在微信率先推出小程序之后,百度和阿里也緊跟其后,逐步傾斜資源加碼入局,今日頭條日前也正式推出小程序平臺。根據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示,截止到2018年6月,小程序應用總量已經(jīng)突破100萬個,平均日活高達2.8億,80%的一線基金已投資小程序企業(yè)。
與此同時,整個小程序行業(yè)生態(tài)也基本成型并逐漸完善,衍生出超 5000 家第三方小程序服務平臺——如微動天下、 微盟、有贊等;小程序云服務商騰訊云等;小程序數(shù)據(jù)統(tǒng)計服務平臺阿拉丁、小程序數(shù)據(jù)助手等。小程序應用也包含了游戲、網(wǎng)絡購物、工具、生活服務、社交、內(nèi)容資訊、影音娛樂等多個門類領域,移動互聯(lián)網(wǎng)細分領域基本完成了小程序生態(tài)的平移。
小程序以輕量化,低頻使用,開發(fā)簡單等優(yōu)點迅速普及。同時,這個新流量場景隨著參與者的不斷加入,越來越擁擠。面對BATJ稱霸的局面,開發(fā)者究竟該如何選擇?
對于知名企業(yè)而言,所有小程序平臺悉數(shù)入駐開發(fā),當然是不需要猶豫的;然而中小型小程序開發(fā)者,則需要根據(jù)平臺特點來做一番取舍。
第一個吃螃蟹的小程序:微信小程序是騰訊的戰(zhàn)略級產(chǎn)品
相比BAJ,先“跑”起來的微信小程序生態(tài)無疑更加完善,小程序廣告組件的全量開放,商業(yè)化速度遠超其他三家??陀^上來看,微信小程序最大的優(yōu)勢就是在于微信本身:作為國內(nèi)最大的社交軟件,微信擁有超10億活躍用戶的流量池。
在這10億的用戶里,聚集不同年齡、不同階層的消費群體。微信小程序能夠更加容易,并且以更低的成本觸達到符合自身目標的用戶,尋找到新的增量。小程序享有微信的統(tǒng)一賬號、社交關系鏈、微信支付和公眾號系統(tǒng),正是背靠這些支撐,目前微信小程序已上線小程序100萬個,開發(fā)者數(shù)量已達150 萬,日活數(shù)量更是將近2億。微信小程序已經(jīng)是一個足以媲美原生應用的生態(tài),也成為了騰訊發(fā)展戰(zhàn)略中不可忽視的一股力量。
兩年過去,微信對小程序的開放態(tài)度相對保守。開放的前提是,合作伙伴需要置身在騰訊生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)。微信的主場景本身就是熟人社交,其他生態(tài)的發(fā)展也都是以社交為底層基礎,這決定了微信小程序的生態(tài)也是相對封閉的。同時,微信小程序的政策多變,用戶活躍度極度不穩(wěn)定。根據(jù)某小程序統(tǒng)計平臺發(fā)布的報告,在今年8、9、10三個月,TOP 100小程序以超過30%的月替換率激烈變化。
移動互聯(lián)網(wǎng)小程序生態(tài)服務商微動天下扎根微信多年,擁有豐富的微信小程序開發(fā)運營經(jīng)驗,其聯(lián)合創(chuàng)始人毛磊認為,對于開發(fā)者而言,微信除了流量優(yōu)勢,其他諸如線下場景方面似乎沒有支付寶小程序更落地。隨著中國人對金融服務的需求一天天萌發(fā),支付寶目前還是唯一一款基于龐大用戶數(shù)、能給個人用戶提供普惠金融服務的APP。微信在金融領域的布局例如保險、微粒貸,仍嫌零散,較難形成統(tǒng)一陣地與支付寶抗衡。微信小程序比較適合完全在線上解決的產(chǎn)品,比如小游戲,或者拼多多這樣的微信電商。
離錢最近的小程序:支付寶小程序
根據(jù)公開數(shù)據(jù)顯示,9月份上線的支付寶小程序,已涌進2萬多個小程序,用戶數(shù)達3億,日活用戶已經(jīng)穩(wěn)定在1.2億左右,平均7日留存率實現(xiàn)了29%。與微信小程序相同的是,支付寶小程序同樣也是在自己體系內(nèi)打造了小程序生態(tài)圈。
支付寶小程序更加圍繞在本地化生活服務,主要聚焦在商業(yè)和生活服務領域,即是零售、公益、教育、醫(yī)療、生活服務、旅游出行等等項目。支付寶在線下的優(yōu)勢十分明顯,一方面移動支付上支付寶基本和微信處于平分天下的地位;另一方面支付寶強調(diào)生活服務的理念、再配合阿里新零售布局,就擁有了大量的線下場景。相比C端用戶,支付寶其實更加偏向于B端商戶,小程序和支付寶的打通,能夠幫助商戶獲得更多流量,從而進行精準營銷和提高用戶留存率。
