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電子商務(wù)時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,如今迎來(lái)了新零售時(shí)代。馬云在2016年云棲大會(huì)上表示“未來(lái)的十年、二十年,沒(méi)有電子商務(wù)這一說(shuō),只有新零售。”
新零售都有哪些特點(diǎn)呢?
渠道一體化
首先,新零售可做到渠道一體化,即多個(gè)渠道融合成“全渠道”。如今消費(fèi)者主要分散在點(diǎn)上平臺(tái)、實(shí)體門店等各種銷售渠道。零售商需要實(shí)現(xiàn)多種渠道場(chǎng)景的深度閉合,在能滿足顧客各種需求的同事,將消費(fèi)者集中在同一個(gè)渠道上,打造一種新的購(gòu)物方式。
數(shù)字化經(jīng)營(yíng)
新零售行業(yè)需要通過(guò)數(shù)字化經(jīng)營(yíng),不僅將銷售和場(chǎng)景轉(zhuǎn)移到線上,還能通過(guò)線上獲取更多消費(fèi)者,實(shí)現(xiàn)線上線下銷售的一體化。而零售行業(yè)的數(shù)字化包括顧客數(shù)字化、商品數(shù)字化、營(yíng)銷數(shù)字化、交易數(shù)字化、管理數(shù)字化等。
打造智能門店
如今像阿里巴巴、京東等都推出了自己的智能門店,而新零售則是,通過(guò)運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能等先進(jìn)技術(shù)手段并運(yùn)用心理學(xué)知識(shí),對(duì)商品的生產(chǎn)、流通與銷售過(guò)程進(jìn)行升級(jí)改造,進(jìn)而重塑業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)與生態(tài)圈,并對(duì)線上服務(wù)、線下體驗(yàn)以及現(xiàn)代物流進(jìn)行深度融合的零售新模式。打造智能化門店不僅可以提升顧客互動(dòng)體驗(yàn)和購(gòu)物效率,還可以把大數(shù)據(jù)分析結(jié)果應(yīng)用到實(shí)際零售場(chǎng)景中。
提高顧客購(gòu)物效率
一般顧客去實(shí)體店購(gòu)物時(shí),會(huì)因商品太多導(dǎo)致花費(fèi)更多挑選時(shí)間。當(dāng)新零售把顧客數(shù)字化后,顧客可通過(guò)線上店鋪購(gòu)物時(shí),選擇起來(lái)比線下容易的多,繼而通過(guò)線上購(gòu)物,線下提取或配送的方式,提高顧客購(gòu)物效率。
智能物流
上文中提到,新零售時(shí)代的顧客可以在線上隨時(shí)隨地買到自己想要商品,通過(guò)線下配送拿到商品,因此商家也要做好第三方智能配送、物流體系,以此縮短配送周期、去庫(kù)存化。
那些行業(yè)適合開展新零售呢?
新零售適合哪些行業(yè)呢?無(wú)論是線上商家還是線下店鋪,都可以順利實(shí)現(xiàn)新零售。
1、線下商超
對(duì)于一些連鎖商超和便利店來(lái)說(shuō),店鋪流量主要決定于附近人群。新零售模式下,實(shí)體店服務(wù)可以輻射到周圍更多地區(qū),顧客通過(guò)線上下單,通過(guò)門店自提,快遞配送等拿到產(chǎn)品,例如蘇寧旗下的“蘇寧小店”,將會(huì)員、庫(kù)存、商品等環(huán)節(jié)全打通,對(duì)接智能化物流,能夠提升線下商超的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。
2、生鮮店鋪
一些線下生鮮店鋪因產(chǎn)品的特殊性,容易遇到庫(kù)存積壓的情況,給店主造成巨大損失。生鮮商家通過(guò)新零售布局線上銷售渠道,實(shí)現(xiàn)全渠道數(shù)據(jù)融合,同時(shí)依靠線下實(shí)體門店升級(jí)顧客消費(fèi)體驗(yàn),通過(guò)在網(wǎng)上進(jìn)行一些折扣、拼團(tuán)、砍價(jià)等活動(dòng),為顧客帶來(lái)更多優(yōu)惠政策,吸引更多消費(fèi)者下單。
3、進(jìn)口跨境電商
跨境電商最大痛點(diǎn)問(wèn)題在于產(chǎn)品是否是正品。對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō),進(jìn)口跨境電商可以開設(shè)線下店,例如旗艦店、體驗(yàn)展示店、進(jìn)口商品交易中心等,宣傳品牌的同時(shí)增強(qiáng)客戶的實(shí)際體驗(yàn),還能提升銷售業(yè)績(jī)。
4、母嬰行業(yè)
對(duì)于一些傳統(tǒng)母嬰店鋪來(lái)說(shuō),可以通過(guò)小程序進(jìn)軍新零售。如今小程序是新零售的輔助工具,通過(guò)小程序豐富入口和功能,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,大數(shù)據(jù)的分析能夠很好的為母嬰行業(yè)營(yíng)銷提供指導(dǎo),也為顧客帶來(lái)更多產(chǎn)品服務(wù)。
……
需求眾多,2019年創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)機(jī)遇來(lái)了!
