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你的企業(yè)會(huì)不會(huì)存在這樣的情況:
離職人員卷走客戶資料,你聽(tīng)之任之,還是漲薪留人?單子進(jìn)展一半兒人走了,新人如何銜接?無(wú)跟進(jìn)記錄,不了解用戶痛點(diǎn),更不知道產(chǎn)品報(bào)價(jià)數(shù)額,新舊人員交替,銷售過(guò)程銜接很難嚴(yán)絲合縫,怎么才能解決這一老生常談的世界級(jí)難題?
據(jù)調(diào)查,90后、95后新生代“寶寶員工”成為職場(chǎng)“跳槽主力”,離職率竟高達(dá)5成。好不容易發(fā)現(xiàn)了一個(gè)可造之材,可是當(dāng)你想好好培養(yǎng)他的時(shí)候發(fā)現(xiàn),除了承諾給他遠(yuǎn)大前程外,你根本不知道如何去輔助他,如何去指導(dǎo)他管理好客戶資源,如何提升業(yè)績(jī)。于是,你不是在猶豫中等待,就是在等待中徘徊,仰天長(zhǎng)嘆:“有心無(wú)力!”
其實(shí),你是否想過(guò)用另一種方式改變現(xiàn)狀?銷售人員手中所有的客戶都被統(tǒng)一安放,按照一定規(guī)則為每位銷售分配,若在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未被銷售有效跟進(jìn),則會(huì)被自動(dòng)退回,改由其他銷售人員跟進(jìn)。這就是小編接下來(lái)要講的微信客戶管理系統(tǒng)。
作為一款專業(yè)的客戶管理軟件、銷售神器,它的厲害之處只有在大數(shù)據(jù)時(shí)才能展現(xiàn)的淋漓盡致。如果你的客戶數(shù)據(jù)多了,即使銷售離職,帶走一堆數(shù)據(jù),也帶不走核心的客戶資料,客戶依然留在你的系統(tǒng)里。
因此,擁有像奧創(chuàng)工作手機(jī)這樣的系統(tǒng),能夠解決眾多企業(yè)面臨的諸多客戶管理問(wèn)題。在信息層面的管理上,它也能夠迅速打破信息管理孤島,實(shí)現(xiàn)信息共享,從而加速整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)。
信息共享有助于提升客戶管理
客戶的需求、購(gòu)買偏好、購(gòu)買記錄等信息,可以說(shuō)是如今企業(yè)爭(zhēng)相競(jìng)奪的寶貴資產(chǎn),因?yàn)橹挥姓莆樟丝蛻舻膭?dòng)態(tài),企業(yè)才能把握訂單的動(dòng)態(tài)。奧創(chuàng)工作手機(jī)系統(tǒng)的部署,能夠海量、全方位地存儲(chǔ)客戶的各種信息,包括姓名、年齡、職位、購(gòu)買記錄、個(gè)性化喜好、聯(lián)系方式等等。
全面的信息記錄,可以使市場(chǎng)、銷售和客服人員共享客戶信息,比如通過(guò)市場(chǎng)活動(dòng)吸引過(guò)來(lái)的客戶線索,銷售人員看到所記錄的信息后,可以選擇合適的產(chǎn)品、合適的方式來(lái)進(jìn)行與客戶之間訂單的達(dá)成。
而銷售人員記錄下的信息,又方便客服人員及時(shí)查看,等到這個(gè)客戶有問(wèn)題咨詢的時(shí)候,客服人員能夠了解“前因后果”,給出客戶滿意的答復(fù),那么自然會(huì)給客戶留下“客服人員服務(wù)態(tài)度好,很專業(yè),懂客戶”的印象,這種情況下,客服人員再向客戶推薦新的產(chǎn)品或服務(wù),客戶自然容易接受,以便新的訂單達(dá)成。
智能移動(dòng)辦公,規(guī)范管理流程
奧創(chuàng)工作手機(jī)能跟蹤員工聊天內(nèi)容,包括文字、視頻、語(yǔ)音、圖像、文件等內(nèi)容的實(shí)時(shí)監(jiān)看,以及永久備份保存,一旦出現(xiàn)爭(zhēng)議和非常事件,可以隨時(shí)調(diào)取查看。你可以清楚的看到每個(gè)業(yè)務(wù)員的客戶跟進(jìn)情況,跟進(jìn)效果和階段,同時(shí)還可以在線互動(dòng),鼓勵(lì)外出業(yè)務(wù)員,及時(shí)給與意見(jiàn)和指導(dǎo)。
其次,奧創(chuàng)工作手機(jī)可以為企業(yè)各部門(mén)提供免費(fèi)培訓(xùn)、提供相關(guān)資料、為您的企業(yè)提供地址擴(kuò)展、銷售經(jīng)驗(yàn)等,隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)。再也不用“耳提面命”,“苦口婆心”地教導(dǎo)新人了。
說(shuō)到這兒,你還在憂慮自己?jiǎn)T工的問(wèn)題么?奧創(chuàng)工作手機(jī)系統(tǒng)能讓客戶銜接易如反掌。即使銷售離職,維護(hù)客戶資產(chǎn)或者新的項(xiàng)目不流失。它所帶來(lái)精細(xì)化銷售流程管理,給新人和公司帶來(lái)的都是雙贏的局面。
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7月27日,中國(guó)領(lǐng)先的科技產(chǎn)業(yè)智庫(kù)甲子光年公布2022中國(guó)科技產(chǎn)業(yè)投資榜,作為智能銷售SaaS開(kāi)創(chuàng)者,全球獨(dú)角獸公司,探跡榮登2021-2022年度人工智能與大數(shù)據(jù)最具投資價(jià)值公司榜單。
微信全新推出「微信客服」功能,進(jìn)一步拓寬和整合了微信生態(tài)里企業(yè)與用戶的服務(wù)觸點(diǎn),滿足企業(yè)在公眾號(hào)、小程序、視頻號(hào)、搜一搜、微信支付、微信內(nèi)網(wǎng)頁(yè)的客服需求。
國(guó)內(nèi)DTC品牌則較多采用自營(yíng)電商網(wǎng)站+第三方電商平臺(tái)結(jié)合作為銷售渠道,以品牌露出+流量導(dǎo)入私域方式來(lái)運(yùn)行。中國(guó)消費(fèi)者的線上消費(fèi)習(xí)慣由淘寶、京東等綜合性電商培養(yǎng)起來(lái),消費(fèi)者更加依賴第三方電商
