智能機(jī)器人的出現(xiàn)會(huì)使人類迎來重大變革，智能機(jī)器人會(huì)不會(huì)取代人工呢?目前，研發(fā)的智能機(jī)器人能實(shí)現(xiàn)與人溝通對(duì)話，完成智能外呼和客服行業(yè)的篩選客戶工作和人工坐席的工作，那么，智能機(jī)器人電話使用過程怎么樣?智能機(jī)器人電話可靠嗎?
一、使用流程
很多人會(huì)問，電話機(jī)器人到底應(yīng)該如何使用呢?曉芯智能機(jī)器人的使用工作流程大致上分為三個(gè)步驟
1、用戶根據(jù)自身行業(yè)特點(diǎn)以及自身的實(shí)際情況準(zhǔn)備話術(shù)模板，將準(zhǔn)備好的話術(shù)模板交給專業(yè)人員錄音，然后再將錄音傳給電話機(jī)器人進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。
機(jī)器可通過語(yǔ)音交互反映的問題，逐漸完善話術(shù)，提高定位客戶的質(zhì)量。人工錄制+自主學(xué)習(xí)=人工智能化交流。
2、一鍵導(dǎo)入大批量的電話號(hào)碼進(jìn)入智能電話機(jī)器人，然后再設(shè)定好電話機(jī)器人的工作時(shí)間，它會(huì)自動(dòng)撥打電話并錄音。
3、根據(jù)機(jī)器人所篩選的意向客戶分類進(jìn)行跟蹤。
二、智能外呼系統(tǒng)+智能營(yíng)銷系統(tǒng)
曉芯智能電話機(jī)器人能夠準(zhǔn)確識(shí)別并理解客戶說話內(nèi)容，根據(jù)相應(yīng)話術(shù)通過語(yǔ)音合成進(jìn)行應(yīng)答反饋，并支持多輪對(duì)話，實(shí)現(xiàn)了呼叫中心的電話智能問答。
智能外呼系統(tǒng)
可以自動(dòng)外呼客戶，播報(bào)媲美真人發(fā)聲的語(yǔ)音信息，客戶根據(jù)提示音可做掛斷或接入人工坐席，適用于企業(yè)業(yè)務(wù)、活動(dòng)推廣。
智能營(yíng)銷系統(tǒng)
輔助客服人員實(shí)時(shí)了解客戶意圖、推薦話術(shù)應(yīng)答、統(tǒng)計(jì)客戶意向、促進(jìn)銷售成單，快速滿足客戶需求，減輕客服工作壓力。適用于企業(yè)電話銷售，降低企業(yè)電銷人員和成本、提升企業(yè)利潤(rùn)。
三、應(yīng)用場(chǎng)景
作為行業(yè)第一梯隊(duì)，曉芯智能從創(chuàng)立以來始終引領(lǐng)著行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。旗下代理商200多家，主要客戶包括龍湖地產(chǎn)、巨豐投資、招財(cái)貓、我貸我房金融、資生網(wǎng)等。
曉芯智能電話機(jī)器人不僅可以作意向客戶的初篩，也能提供催收、通知、提醒等服務(wù)。目前，曉芯賦能的主要行業(yè)有房地產(chǎn)、貸款、股票、催收提醒、教育邀約、財(cái)務(wù)記賬、增值業(yè)務(wù)、裝修推廣、POS機(jī)推銷、會(huì)議邀約、酒類推銷、網(wǎng)絡(luò)推廣。
房地產(chǎn)行業(yè)
酒店式公寓、商鋪、寫字樓和住宅樓盤電話銷售、促銷活動(dòng)等
貸款行業(yè)
貸款中介、小微貸公司、貸款平臺(tái)的意向客戶篩選，解決客戶難尋的痛點(diǎn)
股票行業(yè)
股票微信加粉、加QQ、股票配置和股票軟件等
催收提醒
貸款提醒到期還款以及催收還款、逾期催收、復(fù)核提醒等
教育行業(yè)
教育邀約，包括教育培訓(xùn)、教育邀約免費(fèi)試聽、教育高考送書等
財(cái)務(wù)記賬
財(cái)務(wù)貸記賬
增值業(yè)務(wù)
電信外呼增值、網(wǎng)絡(luò)流量升級(jí)
裝修推廣
房屋整體裝修、地板裝修活動(dòng)通知和促銷信息、售后服務(wù)等
酒類推銷
白酒、紅酒等推銷
網(wǎng)絡(luò)推廣
網(wǎng)站首頁(yè)推廣、微信小程序、股票交易直播
人工智能技術(shù)自2017年以來已呈井噴之勢(shì)，對(duì)于廣泛應(yīng)用人工智能技術(shù)的電銷領(lǐng)域來說影響更為深遠(yuǎn)。曉芯智能電話機(jī)器人的出現(xiàn)為企業(yè)客戶服務(wù)帶來了很多便利，未來其應(yīng)用領(lǐng)域?qū)⑦M(jìn)一步擴(kuò)大。順應(yīng)時(shí)代發(fā)展，曉芯智能電話機(jī)器人將致力于以人工智能技術(shù)引領(lǐng)智能外呼行業(yè)新模式，打開行業(yè)新紀(jì)元。
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許久未曾公開露面的馬云最近現(xiàn)身阿里巴巴第17個(gè)“阿里日”現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)絡(luò)流傳的圖片中，馬云手拿一本“老年人數(shù)字生活手冊(cè)”咧嘴呵呵笑。