由此看來(lái),無(wú)論是線上還是線下商家或平臺(tái),都可以開展新零售工作,由于新零售的產(chǎn)品服務(wù)跟O2O有著相似的情況,就是根本的服務(wù)在線下,因此需要做好線下工作,線上則是輔助工作。
新零售如今成為電商行業(yè)趨勢(shì),相信越來(lái)越多的商家更加趨向于新零售,尋找適合自己的新零售解決方案,這也給創(chuàng)業(yè)者帶來(lái)了巨大的創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。
2019年已經(jīng)到來(lái),發(fā)展了兩年的新零售在今年畢竟迎來(lái)新的爆發(fā)。對(duì)于創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),新零售究竟有哪些創(chuàng)業(yè)機(jī)遇?A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)為大家?guī)?lái)了新零售創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,點(diǎn)擊這里迅速了解。2019年已經(jīng)到來(lái),何不趁著新年初始,快速搶占新零售賽道!
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你的9.9元能干什么?可能連買一杯奶茶的錢都不夠!但是,別人的9.9,卻能在一周內(nèi)在合法依規(guī)的前提下裂變出4000+。前提是,你要找對(duì)系統(tǒng)!
我們需要知道的是,在部分較發(fā)達(dá)地區(qū),傳統(tǒng)實(shí)體零售已經(jīng)完成了向智能零售的初步過(guò)渡。在“智能零售”概念的影響下,消費(fèi)者能夠更快速、便捷的完成消費(fèi)行為。零售店鋪中需要服務(wù)人員更少,智能化的程度更高。
任何行業(yè)和渠道,無(wú)論線上還是線下,都是“流量為王”。尤其是對(duì)于實(shí)體店而言,如何引流成為重中之重。面對(duì)新的市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)習(xí)慣,以及電商的沖擊,很多人哀嘆實(shí)體店正在遭遇寒流。
創(chuàng)新奇智與eBest將AI圖像識(shí)別技術(shù)與移動(dòng)訪銷系統(tǒng)深度融合,為冰淇淋品牌企業(yè)提供了一套“分銷產(chǎn)品種類統(tǒng)計(jì)”結(jié)合“純凈度檢測(cè)”的解決方案,讓業(yè)務(wù)代表只需點(diǎn)幾下手機(jī),即可獲得分銷、純凈度數(shù)據(jù),實(shí)時(shí)獲取整改建議。
隨著新零售的概念越來(lái)越深入人心,傳統(tǒng)商家如何實(shí)現(xiàn)線上線下無(wú)縫對(duì)接是當(dāng)下亟需解決的問(wèn)題。然而微信商城小程序的出現(xiàn),讓零售商家們看到了機(jī)會(huì)。依托微信11億月活躍用戶量,復(fù)制類似拼多多拼團(tuán)、砍價(jià)的成功營(yíng)銷模式快速引流,借助小程序商城完成促單轉(zhuǎn)化。
近日,汽車對(duì)供應(yīng)商的一則降本要求郵件流傳于網(wǎng)絡(luò)。該郵件稱,向該供應(yīng)商所供貨產(chǎn)品提出降價(jià)需求,即從2025年1月1日起降價(jià)10%。事件一出,群情嘩然,然而,這只是國(guó)內(nèi)市場(chǎng)內(nèi)卷的冰山一角。國(guó)內(nèi)許多行業(yè)發(fā)展到一定階段,市場(chǎng)容量趨于飽和,企業(yè)為爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額,不得不采取各種競(jìng)爭(zhēng)手段,如價(jià)格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)、輿
“變化是生命的元素,求變是生命的力量”,馬克·吐溫曾這樣解釋生命。而商場(chǎng)上何嘗不是如此,正因?yàn)槭喇悇t事異,求變也是企業(yè)的常態(tài)。近日,星巴克官宣布萊恩·尼科爾(BrianNiccol)將于9月9日接替拉什曼·納拉辛漢(LaxmanNarasimhan)成為新的董事長(zhǎng)兼CEO。換帥消息一經(jīng)傳出后,股價(jià)迎
