7月18日,在線教育品牌作業(yè)幫宣布完成3.5億美元D輪融資,給眾多在線教育從業(yè)人士注入了一支強心劑。按照他們官方的說法,融資后作業(yè)幫不僅將加大對技術(shù)和教研產(chǎn)品的投入,還將加強對新模式的探索,少兒高端英語平臺——浣熊英語便會是其主打業(yè)務(wù)。
作為一款學(xué)習(xí)輔助工具,作業(yè)幫在K12教育領(lǐng)域已經(jīng)形成了自身優(yōu)勢,不論是用戶月活躍量,還是課程覆蓋率都是業(yè)內(nèi)佼佼者。但擺在它面前尷尬的處境是,商業(yè)模式仍然不清晰,商業(yè)模式探索路上碰到的阻礙也不少。此次融資之后,下一步可能就是上市,但作業(yè)幫究竟要如何實現(xiàn)更大的商業(yè)營收,這是一個大難題。
在少兒英語目前競爭已經(jīng)極具加大的情況下,作業(yè)幫這次將重點放在少兒英語領(lǐng)域,究竟有沒有可能殺出重圍?作用幫的用戶屬性,究竟跟少兒英語的用戶,搭不搭呢?下面,我們就一起來聊聊這件事兒。
作業(yè)幫付費課程用戶占比不高 推少兒英語順應(yīng)教育市場潮流
作業(yè)幫是靠在線課程產(chǎn)品在前期積累了大批的用戶資源,它的課程課程產(chǎn)品涵蓋小、初、高所有學(xué)部及所有學(xué)科。它滿足了學(xué)生在K12這方面的需求,可以說作業(yè)幫是學(xué)生免費學(xué)習(xí)的好幫手。據(jù)媒體報道,被定義為“工具類”產(chǎn)品起家的作業(yè)幫APP目前月活達(dá)到8000萬,這個活躍度可以說市場占有率很高。為了將這批用戶量轉(zhuǎn)化為消費模式,作業(yè)幫也推出了付費課程,然而付費占比并不高,到目前為止僅為500萬。
為何作業(yè)幫的付費課程的用戶占比不高呢?這可能和本身的基因大有關(guān)系。作業(yè)幫的定位就是一個學(xué)習(xí)工具,跟其他術(shù)業(yè)有專攻的學(xué)習(xí)內(nèi)容平臺相比還是有一定差距。從教育的細(xì)分領(lǐng)域來說,各種學(xué)科的培訓(xùn)平臺多、內(nèi)容豐富、平臺的可選擇性多,競爭大,作業(yè)幫也很難成功將用戶轉(zhuǎn)化成功。
從用戶屬性來說,作業(yè)幫最主要的還是給用戶提供免費的工具加內(nèi)容加服務(wù)的形態(tài),雖說很容易讓它在前期積累大量客戶,但正是因為免費的思維慣性,要想再從中轉(zhuǎn)化他們付費很難。因此,如何推出一個付費產(chǎn)品讓作業(yè)幫實現(xiàn)擁有源源不斷的資金就是擺在它面前的難題了,而這一次它將發(fā)展重點放在了少兒英語領(lǐng)域。
相對于其它學(xué)科來說,英語還是更具有競爭優(yōu)勢。國內(nèi)教育培訓(xùn)以英語培訓(xùn)為主題有各種各樣類型,同時市場發(fā)展需求也是一個大的方向。越來越多的家長都會愿意花錢給孩子報個英語培訓(xùn)機(jī)構(gòu),不論是線上還是線下。英語教育在當(dāng)下仍是熱門的領(lǐng)域,作業(yè)幫本身就有一大批用戶資源,推浣熊英語一定程度上也是將用戶資源轉(zhuǎn)移到這個商業(yè)內(nèi)容平臺上。
因此,作業(yè)幫選擇將發(fā)展重點放在浣熊英語平臺上其實是具有一定可能性的,但是雖說有機(jī)遇,但是它面臨的挑戰(zhàn)不小,浣熊英語能否擔(dān)此重任還是有待商榷的。
少兒英語市場潛力大競爭大 浣熊英語要想突圍難度大
隨著新生代網(wǎng)民規(guī)模的穩(wěn)步擴(kuò)大、國內(nèi)在線少兒英語教育產(chǎn)品不斷推陳出新,未來幾年在線少兒英語教育用戶規(guī)模將保持30%以上的速度繼續(xù)增長,到2019年預(yù)計達(dá)到920萬人,在線少兒英語教育的市場規(guī)模將超過80億元。
目前在線少兒英語賽道的參賽者紛至沓來,除了除了行業(yè)默認(rèn)的頭部4家,VIPKID、DaDa、51talk、VIPjr外,還有其他后起之秀也在搶奪市場份額,比如滬江在2017年11月上線Hitalk·kids,好未來推出VIPX,今日頭條也悄悄上線了gogokid,越來越多的平臺加入這個藍(lán)海,自然也讓這個市場競爭尤為激烈。作業(yè)幫的浣熊英語要想分得一杯羹,可想而知難度也很大。
對于少兒英語這個市場來說,目前內(nèi)容上已經(jīng)是產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重,很難再從中打造自身獨特的內(nèi)容出來。比如說從外教資源來比較,各個平臺都有跟國外專業(yè)的外教老師有合作,老師風(fēng)格雖說不一樣,但是交給學(xué)生的內(nèi)容肯定是大方向差不多。