支付寶小程序也有其短板,比如社交屬性以及使用頻次。支付寶目前雖然全球活躍用戶數(shù)達到8.7億,相比于微信的差距并不大,但是用戶人均單日時長和頻次卻相差較大。在今年7月QuestMobile發(fā)布的中國移動互聯(lián)網(wǎng)2018半年都報告里面,騰訊系的產(chǎn)品占比達到了47.7%,而阿里系僅占6.7%。支付寶小程序適合特定行業(yè),比如酒店、租房、共享業(yè)務等需要押金的應用場景,開發(fā)者可以通過支付寶小程序為商戶提供一定的支持和引流,并為用戶提供信用支撐證明。
保持開放心態(tài)的:百度智能小程序
百度副總裁沈抖曾向媒體爆金句“微信小程序建立的是‘圍墻花園’,而百度要建立的是一個完全開放的生態(tài)”。不同于微信和支付寶的封閉模式,百度小程序的主題為開放+AI,百度把“搜索 + 信息流”全域流量都接入小程序開放給開發(fā)者,同時通過百度自身的技術優(yōu)勢,給小程序AI賦能。在公測期間,智能小程序月活已經(jīng)破億。
比如,愛奇藝智能小程序日活已經(jīng)突破1400萬;百度貼吧智能小程序上線以來活躍用戶的次日留存率提升17.2%;唯品會智能小程序新客獲取成本較H5降低30%。
相比微信小程序的社交屬性,智能小程序自帶的搜索+信息流的模式,給開發(fā)者帶來更多精準流量。因為用戶在搜索操作中本就帶有極強的目的性,所以搜索流量比社交流量更容易與企業(yè)的服務相匹配。截至目前,百度已經(jīng)為智能小程序開放了包括 搜索、信息流、固定及回訪入口四大類型的超級入口。以后還會開放更多的工具和能力,把這些能力賦予開發(fā)者,讓用戶進行經(jīng)營、營銷、推廣,形成正向循環(huán),讓開發(fā)者自主可控一部分流量。
目前百度小程序只對企業(yè)開放,企業(yè)申請百度智能小程序,需要向百度提供精準的資質(zhì),而百度的審核也非常嚴格的,支付也不容易通過,這是它的一大劣勢。
低調(diào)入局的頭條小程序
作為后起之秀的今日頭條正在起步階段,小程序功能頁面尚未全面。但今日頭條的流量日活高達1.2億,頭條系APP(抖音、西瓜)月活也超過1億,流量優(yōu)勢明顯。
QuestMobile發(fā)布的報告,在用戶使用時長這一項上,頭條以獨特的產(chǎn)品矩陣模式,以占比10.1%排在了百度系和阿里系的前面,僅次于騰訊。今日頭條小程序不僅有利于增加用戶使用時長,而且還有利于構建游戲、電商生態(tài),有足夠的想象空間。
以新聞客戶端起家的頭條在與BAT進行小程序競爭中也有它的弊端。生活服務類小程序需要積累一定的線下資源,也要求用戶在使用時有一定的交易需求,這和頭條系產(chǎn)品的特征不符合;頭條小程序缺乏核心生態(tài)體系;頭條本身沒有支付手段,接入電商小程序之后,只能借助第三方的支付手段,并非長久之計。
頭條本身的內(nèi)容屬性和工具屬性更加明顯,很適合推送工具和信息服務類的小程序。
隨著小程序競爭和追逐時期的到來,以及大批涌入的參與者,最后流量成本也會越來越高,想要在小程序上割一波草,最好能夠在現(xiàn)階段就抓住流量紅利。
微動天下毛磊認為,在百度、支付寶、今日頭條這樣的新平臺,存在新的業(yè)務模式和機會。開發(fā)者們需要基于各個平臺屬性的不同,來發(fā)揮不同平臺的小程序價值。瞄準需求根據(jù)自身產(chǎn)品特點和團隊優(yōu)勢,來選擇適合的新平臺,以期扳回一局或擴大優(yōu)勢。
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我們以前去餐館吃飯,也許你會看到打開支付寶,領取優(yōu)惠或微信掃一掃領取優(yōu)惠,可看到折扣提示,但現(xiàn)在更多的企業(yè)會貼出打開抖音,領取優(yōu)惠的提示,許多商家說,自從抖音團購代碼放在商店,人們探索商店,網(wǎng)民打卡會帶來用戶增長,轉(zhuǎn)化率不低。為何抖音的團購形式會得到商家和消費者的認可?
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隨著各大小程序的興起,如何利用小程序賺錢成了互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者關注的重點方向,如果想通過使用小程序來賺錢,那么利潤真的是少之又少,不僅費時費力而且消耗創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)積極性,那么如何利用小程序真的賺到錢,小編給大家?guī)讉€方向:
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