突然之間,不論是AppStore還是安卓各大應用商店,直播大戶斗魚APP的蹤跡都消失得無影無蹤。在不斷沖擊上市的節(jié)骨眼上,斗魚又栽了一道。
圍繞這個武漢互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的爭論從來都沒有停止過,作為國內(nèi)領先的橫跨PC、移動端的大型直播平臺之一,斗魚的麻煩和它的知名度一樣大,捧紅的主播接連犯事。如果說五五開開掛還只是游戲界的內(nèi)部矛盾,那么陳一發(fā)諧謔民族傷痛就成了全民公敵。
回過頭來看,斗魚這次被下架,與過去的種種負面有種必然的承襲關系。平臺的問題在根子上,主播出事的背后,本質(zhì)上是斗魚自己對“刷禮物”這件事的極度癡迷,APP下架、上市前景再被質(zhì)疑這個“雙份套餐”斗魚吃的不冤。
斗魚下架,是營收焦慮的產(chǎn)物
但凡準備上市的企業(yè),除了講出一個漂亮的故事,財報數(shù)字也必不可少地需要沖擊一波,而斗魚遲遲上不來的營收表現(xiàn)造成的焦慮,已經(jīng)危機斗魚經(jīng)營決策的理性。
1.心急,從吃“熱豆腐”到吃“毒豆腐”
蘋果給出的斗魚APP下架理由是“無金融出借資格app不能推出貸款功能”。
如果說斗魚非要搞出僅僅是出借資金而非P2P的金融業(yè)務,倒也無可厚非,畢竟,多元化多點門路增營收在清理之中,只算是心太急,想就著還算可觀的用戶量吃口“熱豆腐”。
但問題原沒有蘋果所說的那么簡單。在某游戲貼吧,網(wǎng)友扒出斗魚的廣告有嚴重誘導貸款刷禮物的嫌疑:斗魚給貸款公司打的廣告,直言不諱“刷禮物不差錢,4萬免息借你用”。
粉絲挪用巨額公款刷禮物的事件還歷歷在目,百度巨型貼吧戒賭吧因“誘導擼小貸”被強制關停事件還余波未了,斗魚就公然干起了違背了社會公理心的事。
毒品沒有主動害人,不代表毒品就是合理的,對許多沒有自制力的人來說,拿出自己的錢刷禮物還不算,小貸的加入或讓他們跌入更深的深淵,無法回頭。在為了刷禮物獲取營收這件事上,斗魚已經(jīng)打算吃起“毒豆腐”。
2.“黑屏禮物”除了公然挑釁,還有用戶生態(tài)的某種“病態(tài)”
斗魚APP被全面下架,或還因為陳一發(fā)直播間“沒有消停”的挑釁。
在陳一發(fā)因調(diào)侃南京大屠殺、東三省淪陷等事件被封殺后,9月11日,其直播界在黑屏(即主播未直播)狀態(tài)下,出現(xiàn)了大量的禮物和彈幕慶祝其直播四周年,當天熱度最高達324.5萬,第三方平臺的統(tǒng)計顯示,9月10日中午至11日中午,黑屏的直播間收到了22萬余元的禮物。
這22萬,按照分成規(guī)則,斗魚平臺至少分得11萬。沒錯,一個挑起全民憤怒的女主播,僅因為是斗魚的一姐,在被封禁后還能為斗魚創(chuàng)造大量無本營收(斗魚甚至不需要為直播支付帶寬成本)。
一方面,這是一種平臺、經(jīng)紀公司、粉絲對監(jiān)管、對輿論的公然挑釁;另一方面,斗魚與其頭牌主播的經(jīng)紀公司、粉絲是相互對抗又相互共生的關系,斗魚可以在技術上封禁直播,卻難以讓這些人“服管”,他們?yōu)榱俗约旱?ldquo;偶像”,可以對監(jiān)管、對民意一萬個不服,這種粉絲生態(tài),或許已經(jīng)走入病態(tài)。
如果說主播為了禮物裝模作樣費盡心機、用戶被挑逗各種刷禮物滿足虛榮心,那么斗魚本身可能比他們更加沉溺于“刷禮物”這件事,畢竟,在即將上市的前夕,為了讓財報盡快好看,廣告、游戲的經(jīng)營肯定沒有刷禮物這件事來得更快。據(jù)媒體報道,斗魚2017年營收突破10億元,與之對應的是,虎牙招股書顯示其2017年營收就超20億元為此,鼓勵用戶貸款來刷禮物、對黑屏禮物聽之任之也就在意料之中了。
下架會恢復,但斗魚受的打擊將是深遠的
按照規(guī)劃,斗魚APP將會在10月15日恢復上架。不過,下架能恢復,但斗魚受此次下架事件的影響恐怕不是短期能消弭的。至少在三個層面,斗魚要喝一壺:
1.上市或被重新評價
在美團上市前夕,王興在微博上祈禱“不要有黑天鵝事件出現(xiàn)”,足見在推動上市的關鍵時刻容不得任何閃失。尤其對于互聯(lián)網(wǎng)公司而言,網(wǎng)絡業(yè)務決定一切,市場輿論對基本面的影響很大,風吹草動就會影響投資市場的決策。
下架這件事,反映出斗魚作為一款互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品仍然面臨諸多未知的、不可控或故意犯錯的可能,對資本市場而言,這是對信心的打擊,足夠引起市場的懷疑。
雖然由香港轉戰(zhàn)到美國上市不需要發(fā)審,但即便強行上市后,跌破發(fā)行價之類的事恐怕也是斗魚不想看見的。斗魚很可能在沖擊上市多時后,因下架事件仍需要被市場和輿論重新評估,且這個評估走向穩(wěn)定后,才能繼續(xù)上市進程。
2.用戶增長再受打擊
斗魚官方在下架發(fā)生后,給問詢的客戶的建議是,通過瀏覽器進入斗魚官網(wǎng),自行下載安裝程序。
這種做法,是否本身就違背無論是蘋果公司還是國內(nèi)監(jiān)管層的意志?如果斗魚自己能夠隨意給予用戶安裝程序并使其順利安裝,那AppStore、監(jiān)管層的威信何在?
