我們知道,近年來,隨著人工智能深入到各行各業(yè)中,很多傳統(tǒng)型營銷企業(yè)面臨轉(zhuǎn)型升級,而作為人工智能落地產(chǎn)品中為數(shù)不多的智能營銷型產(chǎn)品——電銷機(jī)器人已廣泛應(yīng)用于國內(nèi)眾多企業(yè),并利用人工智能技術(shù)加速企業(yè)發(fā)展。
2019年開始,電銷機(jī)器人已經(jīng)成為市場備受追捧的火爆營銷方式,而市面上各種各樣的品牌電銷機(jī)器人這么多,企業(yè)該如何選擇?
首先,我們必須進(jìn)行比較,好不好市場說了算!
近幾年,大量的電銷機(jī)器人服務(wù)提供商如雨后春筍般的來到市面上。他們加載著人工智能的光環(huán),帶著自主學(xué)習(xí)的聰明優(yōu)勢,在難于上青天的電銷領(lǐng)域中燃起了新希望,企業(yè)想要選擇適合自己的品牌服務(wù)商,有如水中撈月。
所以,首先我們建議企業(yè)應(yīng)該將市面上的產(chǎn)品進(jìn)行功能和市場使用量進(jìn)行比較,電銷機(jī)器人好不好?關(guān)鍵是與它溝通時你能否聽出它是機(jī)器人,聲音和真人是否一樣?機(jī)器人反應(yīng)能力和回答能力?機(jī)器人作業(yè)能力如何?機(jī)器人撥打出的意向客戶多不多?等等進(jìn)行對比,好不好市場說了算!
但其實(shí)到了2019年,電銷機(jī)器人在與人類進(jìn)行對話已經(jīng)相對自然了,這是因為所有的AI語音機(jī)器人識別技術(shù)都是依賴于科大訊飛、阿里的識別引擎,但是市面上基本上都是關(guān)鍵詞匹配技術(shù),而中國語言博大精深,同樣的意思有不同的表達(dá)方式,關(guān)鍵詞匹配技術(shù)識別單一化。為此,你還需要去看看有沒有能夠達(dá)到語義識別功能的提供商,機(jī)器人語義理解能力達(dá)到了,反應(yīng)能力和回答能力用戶完全不用擔(dān)心!
其次,我們應(yīng)該選擇有自主研發(fā)能力的品牌提供商
電銷機(jī)器人的門檻還是很低的,你會發(fā)現(xiàn)市面上做電銷機(jī)器人提供商大部分都是渠道、貼牌、代理商家,自主研發(fā)的企業(yè)很少!但是做渠道、貼牌、代理商家并不是什么可恥的事情。可恥的是,有些貼牌代理商會聲稱獨(dú)立研發(fā),核心技術(shù),這就是欺騙消費(fèi)者了。最快速有效的驗證商家是否為自主研發(fā)的,只需要問能否定制搭建獨(dú)立的系統(tǒng),不能的自然就不是商家自主研發(fā)的了。商家產(chǎn)品的自主研發(fā)能夠更好更有效的促進(jìn)電銷機(jī)器人的迭代更新,也能對購買企業(yè)做更好的服務(wù)。
最后,一定要相信便宜沒好貨這句話!
人幾乎都有貪便宜的天性,但是無數(shù)的事實(shí)告訴我們:便宜沒好貨。試想一下,一個要具有人工智能技術(shù)的研發(fā)團(tuán)隊,還需要售后服務(wù)維持全期的提供商,怎么能有那么便宜的產(chǎn)品價格?科大訊飛識別引擎、阿里付費(fèi)版都是要費(fèi)用的,怎么會有那么便宜的價格?
所以,切記一定不要貪圖便宜!
按照上述的辦法挑選電銷機(jī)器人服務(wù)提供商,幾乎可以完美篩選出小品牌、沒有實(shí)力的服務(wù)提供商。其實(shí),在眾多AI電銷機(jī)器人品牌中,言通電銷機(jī)器人不僅能夠滿足客戶語義識別功能,也能夠為企業(yè)營銷業(yè)務(wù)國際化提供語言識別支持。目前,言通電銷機(jī)器人全國招商中,深耕十年通訊行業(yè)的上海言通讓有意向的創(chuàng)業(yè)者都能深入了解AI電銷機(jī)器人,讓有夢想的你零門檻高品質(zhì)進(jìn)入人工智能領(lǐng)域。
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現(xiàn)在,許多企業(yè)在電銷工作中都有如下兩個亟待解決的問題:不斷增加的運(yùn)營本錢和電話銷售人員低下的工作效率。隨著人工智能的的飛速發(fā)展,現(xiàn)在成千上萬的公司都已經(jīng)開始使用AI電銷機(jī)器人。
隨著各行各業(yè)的發(fā)展,銷售服務(wù)已經(jīng)進(jìn)入到更深的層次,智能外呼營銷因其獨(dú)特的優(yōu)勢逐漸在營銷中顯現(xiàn)出來。低成本,高效率的智能外呼營銷模式目前已被眾多中小企業(yè)所認(rèn)可,已成為企業(yè)市場營銷的重要組成部分。加大智能外呼營銷模式的發(fā)展力度對一個企業(yè)來說有著非常重要的意義。
現(xiàn)如今,每個行業(yè)都面臨著日益激烈的銷售競爭,而對于每個企業(yè)來說,電銷一直都是企業(yè)必選的營銷方式,但也往往給企業(yè)帶來了難題:企業(yè)投入與回報的對比值。
疫情期間,用言通智能外呼機(jī)器人讓企業(yè)客戶增量!因為它,比人工營銷人員更懂市場、更懂場景、更懂客戶。
在人工智能大數(shù)據(jù)競爭時代,言通專注做好人工智能營銷服務(wù),為眾多企業(yè)營銷成功賦能。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時,各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
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