將微信個人號對接到企業(yè)CRM系統(tǒng)后導流的客戶得到了合理的分配,這樣做將管理和營銷充分的結(jié)合搭建了一個很好的框架,那么如何將管理與營銷相結(jié)合來防止微信封號、數(shù)據(jù)丟失、員工行為不軌、溝通速效慢等隱患?這需要一套完整的體系及功能來完成多方位的管控,值得大家慶幸的是奧創(chuàng)不僅可以實現(xiàn)微信個人號與CRM完美對接,還具備了一套完整的體系讓管理與營銷相結(jié)合。
直擊客服行業(yè)痛點
微信個人號智能客服系統(tǒng),讓您的微信營銷與眾不同
速效溝通
快捷回復語解決大量重復問題回復,幫您提高客服回復效率
智能高效
支持微信多開登錄,同樣的客服人員,服務更多客戶
規(guī)避封號
原生網(wǎng)頁微信無縫接入,避免微信云客服出現(xiàn)協(xié)議版封號的風險
數(shù)據(jù)安全
聊天數(shù)據(jù)經(jīng)過本地以及云端雙重加密存儲,安全可靠
有效監(jiān)管員工
隨時查看云端客服聊天信息,有效通過微信云客服系統(tǒng)監(jiān)管客服回復態(tài)度消極等行為
智能管理
智能化管理好友信息,自動同意好友、自動回復信息、自動拉群等智能管理應用
微信云客服系統(tǒng)產(chǎn)品功能特點
原生微信網(wǎng)頁內(nèi)核
基于官方原生微信網(wǎng)頁內(nèi)核開發(fā)的微信云客服系統(tǒng),不修改破壞官方原生微信框架,賬戶安全性更高,相對同類web協(xié)議版,封號幾率更低,幾乎為零
多微信聚合消息提醒
可同時登錄多個微信號和監(jiān)控所登錄的微信號的所有新消息并聚合顯示在左側(cè)欄目,讓客服更快速發(fā)現(xiàn)不同微信號不同群的用戶咨詢問題,有效提高客服人員的服務效率
微信客服號好友數(shù)據(jù)報表
通過微信云客服系統(tǒng)奧創(chuàng)SAAS云計算系統(tǒng)對后臺進行深度分析,并生成精確的數(shù)據(jù)報表。其中包含:好友增量(男女可分別統(tǒng)計)、好友地區(qū)分布、聊天占比(文字|圖片|視頻|語音|紅包|轉(zhuǎn)賬|網(wǎng)址|名片|地圖)等多維度數(shù)據(jù)報表更直觀分析微信號的好友數(shù)據(jù)
智能托管機器人
在奧創(chuàng)智能機器人托管下:接收到好友請求后,可設置自動通過與發(fā)送消息,順勢給該好友打上標簽,還可以自動拉到指定群組。按照設置好的營銷話術,自動同意好友,模擬人工自動回復好友,打標簽,拉群等一系列自動裂變的功能均有,提高裂變活動的客服效率
精準好友管理
給每個好友設置多個標簽和詳細備注,按標簽對好友進行分組,實現(xiàn)對不同類型的客戶使用不同的營銷手段,清晰的通過多個維度來給客戶打上清晰的標簽,可以更精確的定位用戶需求
模擬場景會話
通過微信云客服系統(tǒng)預設的聊天劇本,可以讓不同微信號按照劇本自問自答,來烘托以及活躍氣氛。執(zhí)行后幾個小號會按照設定的劇本以第三方的身份分享關于產(chǎn)品利好和正面的信息,快速促進客戶咨詢和成交增加
敏感詞過濾
設置好敏感詞之后,微信云客服系統(tǒng)主賬號以及主賬號開通的子賬號發(fā)送含有敏感詞的話術都是不能發(fā)送成功的。防止客服跟用戶的溝通錯誤溝通導致用戶流失和業(yè)績下降
屏蔽群成員
配合“群聊集中會話功能”,微信云客服用于屏蔽指定群成員的消息,從而獲取更精準的群內(nèi)用戶咨詢,提高客服工作效率和反應速度
批量消息推送
可同時進行文字,圖片,名片,一鍵微信好友群發(fā),對通訊錄內(nèi)好友進行地毯式營銷,低投入,高回報
其實實現(xiàn)了crm系統(tǒng)跟手機端的連通,原理上可以實現(xiàn)很多功能的對接,但是鑒于不同的行業(yè)有不同的需求,因此一些針對行業(yè)個性化的需求需要定制才能實現(xiàn),針對移動端營銷真正的微信crm系統(tǒng),不只是用來管理客戶和員工,還要利用智能化軟件技術來實現(xiàn)自動化辦公,提高員工的工作效率。
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信貸營銷的本質(zhì)就是獲客,在信貸行業(yè)獲客困難的大環(huán)境驅(qū)使下,精準曝光的全網(wǎng)營銷必然是最為靠譜、高效的獲客方式。