智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，將網(wǎng)絡(luò)電話、語(yǔ)音識(shí)別、自然語(yǔ)言理解、多輪對(duì)話、知識(shí)圖譜等多個(gè)門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流，更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問題解答，在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績(jī)的終極法寶。也相信未來市場(chǎng)的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營(yíng)銷的主要途徑，眾多的企業(yè)都需要電銷獲客，這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當(dāng)下，人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛，并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸，它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué)，而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動(dòng)能。
智能語(yǔ)音機(jī)器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語(yǔ)音，情緒，向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動(dòng)，能挖掘客戶需求，客戶拒絕能挽回，客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家，由銷售專家二次跟進(jìn)。
文/道哥美國(guó)設(shè)計(jì)軟件公司Figma近期在紐約證券交易所掛牌上市，首日即上演“狂飆”行情——發(fā)行價(jià)定每股33美元，開盤報(bào)價(jià)85美元，較發(fā)行價(jià)翻倍。首日收?qǐng)?bào)115.50美元，較發(fā)行價(jià)大漲約250%，市值飆升至近670億美元，創(chuàng)下近30年來同等規(guī)模美股IPO的最大單日漲幅紀(jì)錄。然而，隨著短線資金獲利了結(jié)，
8月16日，盧松松非常榮幸的成為了一名《2025世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)》的觀眾。這是一場(chǎng)超酷的機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)，也是人類給機(jī)器人辦的第一屆奧運(yùn)會(huì)，來自16個(gè)國(guó)家的280支隊(duì)伍會(huì)參加500多個(gè)比賽項(xiàng)目?？戳艘惶斓谋荣?，晚上就回來寫文章，編輯短視頻。先說感悟：(1)這是人類首次給機(jī)器人辦的第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，史無(wú)前
文/一燈來源/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)在當(dāng)前無(wú)人敢缺席的AI軍備競(jìng)賽中，巨頭們一面為巨額的資本支出焦慮，一面又向市場(chǎng)勾勒著未來的宏偉藍(lán)圖。在各家動(dòng)輒千億級(jí)投入的背景下，市場(chǎng)迫切需要一份關(guān)于AI回報(bào)價(jià)值的有力證明。而騰訊，率先給出了答卷。8月13日，騰訊控股發(fā)布2025年第二季度財(cái)報(bào)。盡管資本開支同比劇增119%，達(dá)
文/二風(fēng)來源/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)2025年的硅谷，一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)爭(zhēng)正以前所未有的烈度上演。這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)的核心武器不是代碼或芯片，而是人——那些全球僅有數(shù)千名、能夠構(gòu)建未來人工智能基礎(chǔ)模型的頂尖大腦。在這場(chǎng)激烈的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，Meta及其首席執(zhí)行官馬克·扎克伯格（MarkZuckerberg）正扮演著最具侵略性的
阿里媽媽、巨量引擎、騰訊廣告，誰(shuí)是當(dāng)代“AI印鈔機(jī)”？
Manus撕開一道真相
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文/道哥大舉裁員、清空賬號(hào)、國(guó)內(nèi)IP無(wú)法訪問——曾被譽(yù)為“中國(guó)AIAgent希望之星”的Manus，在估值飆至5億美元的高光時(shí)刻“閃離”中國(guó)市場(chǎng)。近日，Manus“裁員、出走”的消息在媒體端大量發(fā)酵。消息稱，Manus公司總部將由中國(guó)遷至新加坡，其國(guó)內(nèi)團(tuán)隊(duì)也將大幅裁撤——原有120人規(guī)模團(tuán)隊(duì)除40余
