A5創(chuàng)業(yè)網(wǎng)(公眾號:iadmin5)8月29日，2018對于滴滴出行來說真的算是一個多事之秋吧，溫州女孩坐滴滴被害事件還沒有平息，近日媒體又爆料稱，有滴滴司機在系統(tǒng)內給乘客發(fā)送威脅言語，聲稱“砍了你”
乘客王先生爆料稱，他在山東出差時，曾因拒絕滴滴快車司機無理由加價，被司機言語威脅：信不信我砍了你。而讓王先生更氣憤的，是滴滴客服。他向滴滴客服投訴三天后，才收到滴滴客服不痛不癢的反饋。滴滴打車方面通過調查，承認客服處理不夠及時，并向王先生道歉。
據(jù)悉王先生在今年5月鄭州空姐坐滴滴遇害事件沒過多久，準備乘坐滴滴快車從城區(qū)去一個不遠的地方，滴滴司機在電話里要求加價，他表示拒絕。隨后滴滴司機不但在電話里言語威脅罵人，還在滴滴系統(tǒng)內留言說“你是不是不想活了”“信不信我砍了你”等諸多威脅言語，甚至在王先生住的酒店門口等他等一系列過激言論和行為，讓王先生很是擔憂。
事發(fā)后，王先生表示給滴滴留言、投訴、打電話，滴滴根本不重視這件事情，在和滴滴客服溝通時，始終感受到的是客服程序式的禮貌，但在當時比較危急的情況下，這種禮貌就是冷漠和推諉。
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