人權(quán)益，也給很多未成年學(xué)生埋下了安全隱患。
產(chǎn)品內(nèi)容質(zhì)量低下
內(nèi)容質(zhì)量低下也是許多學(xué)習(xí)類App都存在的問題。專業(yè)知識(shí)內(nèi)容占比不大、內(nèi)容過度娛樂化、內(nèi)容同質(zhì)化等問題十分常見。很多App甚至只是照搬搜索引擎里的內(nèi)容，粗糙到難以置信。不僅不能幫助學(xué)生答疑解惑，還可能存在很多錯(cuò)誤、誤導(dǎo)學(xué)生的內(nèi)容。
多種方式誘導(dǎo)付費(fèi)
一些教育類App通過點(diǎn)擊首頁廣告、公眾號(hào)回復(fù)等方式誘導(dǎo)學(xué)生對游戲、不良小說等進(jìn)行充值購買。更有甚者直接將游戲與學(xué)習(xí)模塊聯(lián)通，借學(xué)習(xí)之名行游戲之實(shí)，正大光明地販賣游戲會(huì)員卡。
這些所謂的學(xué)習(xí)類App早已不配冠以“教育”之名，只是借由“教育”的外殼照搬傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品運(yùn)營模式，不惜一切獲取流量和利益。
教育類App未來在哪？
產(chǎn)品的亂象橫生、市場的激烈角逐與官方的嚴(yán)加管控令在線教育行業(yè)面臨著愈加嚴(yán)峻的形勢，從業(yè)者們也將面臨更艱難的挑戰(zhàn)，未來需要從不同層面對產(chǎn)品和市場做更深刻的思考。
1、把控產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量
教育類產(chǎn)品的核心點(diǎn)必然在于內(nèi)容，不論是作業(yè)、學(xué)習(xí)、或是早教類App，其本質(zhì)核心都在于優(yōu)質(zhì)的教學(xué)內(nèi)容和專業(yè)知識(shí)水平，首先要保證產(chǎn)品本身的內(nèi)容水準(zhǔn)，再在其基礎(chǔ)上延伸出有別于同類產(chǎn)品的特色。
2、探索可行的付費(fèi)模式
現(xiàn)階段的大部分教育類App都是以免費(fèi)內(nèi)容吸引用戶，再通過廣告、會(huì)員引流等方式實(shí)現(xiàn)營收。但該模式下也滋生了眾多借由教育“掛羊頭賣狗肉”的不良App，對于教育類應(yīng)用如何科學(xué)合法地盈利，還需要更多嘗試和探索。
3、一切以“教育”為本
教育行業(yè)不同于一般互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，她同時(shí)還承載著更多的社會(huì)責(zé)任和使命。從業(yè)者們創(chuàng)造的任何一款產(chǎn)品，都可能影響到一個(gè)不諳世事的未成年人的思維和想法。拋開底線毫無原則的牟利行為更不應(yīng)該出現(xiàn)，一切以“教育”為本，以“人”為本才能真正在這個(gè)行業(yè)當(dāng)中立足。
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