電話營銷是一個(gè)壓力非常大的職業(yè),所以員工離職率非常高;新員工培養(yǎng)難度大,老員工又不好維護(hù),隨時(shí)面臨著員工離職壓力。員工離職后又需要招聘新員工,又得重新培養(yǎng),既費(fèi)人力又費(fèi)財(cái)力。
固定成本高
不管銷售員是否有業(yè)績,每天固定要支出很多成本,比如基本工資、員工社保、電話費(fèi)、房租費(fèi)、物業(yè)費(fèi)等等,每天老板要花費(fèi)這么多成本來保證公司的基本運(yùn)行。
客戶難尋找
電話營銷主要就是通過電話溝通尋找意向客戶,實(shí)際有效的電話非常少,打了100個(gè)電話,往往90%以上都是無效電話,停機(jī)、關(guān)機(jī)、拒絕、被罵等等,人工一個(gè)正常的員工每天接觸這樣的拒絕,都會產(chǎn)生一定的情緒,甚至考慮離職。
無法標(biāo)準(zhǔn)化
在家里,無規(guī)矩不成方圓;在行業(yè),無標(biāo)準(zhǔn)不成系統(tǒng)。大公司往往都會有一套嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)化流程,來指導(dǎo)每個(gè)崗位的新員工快速了解并完成工作。而在電話銷售過程中,并沒有標(biāo)準(zhǔn)化的流程,全憑銷售員自己的經(jīng)驗(yàn)去執(zhí)行。
效率低效化
任何一個(gè)企業(yè),任何一家公司,都講究效率,如何提高效率是每個(gè)老板一直追求的目標(biāo),效率提高了,業(yè)績自然就上去了。電話營銷最基本的一個(gè)指標(biāo)是電話呼出量,先不考慮電話營銷的轉(zhuǎn)化率,前提每天必須有大量的呼出量,才能轉(zhuǎn)化出更多有效的客戶。電話銷售員每天工作8個(gè)小時(shí),除去喝水、抽煙、刷微信、逛淘寶,實(shí)際撥打電話時(shí)間只剩一半
1. 黑斑馬電話機(jī)器人每天可以撥打1000-1500通電話,快速的過濾掉海量無價(jià)值的無效號碼(空號、沒接通、拒接),解決了電話量和快速篩選客戶的痛點(diǎn)。
企業(yè)無需大范圍內(nèi)招人,僅靠極少部分人管理即可,解決了人力管理和成本問題。
2、黑斑馬電話機(jī)器人真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答;主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問對答如流,媲美真人。
機(jī)器人的每次對話都將會自動錄音,客戶可從后臺直接聽取對話錄音,從中選取意向客戶金總跟蹤對接,大大提高了銷售積極性和成功率。
3、為客戶量身定制服務(wù)。黑斑馬電話機(jī)器人可以為各行業(yè)客戶提供量身定制,滿足營銷及客服需求,快速部署,一周上線,支持呼出、呼入,為全國性客戶定制開發(fā)專屬客服系統(tǒng)。
可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)無縫對接,快速部署。實(shí)現(xiàn)企業(yè)一次購機(jī)投入,無需再次花費(fèi),節(jié)省了企業(yè)開支,提升了企業(yè)效率。
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智能電話機(jī)器人是基于深度神經(jīng)學(xué)算法和卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法,將網(wǎng)絡(luò)電話、語音識別、自然語言理解、多輪對話、知識圖譜等多個(gè)門類集于一身的智能產(chǎn)品。不但能與客戶智能交流,更能根據(jù)已經(jīng)設(shè)定好的專業(yè)話術(shù)進(jìn)行業(yè)務(wù)描述和問題解答,在電銷行業(yè)是不可多得的提升業(yè)績的終極法寶。也相信未來市場的革新將使智能電銷系統(tǒng)更廣泛得融
電銷是諸多企業(yè)推廣、營銷的主要途徑,眾多的企業(yè)都需要電銷獲客,這也直接導(dǎo)致了電話銷售人才的需求量越來越大。
當(dāng)下,人工智能的應(yīng)用熱潮正值鼎盛,并正在向越來越多的領(lǐng)域快速延伸,它不再是遙不可及的技術(shù)科學(xué),而是一種很多傳統(tǒng)企業(yè)都有能力駕馭的發(fā)展動能。
智能語音機(jī)器人助理可以替代銷售專家做第一通電話的意向客戶篩選工作。通話過程中完全模仿銷售專家的語音,情緒,向目標(biāo)意向客戶介紹。能與客戶多輪互動,能挖掘客戶需求,客戶拒絕能挽回,客戶有意向能締結(jié)。通話結(jié)束后立刻判斷客戶意向程度反饋給銷售專家,由銷售專家二次跟進(jìn)。
作為一個(gè)銷售員,每天的任務(wù)就是打電話!打電話!打電話!通過電話的方式與客戶建立起信任關(guān)系,并在建立關(guān)系的過程中,了解和挖掘客戶的需求,并滿足其需求的過程。
信創(chuàng)即信息技術(shù)創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新等方式,實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)的自主可控,降低對外部技術(shù)的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進(jìn)行中。作為中國首個(gè)以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標(biāo)的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實(shí)現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)局勢復(fù)雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時(shí),各個(gè)行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)折點(diǎn)上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時(shí)間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費(fèi)者的價(jià)值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進(jìn)入“性價(jià)比時(shí)代”。為此,百望云總結(jié)服務(wù)諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗(yàn),集合產(chǎn)品與技術(shù),推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細(xì)分領(lǐng)域,以求占領(lǐng)技術(shù)制高點(diǎn)。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時(shí)間節(jié)點(diǎn)定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務(wù)。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復(fù)雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術(shù)我們根據(jù)產(chǎn)品的
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經(jīng)過多年堅(jiān)持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚(yáng)聲器技術(shù)取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚(yáng)聲器(GEN-II)所達(dá)到的聲壓級(SPL或“響度”)已被驗(yàn)證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
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