隨著人工智能技術(shù)的成熟，生活中的智能產(chǎn)品越來越多，給我們帶來了更多的活力與樂趣。
1.每個(gè)人都會(huì)有一個(gè)虛擬助手，并且非常聰明。
個(gè)人人工智能助理將會(huì)變得越來越聰明。當(dāng)智能助理們更多地了解我們的日常生活時(shí)，可以想象有一天我們不必為準(zhǔn)備晚餐而擔(dān)憂。智能助理知道我們喜歡什么，知道食品柜里有什么，知道一周中的哪幾天我們喜歡在家做飯，并且確保當(dāng)我們下班回家時(shí)，所有的食品雜貨都已經(jīng)出現(xiàn)在家門口，讓我去做我一直渴望的美味佳肴。
2.所有基于語音的設(shè)備都將協(xié)同工作
由于語音助手的普及，我們開始看到這種技術(shù)被應(yīng)用于各種各樣的設(shè)備上，從燈具到電視，再到汽車和其他設(shè)備。此外，在最初的單個(gè)音響實(shí)驗(yàn)之后，許多人開始將智能音響放在家里各處
3.面部識(shí)別將成為新的信用卡
隨著人工智能的日益成熟，臉部將成為新的信用卡、新的駕駛執(zhí)照和新的條形碼。面部識(shí)別已經(jīng)完全顛覆了安全性的定義，它可以采用生物識(shí)別功能，帶來更高的準(zhǔn)確性。我們已經(jīng)看到技術(shù)和零售的一些完美結(jié)合，如亞馬遜收購全食。可以預(yù)見在不久的將來，人們將不再需要在商店排隊(duì)。
4.你的醫(yī)生會(huì)用人工智能
2018年將是AI全面滲透醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的一年……到今年年底，我認(rèn)為大約一半的領(lǐng)先醫(yī)療保健系統(tǒng)將在他們的診斷小組中采用某種形式的人工智能。這將首先發(fā)生在醫(yī)學(xué)診斷專業(yè)，我們將看到人口健康、醫(yī)院運(yùn)營和廣泛的臨床專業(yè)的解決方案，數(shù)字化的醫(yī)療帶來了整個(gè)體系的全面升級(jí)。我們將開始采用AI這種技術(shù)，有望真正改變供應(yīng)商工作和患者在全球范圍內(nèi)體驗(yàn)醫(yī)療保健的方式。
6.智能電銷機(jī)器人代替電銷人員打電話
電話銷售作種具有高度重復(fù)性的工作，基本上已經(jīng)不需要人類來做了。目前熱門的人工智能電話機(jī)器人，能幫助人類完成電話銷售中意向客戶的初步篩選環(huán)節(jié)，后續(xù)的意向客戶跟進(jìn)與簽單由人工來完成的。就以目前采用最新科技成果的智能電銷機(jī)器人為例，它可以實(shí)現(xiàn)真人語音溝通、專業(yè)話術(shù)應(yīng)答，情緒飽滿熱情，可以在特定的場景下實(shí)現(xiàn)多輪對(duì)話，并且能夠主動(dòng)引導(dǎo)銷售過程，從儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)庫中智能匹配應(yīng)答客戶提出的問題。
此外，每通電話都能做到后臺(tái)語音文字均可查，而且可以通過客戶表達(dá)的意向進(jìn)行快速精準(zhǔn)的后臺(tái)分類。雖然只是這樣人工智能比人類承擔(dān)更多的壓力，工作效率也可以大大提高，企業(yè)的用人成本也會(huì)降低不少。
電銷機(jī)器人的優(yōu)勢是什么?
1. 高效率過濾：批量處理，高效整理，資料分類，實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化。
2. 低成本管理：降低企業(yè)人工成本、招聘員工成本、培訓(xùn)員工成本、硬件成本、員工易離職流失等成本。
3. 標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行：一年365天熱情服務(wù)，情緒永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化，專業(yè)協(xié)助建立話術(shù)數(shù)據(jù)庫，真人式語音。
4. 精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)：后臺(tái)錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)，錄音自動(dòng)轉(zhuǎn)化成文字，跟蹤記錄真實(shí)有效。
具體的運(yùn)作流程是什么呢?
首先為機(jī)器人創(chuàng)建新的任務(wù)。
填寫任務(wù)名稱、流程ID，然后填寫企業(yè)要機(jī)器人為其工作的日期，還有機(jī)器人工作的暫停時(shí)間，比如午休時(shí)間的12:00-1300選擇電銷機(jī)器人的工作日，可以周一到周日全選也可以周一到周五的工作日時(shí)間，隨企業(yè)決定。電銷機(jī)器人使用的外呼號(hào)碼，開啟打斷模式，填寫備注信息，工作任務(wù)創(chuàng)建完成。
然后，導(dǎo)入客戶號(hào)碼。導(dǎo)入客戶號(hào)碼后，可以將客戶號(hào)碼的表格上傳到機(jī)器人系統(tǒng)中，這樣，電話號(hào)碼就導(dǎo)入完成了。
最后，啟動(dòng)任務(wù)流程。
所有的機(jī)器人工作狀態(tài)都設(shè)置好之后，只需要啟動(dòng)按鈕，機(jī)器人就會(huì)執(zhí)行企業(yè)所創(chuàng)建的任務(wù)，開始無間隔的撥打電話。企業(yè)在后臺(tái)監(jiān)控機(jī)器人任務(wù)流程的過程中，只要發(fā)現(xiàn)機(jī)器人發(fā)生異常行為，可以馬上進(jìn)行制止，停止任務(wù)流程。
智能電銷機(jī)器人加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型
電銷機(jī)器人的出現(xiàn)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)高效營銷，迅速搶占市場份額，減輕人工電銷壓力，加速企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
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智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識(shí)別、自然語言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流，更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問題解答，在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑，眾多的企業(yè)都需要電銷獲客，這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當(dāng)下，人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛，并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸，它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué)，而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動(dòng)能。
智能語音機(jī)器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音，情緒，向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng)，能挖掘客戶需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進(jìn)。
作為一個(gè)銷售員，每天的任務(wù)就是打電話！打電話！打電話！通過電話的方式與客戶建立起信任關(guān)系，并在建立關(guān)系的過程中，了解和挖掘客戶的需求，并滿足其需求的過程。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新，是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式，實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控，降低對(duì)外部技術(shù)的依賴，提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié)，828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起，目的是為了打通數(shù)字化供需天塹，讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺(tái)上完成對(duì)接，實(shí)現(xiàn)成就好生意，成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變，企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí)，各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小，企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此，如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法，成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰，現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面，中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài)，優(yōu)勝劣汰會(huì)是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)的主旋律；一方面，中國消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化，零售快消市場已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此，百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn)，集合產(chǎn)品與技術(shù)，推出了數(shù)字化解決方案，并取
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