退一萬步說,即便不討論這種官方網(wǎng)站下載臨時解決方式是否違規(guī),本就在營收壓力下面臨用戶增長乏力的斗魚,又將遭受幾乎0增長的打擊。
值得一提的是,直播界最能引流的賽事之一LOL年終總決賽正在進行,斗魚被下架只能是拱手將熱度讓給與之處在激烈競爭中的企鵝、虎牙等平臺,要知道,直播行業(yè)的用戶數(shù)據(jù)競爭本就十分焦灼,根據(jù)Questmoblie的數(shù)據(jù)顯示,8月游戲直播平臺日均活躍數(shù)的數(shù)據(jù)顯示虎牙1266.90萬人,斗魚1249.87萬人分列前兩位。此外,斗魚自己一年一度的魚樂盛典也正在大搞特搞(這是斗魚沖營收的好時候),兩個關鍵時候碰到一起掉鏈子,斗魚的整體營收不得不讓人擔心。
3.口碑進一步下陷
如果說在網(wǎng)賭害人家破人亡的過程中,小貸起到了推波助瀾的作用,那么斗魚慫恿貸款刷禮物的做法,就是在把自己拖入與網(wǎng)賭平臺同樣的輿論口碑之中,畢竟,網(wǎng)賭平臺通過套路騙錢,而在自制力差的用戶面前,斗魚那些有去無回的禮物錢與網(wǎng)賭平臺在“吸金黑洞”的性質(zhì)上可能并沒有太大差別。
這已經(jīng)不只是鼓勵非理性消費的問題了,如果負債看直播成為常態(tài),恐怕直播行業(yè)在吸一波金后將會因為環(huán)境敗壞而迅速崩塌。
無疑,斗魚在網(wǎng)友們已有的討伐聲中,口碑將被下架事件影響而進一步下陷。這又與用戶、營收增長所受的影響一起,成為阻擋資本市場對斗魚積極評價的障礙,斗魚離上市恐怕又遠了一些。
文娛離不開直播,但直播仍需做長久生意
在以電視為中心的娛樂時代,現(xiàn)場直播是最需要專業(yè)度、最重要的內(nèi)容形態(tài),承載著用戶最大的期許。到了移動互聯(lián)網(wǎng)處處是網(wǎng)絡與顯示屏的時代,蓬勃發(fā)展的大文娛產(chǎn)業(yè)同樣離不開直播產(chǎn)業(yè)——它是內(nèi)容量最大、形式最豐富、互動最直接的文娛領域。
一方面,這代表著直播行業(yè)在文娛產(chǎn)業(yè)中的重要地位,無可取代的位置決定直播整個行業(yè)的龐大而可期許的發(fā)展前景,甚至成為互聯(lián)網(wǎng)領域文娛產(chǎn)業(yè)發(fā)展的風向標。
另一方面,這也說明直播行業(yè)要更加符合文娛行業(yè)正本清源的大趨勢。在泛娛樂化出現(xiàn)局部失控現(xiàn)象時,直播行業(yè)有必要站出來代表大文娛領域樹立積極、正面的典型。
同樣知名的直播+視頻平臺B站被下架后,第一時間表示深刻檢討和反思,除了專項整改,還承諾擴編一倍的審核人力,制作傳播弘揚主旋律、正能量的內(nèi)容。奈何斗魚在這樣的大環(huán)境下卻逆流而動,不但不做積極引導,還把小貸與刷禮物“創(chuàng)新”地結合起來,讓人唏噓。
斗魚的做法,本質(zhì)上互聯(lián)網(wǎng)的快資本心態(tài)在作祟,快速投入、快速見效、快速盈利,罔股國內(nèi)直播平臺應有的監(jiān)管責任,也了罔顧直播作為文娛產(chǎn)業(yè)重要一員應該承擔的責任。
從辦企業(yè)、做事業(yè)角度來看,直播雖出身互聯(lián)網(wǎng)娛樂的浮華,卻是一個不折不扣需要長期經(jīng)營思維、精耕細作的行當,要同時滿足社會價值引導、用戶需求滿足、主播生態(tài)和諧,從中獲取自己應得的市場收益,如此才能做成長久產(chǎn)業(yè),不必陷入快資本下?lián)埔话丫妥叩陌l(fā)展窠臼。
這個邏輯在資本市場同樣有效,要沖擊上市的斗魚,是時候在被下架的這段時間,真正地、發(fā)自內(nèi)心地好好反省一下了。
【完】
曾響鈴
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