訪談/崔大寶嘉賓/吳聲2017年至今,在每年立秋時(shí)節(jié),吳聲都會(huì)以獨(dú)立演講的方式,發(fā)布年度商業(yè)方法研究成果,解讀新物種案例,洞察中國(guó)商業(yè)過(guò)去一年的變化和挑戰(zhàn)。時(shí)間荏苒,一晃,吳聲年度演講“新物種爆炸·吳聲商業(yè)方法發(fā)布”已經(jīng)走過(guò)8載春秋。吳聲以一個(gè)觀察者的角度,站在商業(yè)戰(zhàn)場(chǎng)的邊緣,觀察、揣摩、洞察每一個(gè)
價(jià)值思維是做知識(shí)付費(fèi)的關(guān)鍵,理解客戶需求并提供有用的價(jià)值感是吸引客戶的關(guān)鍵。課程內(nèi)容關(guān)鍵在于引發(fā)學(xué)員重視,簡(jiǎn)單幾點(diǎn),他們就可以收錢。
秦剛老師好:我在保險(xiǎn)公司做了21年,別人的產(chǎn)品都是有形的,我的產(chǎn)品是無(wú)形的。我不知道這種無(wú)形的產(chǎn)品,如何嫁接互聯(lián)網(wǎng)去賣。我線下做的很好,但是我去年得了肺癌,有1年半沒(méi)有上班,等于是跟客戶脫節(jié)了。我現(xiàn)在一直做直播,一直做短視頻。我做短視頻和直播最初的目的,就是想證明自己還活著,還能為別人提供服務(wù)。后來(lái)
秦剛老師:您好,我是圣媛,在北京。2006年我讀研的時(shí)候,進(jìn)入體重管理這個(gè)行業(yè),當(dāng)時(shí)是一家私營(yíng)企業(yè)。2008年,美國(guó)一家在紐交所上市的體重管理咨詢公司進(jìn)入中國(guó),我所在的私營(yíng)企業(yè)被這家外企收購(gòu)。我本人也進(jìn)入這家外企,成為了它在中國(guó)的首批員工。它的瘦身理念更多是以生活習(xí)慣為主,用團(tuán)體課程的方式進(jìn)行干預(yù)。
秦剛老師:您好。我是賣土豬的白雪公主,在山腳下和您連麥。我來(lái)自山西,本職工作是一個(gè)高中教師,為了幫助弟弟給農(nóng)民工發(fā)工資,導(dǎo)致我負(fù)債97.3萬(wàn)。從那之后,我過(guò)上了天天背債的日子。自己作為一個(gè)普通的高中老師,一個(gè)月的工資只有3000元,97萬(wàn)的負(fù)債什么時(shí)候才能還完,我一個(gè)人的時(shí)候,經(jīng)常偷偷地哭。后來(lái),我
最近錄了幾個(gè)大健康創(chuàng)業(yè)的短視頻,發(fā)現(xiàn)有好幾個(gè)多年沒(méi)有聯(lián)系我的朋友,開始主動(dòng)聯(lián)系我。這些朋友是在我做it網(wǎng)站的時(shí)候,他們?cè)谧鰅t的經(jīng)銷商,有賣it的配件,有賣it的原裝機(jī)等等。他們?yōu)槭裁绰?lián)系我?很簡(jiǎn)單,因?yàn)樗麄儸F(xiàn)在也開始在大健康領(lǐng)域創(chuàng)業(yè),他們看到我開始講大健康創(chuàng)業(yè)的話題,非常的感興趣,開始主動(dòng)聯(lián)系我。
創(chuàng)業(yè),一般理解,狹義講是指創(chuàng)辦了個(gè)企業(yè),廣義是指創(chuàng)造一番事業(yè)。我之所以把“創(chuàng)業(yè)”加了個(gè)雙引號(hào),除了上面狹義或者廣義之外,我覺(jué)得像個(gè)體工作室、個(gè)人IP、自由職業(yè)甚至線下各類路邊攤也可以算。當(dāng)然絕大部分人不會(huì)同意,他們會(huì)認(rèn)為這哪里是創(chuàng)業(yè),這就是生存。不管是理解成創(chuàng)業(yè),還是生存,為什么都要先找用戶需求?先
關(guān)注盧松松,會(huì)經(jīng)常給你分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)。這是盧松松視頻號(hào)會(huì)員專區(qū)一位朋友的提問(wèn),我覺(jué)得中年人都可以看一看:松哥,你好,我在深圳,年齡38歲。我是從seo轉(zhuǎn)做銷售,工資不是很高,做的也很煎熬。目前這個(gè)行業(yè)屬于制造業(yè),非標(biāo)定制加工。我在這個(gè)行業(yè)7年了,對(duì)行業(yè)比較了解,想自己創(chuàng)業(yè),但是這個(gè)行業(yè)屬于重