如今，《中國制造2025》《“十三五”國家科技創(chuàng)新規(guī)劃》《新一代人工智能發(fā)展規(guī)劃》《促進新一代人工智能產(chǎn)業(yè)發(fā)展三年行動計劃》等文件的出爐都表明了我國對人工智能的重視和發(fā)展的決心，人工智能已經(jīng)上升為國家戰(zhàn)略。我國政府積極支持人工智能關(guān)鍵技術(shù)的研發(fā)，人工智能技術(shù)已經(jīng)在各行各業(yè)得到應(yīng)用和發(fā)展。
在布局人工智能領(lǐng)域的過程中，基于語音識別、語音合成、自然語言處理三大技術(shù)，智能語音發(fā)展應(yīng)用最快。語音識別，Automatic Speech Recognition，是成熟的語音處理技術(shù)保障，其降噪處理卓越、對語意精準識別、反應(yīng)靈敏準確，準確度越高，商業(yè)化落地的可能性越大。語音合成，Text To Speech，即“從文本到語音”，這是人機對話的一部分，讓機器能夠說話。自然人聲合成讓客戶獲得真實的優(yōu)質(zhì)體驗，從而有助于打造更好的企業(yè)形象。自然語言處理，Natural Language Processing，這是人工智能和語言學(xué)的交叉領(lǐng)域，目標是讓計算機處理或“理解”自然語言，以執(zhí)行語言翻譯和問題回答等任務(wù)。
上述的技術(shù)在多種場景都能實現(xiàn)落地應(yīng)用，其中，在封閉域任務(wù)型多輪會話方面，智能語音能發(fā)揮最大效用，智能客服機器人就在這種背景下應(yīng)勢而起。因為一直以來，人工坐席客服存在的問題及痛點都很多。各行各業(yè)客服要面對的八成以上都是高度重復(fù)的Q&A問題，枯燥且易產(chǎn)生負面情緒，從而導(dǎo)致人工客服培訓(xùn)成本高、流動性大，監(jiān)控管理難、招聘合適人才難。另一方面，人工客服的轉(zhuǎn)化率低，因各種主客觀原因，易造成客戶資料不完整、話術(shù)轉(zhuǎn)化無數(shù)據(jù)支撐、客戶跟進容易遺漏。相比之下，智能客服機器人可以全天24小時工作，通過實時數(shù)據(jù)反饋不斷學(xué)習(xí)。不僅成本低、效率高，數(shù)據(jù)收集完整度還更高，能為企業(yè)切實做到降本增效。
小水智能，作為國內(nèi)領(lǐng)先的行業(yè)解決方案服務(wù)商，提供基于大數(shù)據(jù)文本、語音、圖片、視頻融合的智能交互解決方案，幫助企業(yè)以數(shù)據(jù)驅(qū)動為基礎(chǔ)，結(jié)合AI技術(shù)，完成智能化服務(wù)轉(zhuǎn)型。一方面，小水智能可以實現(xiàn)通知催收等外呼類功能，譬如，金融行業(yè)的繳費通知、信用卡催收；教育行業(yè)的開課通知、退費通知；快遞行業(yè)的到貨通知、配送確認等。另一方面，小水智能著重在智能客服方面，針對售中、售后環(huán)節(jié)，有效處理各類咨詢、申請、預(yù)約等問題，還能進行用戶關(guān)懷、滿意度調(diào)查等，在運營商、保險、教育等多個行業(yè)與客戶業(yè)務(wù)場景深度融合，為企業(yè)客戶帶來更好的服務(wù)體驗。
以小水智能戰(zhàn)略合作伙伴中移在線為例，小水智能對IVR進行升級改造，為呼入的客戶提供智能化服務(wù)，基于先前語料庫的積累和訓(xùn)練，通過智能語音或視頻解答客戶問題，助力打造酒店智能語音門戶。
擁有CMMI3級證書和軟著/專利30余項，小水智能第一個提出打造AI音視頻應(yīng)用服務(wù)開放平臺，在C2B（呼入）、B2C（呼出）的雙向溝通中構(gòu)建智能交互解決方案。未來，隨著ASR和NLP技術(shù)的進步，以區(qū)塊鏈為基底、以大數(shù)據(jù)和算法為核心，小水智能將為企業(yè)帶來更智能化的服務(wù)、給客戶提供更加完善的體驗，用智能撬動效率！
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2023年7月6日,第六屆世界人工智能大會(WAIC2023)在上海開幕,“人工智能大模型”是本屆大會的備受矚目的話題,據(jù)悉,在昇騰AI大模型的創(chuàng)新研發(fā)中,華為聯(lián)手26家行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),組建了一支協(xié)同創(chuàng)新的“AI明星隊”,云天勵飛作為中國人工智能企業(yè)的杰出代表,和互聯(lián)網(wǎng)大廠、運營商、科研院所等優(yōu)秀團隊
這幾個月來，以ChatGPT為代表的生成式AI展現(xiàn)出的能力令世界驚嘆。自從2016年AlphaGo戰(zhàn)勝李世石掀起了一波AI浪潮后，AI仿佛已經(jīng)沉寂了很久，ChatGPT的橫空出世就如同一束耀眼的光芒，讓AI這個名詞重回C位。過去在AI1.0時代，主要通過訓(xùn)練模型來實現(xiàn)圖像識別、聲音識別、語言處理等特
文：互聯(lián)網(wǎng)江湖作者：志剛2023年的IoT需要一個新故事。6月29日，涂鴉智能在開發(fā)者大會上，發(fā)布了企業(yè)級戰(zhàn)略PaaS2.0，希望通過一個平臺+四大開發(fā)服務(wù)，建立起IoT生態(tài)。對于這場發(fā)布會，市場的態(tài)度是積極的。美東時間6月29日收盤，涂鴉智能美股股價上漲5.6%，來到1.87美元/股。近日股價穩(wěn)定
美團曾經(jīng)的二號人物王慧文對標OpenAI的創(chuàng)業(yè)項目光年之外，以20億賣給美團，再度引發(fā)市場對大模型的熱議。
2020年底，王慧文在朋友圈寫下這句話時，外界本以為這位伴隨中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展而持續(xù)創(chuàng)業(yè)20年的人物即將告別創(chuàng)業(yè)舞臺。但是，一個曾經(jīng)多次創(chuàng)業(yè)，正值壯年的互聯(lián)網(wǎng)老將心中的創(chuàng)業(yè)熱情是難以熄滅的。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接，實現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟局勢復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時，各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面，中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律；一方面，中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制，純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下，優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望，眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細分領(lǐng)域，以求占領(lǐng)技術(shù)制高點。目前，業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右，大規(guī)
嘿，朋友們！矢量智控（南京）科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦！這將是矢量智控的重要里程碑，期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌，專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時間9月2日凌晨，科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關(guān)注，搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見，科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看，猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅持不懈的努力，以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示：新研制的第二代MEMS揚聲器（GEN-II）所達到的聲壓級（SPL或“響度”）已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建（DS
2024年8月29日，深圳國際3D打印、增材制造展覽會（Formnext+PMSouthChina）在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇，再次彰顯了3D打印技術(shù)在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應(yīng)用，尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設(shè)領(lǐng)域，縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關(guān)注，并宣布
8月30日，招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會”，拓元智慧科技有限公司（以下簡稱“拓元智慧”）應(yīng)邀參加本次大會。拓元智慧以其在人工智能領(lǐng)域的深厚積累與前沿探索，吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關(guān)注。公司首席科學(xué)家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化實踐》的報告，深入探