而作業(yè)幫的浣熊英語作為一個新手入局少兒英語領(lǐng)域,不僅要面對競爭對手的廝殺,從它自身來說,它還在探索這個領(lǐng)域的發(fā)展模式還有很多不成熟的方面。不論是從資源、團(tuán)隊、市場等方面來說,都是有待市場考驗,能否得到用戶認(rèn)可還是存疑的。
作業(yè)幫推浣熊英語值得一試 要想在賽道搶占有利位置以下幾點很重要
浣熊英語是作業(yè)幫未來寄予厚望的一個產(chǎn)品,也是幫助作業(yè)幫實現(xiàn)商業(yè)變現(xiàn)的一個砝碼,做好以下幾點可能更有利于它在這個賽道占個好位置。
主打高端定位,專注在這一領(lǐng)域深挖產(chǎn)品價值
既然浣熊英語的定位是高端少兒英語,那就專注于在這一方面研發(fā)產(chǎn)品。如何從服務(wù)、內(nèi)容、資源等方面將自身的品牌定位樹立好很關(guān)鍵,同時要結(jié)合線上線下的特點,最大化的挖掘產(chǎn)品的核心內(nèi)容。在線教育發(fā)展得如火如荼,各種有關(guān)教育的新概念層出不窮,浣熊英語應(yīng)該明確自身產(chǎn)品定位,切勿盲目發(fā)展?;馃岬脑诰€教育市場呼喚理性共識,英語教育雖然也是一門生意,更需要優(yōu)質(zhì)的教育內(nèi)容。專注埋頭做產(chǎn)品,市場會給與回報。
產(chǎn)品口碑就是最好的傳播,好的口碑是靠產(chǎn)品質(zhì)量決定的
產(chǎn)品好不好只有聽用戶的回答才是關(guān)鍵,浣熊英語能否提供給用戶提供真正的學(xué)以致用的知識,是否真的讓用戶學(xué)得快樂,是否能讓家長覺得這個平臺值得讓小孩學(xué),這些用戶的認(rèn)可才是產(chǎn)品的價值。得到他們的認(rèn)可,自己會組成自來水免費傳播產(chǎn)品的口碑。因此,浣熊英語應(yīng)該要在產(chǎn)品上多下功夫,比如說抓住少兒階段小孩的心智特點,研發(fā)出符合他們的課程,最大限度的從用戶角度設(shè)計產(chǎn)品。
內(nèi)容差異化讓它最大化滿足更多用戶需求
雖說目前英語培訓(xùn)內(nèi)容同質(zhì)化嚴(yán)重,但是從細(xì)微中找到差異點也是很關(guān)鍵的。要真正從用戶角度出發(fā),比如浣熊英語可以讓用戶和產(chǎn)品共同成長進(jìn)化,讓用戶有很強的參與感,主動提出需求,而非由產(chǎn)品開發(fā)者來定義用戶需求。內(nèi)容的細(xì)微之處的不同也是影響用戶選擇的因素,如何讓家長、學(xué)生、老師都滿意這是很重要的。
將VR、AR、AI等技術(shù)運用到平臺上
有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,智能化將是在線教育盈利的突破口。部分在線教育平臺通過引入人工智能技術(shù)提升服務(wù)效果,采用技術(shù)引流與直播課程相結(jié)合的形式吸引用戶付費。浣熊英語可通過VR、AR結(jié)合AI算法與技術(shù),構(gòu)建識別和優(yōu)化內(nèi)容模型,進(jìn)而形成虛擬課堂效果,極大改善在線教育“學(xué)習(xí)體驗、效果差”等頑疾,另外還可以通過機(jī)器視覺、語音語義等技術(shù),自動化批改、歸類作業(yè),甚至可以建立一對一的在線輔導(dǎo),極大提升行業(yè)競爭力。
雖說少兒英語市場競爭激烈,但是作業(yè)幫選擇推浣熊英語也還是有一定的機(jī)會的,畢竟市場并未完全被壟斷,各種細(xì)分領(lǐng)域仍然還是有需求。只是作業(yè)幫的商業(yè)變現(xiàn)難度還是存有挑戰(zhàn),在少兒英語市場浣熊需要加倍努力了。
未來資本市場將會讓企業(yè)越來越難融到資金,作業(yè)幫如果想要再次融到資金,除非旗下推出的業(yè)務(wù)營收利潤高,如果不能將可能面臨資金難關(guān)。借助浣熊英語能否讓它實現(xiàn)商業(yè)大規(guī)模變現(xiàn)也成了重中之重,作業(yè)幫肯定會將旗下資源優(yōu)勢最大化的給與它,但能否成功還是要看它給市場交出了什么產(chǎn)品。
文 | 小謙,葫蘆程序(http:www.huluchengxu.com)創(chuàng)始人,互聯(lián)網(wǎng)觀察員,數(shù)十家科技媒體專欄作者,微信請聯(lián)系net1996,轉(zhuǎn)載請注明版權(quán)
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