騰訊宣布微信支付客服熱線95017開(kāi)通“長(zhǎng)輩無(wú)憂專線”,對(duì)60歲及以上長(zhǎng)輩優(yōu)先接通一對(duì)一服務(wù)。
Rushcrm每一個(gè)聯(lián)系人都可以獨(dú)立管理,同時(shí)可以關(guān)聯(lián)至某一個(gè)客戶或者機(jī)會(huì)合并管理,詳細(xì)記錄聯(lián)系人信息。而且Rushcrm將銷售機(jī)會(huì)全部匯集在一起,這樣的線索是來(lái)自于全部渠道的
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過(guò)自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對(duì)外部技術(shù)的依賴,提高國(guó)家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國(guó)如火如荼進(jìn)行中。作為中國(guó)首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長(zhǎng)”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬(wàn)伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購(gòu)平臺(tái)上完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢(shì)復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來(lái)越激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來(lái)越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競(jìng)爭(zhēng)力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問(wèn)題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問(wèn)有
零售經(jīng)營(yíng)者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國(guó)的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門(mén)店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來(lái)一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國(guó)消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無(wú)法完成對(duì)傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢(shì)明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來(lái)更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時(shí)間9月2日凌晨,科沃斯機(jī)器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國(guó)柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡(jiǎn)短的內(nèi)容中可以窺見(jiàn),科沃斯內(nèi)部對(duì)于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來(lái)看,猜測(cè)科沃斯此次新品將重點(diǎn)圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問(wèn)題解決。截至上
經(jīng)過(guò)多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國(guó)地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級(jí)MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(jí)(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國(guó)際3D打印、增材制造展覽會(huì)(Formnext+PMSouthChina)在深圳國(guó)際會(huì)展中心13號(hào)館隆重舉行。本次展會(huì)以其豐富的活動(dòng)與論壇,再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場(chǎng)”建設(shè)領(lǐng)域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場(chǎng)主群體中備受關(guān)注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會(huì)”,拓元智慧科技有限公司(以下簡(jiǎn)稱“拓元智慧”)應(yīng)邀參加本次大會(huì)。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤(rùn)博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實(shí)踐》的報(bào)告,深入探