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2019如何突破增長瓶頸?喜推智能小程序?yàn)槠髽I(yè)銷售注入超能力

 2019-01-11 17:38  來源:互聯(lián)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

  域名預(yù)訂/競價(jià),好“米”不錯(cuò)過

最新數(shù)據(jù)顯示,小程序已覆蓋超過200個(gè)細(xì)分行業(yè),服務(wù)超過1000億人次用戶,年交易增長超過600%,創(chuàng)造了超過5000億元的商業(yè)價(jià)值。2019年各大平臺(tái)將進(jìn)一步加大對(duì)小程序的投入,小程序已然成為趨勢。如果你希望把公司業(yè)務(wù)提升到新的高度,如果你想少用更少的錢創(chuàng)造更大的價(jià)值,那么你需要小程序,尤其是喜推智能小程序。為什么?因?yàn)橄餐浦悄苄〕绦蚰軒湍惬@取全域流量,管理和維護(hù)成千上萬的客戶,并促進(jìn)銷售。那么喜推智能小程序是如何做到的呢?與一般的小程序有什么區(qū)別呢?

1、打通全域流量,構(gòu)建商業(yè)閉環(huán)

首先我們來看看什么是喜推智能小程序,以及它能做什么。簡單來說,喜推智能小程序就是以銷售為導(dǎo)向,高度智能化的客戶關(guān)系管理軟件。它能打通各大平臺(tái)的小程序,實(shí)現(xiàn)了跨平臺(tái)數(shù)據(jù)互聯(lián)互通和流量多維賦能,也就是說一個(gè)喜推后臺(tái),能同時(shí)生成和管理微信、百度、QQ、今日頭條、抖音、支付寶六大平臺(tái)的小程序。

喜推智能小程序還引入云海系統(tǒng)和電話機(jī)器人,企業(yè)可以通過六大小程序及云海系統(tǒng)進(jìn)行拓客引流,通過電話機(jī)器人——WE云呼與客戶建立電話溝通管道,通過小程序搭建即時(shí)轉(zhuǎn)化入口,最終串聯(lián)起獲客、溝通、跟蹤、畫像、轉(zhuǎn)化等整個(gè)交易流程,實(shí)現(xiàn)營銷與銷售的無縫銜接,構(gòu)建銷售增長閉環(huán)。

2、自動(dòng)獲取客戶數(shù)據(jù),數(shù)字資產(chǎn)私有化

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一個(gè)重要的特征就是消費(fèi)者的行為趨于多元化和碎片化,路徑也越來越復(fù)雜,客戶數(shù)據(jù)的獲取和管理也更為困難。而喜推智能小程序通過引入AI技術(shù),能自動(dòng)獲取和記錄交易各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù),首先是客戶數(shù)據(jù),包括姓名、地址、電話號(hào)碼(需授權(quán))和其他個(gè)人身份信息。其次是互動(dòng)數(shù)據(jù),主要是銷售人員與客戶之間的所有溝通記錄和交易記錄。

這些信息將統(tǒng)一存儲(chǔ)到喜推系統(tǒng)中,確保公司與客戶持續(xù)關(guān)聯(lián),客戶資產(chǎn)永不流失。并通過數(shù)據(jù)整理和分析,將原本各自孤立的數(shù)據(jù)和信息連接起來,構(gòu)建完整統(tǒng)一的視圖。你和你的銷售團(tuán)隊(duì)可以充分利用這些信息來優(yōu)化銷售流程,改進(jìn)銷售策略,從而改善公司與客戶的關(guān)系,獲得更多業(yè)務(wù)。

更為重要的是你的客戶數(shù)據(jù)是私有的,你可以通過授權(quán)決定誰可以訪問這些信息。例如,你不希望銷售人員查看公司所有客戶的信息,你可以選擇只為他們開通“AI助手”功能,這樣他就只能查看自己的客戶信息。

3、節(jié)省時(shí)間,提高銷售工作效率

從獲取潛在客戶到促進(jìn)銷售成交,往往是一個(gè)漫長而繁瑣的過程。首先,收集到的所有銷售線索需要有人用電子表格整理好。然后,還必須有專人對(duì)這些線索進(jìn)行篩選,并分配給不同的銷售人員。最后,每個(gè)銷售人員還要經(jīng)常整理和更新自己的電子表格,不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力,還容易出錯(cuò)。

使用喜推智能小程序的一個(gè)重要原因,就是它徹底終結(jié)了這個(gè)繁瑣的過程,可以自動(dòng)完成許多勞動(dòng)密集型任務(wù),例如:自動(dòng)記錄和匯總客戶信息; 客戶數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新同步;自動(dòng)生成數(shù)據(jù)報(bào)表。另外,喜推智能小程序還對(duì)客戶進(jìn)行了“標(biāo)簽化歸類”,你只需輕輕一點(diǎn)某個(gè)標(biāo)簽,就可以讓喜推智能小程序顯示不同類別的信息。你可以迅速查看哪些客戶沒有聯(lián)系過?哪些客戶已經(jīng)到了成交的“前夕”?無論你要查看什么信息,喜推智能小程序都能立即為你呈現(xiàn),極大提高了銷售人員的工作效率。

有業(yè)內(nèi)專家預(yù)測,未來2至3年,將會(huì)誕生一大批基于小程序生態(tài)的上市公司,而2019年將成為企業(yè)布局小程序的關(guān)鍵之年,如果你的企業(yè)希望快速構(gòu)建自己的跨平臺(tái)小程序生態(tài),那么喜推智能小程序?qū)⑹亲罴堰x擇。

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