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當家裝行業(yè)遇到新零售 會碰撞出怎樣的火花?

 2018-12-10 15:02  來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)  我來投稿 撤稿糾錯

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隨著新零售風口的來臨,越來越多的行業(yè)希望借助新零售來解決當前出現(xiàn)的痛點和難題,家裝行業(yè)也是如此。

由于裝修陷阱頻出、用戶體驗差,一直以來家裝行業(yè)都飽受詬病。加上其供應鏈很長、流程復雜多變,而互聯(lián)網(wǎng)家裝單純依靠線上,在解決傳統(tǒng)家裝舊的痛點同時,常常又會衍生出新的痛點。

因此,家裝企業(yè)想要將裝修的痛點全部解決,就得將線上線下打通形成閉環(huán),提高家裝消費便捷性和體驗性。

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新零售如何賦能家裝行業(yè)?

先進技術驅(qū)動動

目前人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等先進技術在家裝行業(yè)上都有應用的可能性。如,土巴兔的Tumax云設計系統(tǒng),該系統(tǒng)能夠在線完成戶型繪制、改造,室內(nèi)設計等,10秒生成高清效果圖,10分鐘生成高品質(zhì)全屋設計方案,比傳統(tǒng)3DMax快了100多倍。

借助大數(shù)據(jù)技術,能夠獲得精準行業(yè)用戶畫像,從而能夠指導家裝企業(yè)進行產(chǎn)品研發(fā)、空間設計與服務流程改造。以3D、VR為代表的全新展示技術與家裝行業(yè)的融合,讓家裝行業(yè)的展示不再僅僅只是局限在平面的角度,而是更加的立體和多維。

S2b模式賦能

家裝產(chǎn)業(yè)4萬億的市場規(guī)模很大,但同時面臨品牌集中度低的弊端,在s2b模式下,家裝平臺充當家裝公司與用戶接觸的媒介和渠道,將新的家裝產(chǎn)品和服務提供給用戶。

S2B時代將會開啟家裝行業(yè)的發(fā)展的全新模式,根據(jù)家裝平臺上以往的消費數(shù)據(jù)、流量數(shù)據(jù)等諸多數(shù)據(jù)就能夠輕松獲得心儀的家裝建材、設計方案和施工工人。

沉浸式場景體驗方式

體驗消費是當下時代的消費趨勢。用戶流量不只是局限在線上平臺上面,線下的一些場景同樣可以為家裝行業(yè)提供源源不斷的流量,而且同線上流量的虛擬和不可控相比,線下場景提供的流量可能更加具有活力,更加有效。

新零售模式下沉浸式場景體驗可以通過用戶參與的方式來提升用戶轉化。用戶不再只是通過圖片、文字、視頻等方式真實體驗產(chǎn)品和服務,以親自參與到實際產(chǎn)品的應用過程當中,解決互聯(lián)網(wǎng)家裝時代用戶對產(chǎn)品和服務的了解僅僅局限在線上的弊端。

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家裝企業(yè)如何才能抓住新零售風口?

1.精細化運作

新零售時代的家裝行業(yè)的盈利點不僅僅是家裝本身,而是在于以家裝行業(yè)為出發(fā)點的衍生物上。家裝平臺可以為家裝要素提供專業(yè)性的工具、提供個性化的服務、加強家裝元素之間的融合。

2.新零售和新技術融合

家裝企業(yè)想要抓住新零售的風口,就要主動擁抱新技術,技術融合是實現(xiàn)新零售賦能家裝行業(yè)的關鍵。借助新技術來重塑家裝的流程和環(huán)節(jié)同樣能夠讓用戶獲取和轉化。

實際上,新零售存在于家裝行業(yè)的每一個流程和環(huán)節(jié)里,對于家裝企業(yè)來說,線上線下只是模式,增強用戶體驗,將用戶思維做到極致,才是真正做到了新零售的核心。

來源:A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng) 作者:雨歇 (傳統(tǒng)行業(yè)商家想要借助新零售賦能轉型點擊這里

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