現(xiàn)在很多企業(yè)之所以沒有獲得業(yè)績的增長,很大一部分原因是沒有重視銷售機會,放在眼前的銷售機會都流失走,結(jié)果導致利潤的損失。銷售機會需要進行識別,然后用Rushcrm對客戶的管理,這樣才能夠做得更加好。
無可否認,這是一個需要主動擁抱客戶的時代。對于我們來說,這是“我的時代”的到來,人成為被關注的焦點;對于企業(yè)來說,這是一個以客戶為中心的時代,企業(yè)面對的最大挑戰(zhàn)不再是競爭對手
在常見的企業(yè)應用系統(tǒng)當中,不論是OA還是ERP或者是CRM,都少不了“權(quán)限”的管理,合理的權(quán)限可以讓用戶更好的各執(zhí)其事,各司其職。今天小編就為大家講解下在Rushcrm系統(tǒng)中怎樣做好權(quán)限的設置。
隨著時間的推移,軟件行業(yè)都在朝著“大眾化”不斷演化升級,同時在面向用戶首先避免不了的是產(chǎn)品的易用性,它是交互的適應性、功能性和有效性的集中體現(xiàn),將直接影響用戶體驗,對產(chǎn)品推進起至關重要的作用。
信創(chuàng)即信息技術創(chuàng)新,是指通過自主研發(fā)、技術創(chuàng)新等方式,實現(xiàn)信息技術的自主可控,降低對外部技術的依賴,提高國家信息安全保障能力。
第三屆828B2B企業(yè)節(jié)正在全國如火如荼進行中。作為中國首個以“提升企業(yè)數(shù)字化能力、助力企業(yè)穩(wěn)健快速成長”為目標的B2B企業(yè)節(jié),828B2B企業(yè)節(jié)由華為云聯(lián)合上萬伙伴共同發(fā)起,目的是為了打通數(shù)字化供需天塹,讓科技企業(yè)和有數(shù)轉(zhuǎn)智改需求的中小企業(yè)能在一站購平臺上完成對接,實現(xiàn)成就好生意,成為好企業(yè)的節(jié)日
當今世界經(jīng)濟局勢復雜多變,企業(yè)面臨著越來越激烈的市場競爭。在生產(chǎn)方式不斷隨著科技水平的發(fā)展而提升的同時,各個行業(yè)企業(yè)產(chǎn)品之間的差距越來越小,企業(yè)單純依靠產(chǎn)品很難在如今的市場競爭中取勝。因此,如何為企業(yè)尋求更加富有競爭力的銷售能力提升辦法,成為了企業(yè)普遍更加看重的問題。趙峰,現(xiàn)任北京正信啟德管理顧問有
零售經(jīng)營者正處在一個歷史性的轉(zhuǎn)折點上。一方面,中國的零售產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展到門店渠道飽和的狀態(tài),優(yōu)勝劣汰會是零售產(chǎn)業(yè)未來一段時間內(nèi)的主旋律;一方面,中國消費者的價值觀出現(xiàn)了顯著變化,零售快消市場已經(jīng)進入“性價比時代”。為此,百望云總結(jié)服務諸多零售快消經(jīng)營者的經(jīng)驗,集合產(chǎn)品與技術,推出了數(shù)字化解決方案,并取
受限于三元材料以及磷酸鐵鋰電池在能量密度、安全性、循環(huán)壽命等多方面的限制,純電汽車產(chǎn)品始終無法完成對傳統(tǒng)燃油車的致命一擊。在此背景下,優(yōu)勢明顯的固態(tài)電池被寄予厚望,眾多車企以及電池企業(yè)紛紛加碼這一細分領域,以求占領技術制高點。目前,業(yè)界普遍將全固態(tài)電池小批量量產(chǎn)上車的時間節(jié)點定在2027年左右,大規(guī)
嘿,朋友們!矢量智控(南京)科技有限公司官網(wǎng)www.ivcon.cn8月31日正式啟用啦!這將是矢量智控的重要里程碑,期待為AI+工業(yè)與制造業(yè)帶來更深入、更全面的服務。矢量智控作為南棲仙策旗下工業(yè)智能決策品牌,專注為高端裝備和復雜流程工業(yè)提供自主智能控制產(chǎn)品和方案。產(chǎn)品積淀前沿AI技術我們根據(jù)產(chǎn)品的
北京時間9月2日凌晨,科沃斯機器人CEO錢程的一條朋友圈引起業(yè)內(nèi)關注,搶先揭示了科沃斯將在2024德國柏林IFA展推出其地寶X系列新品。從簡短的內(nèi)容中可以窺見,科沃斯內(nèi)部對于這款新品的信心和期待。從錢程朋友圈流出的圖片來看,猜測科沃斯此次新品將重點圍繞地面頑垢清潔的提升以及二次污染的問題解決。截至上
經(jīng)過多年堅持不懈的努力,以色列AudioPixels公司和中國地球山微電子公司雙方聯(lián)合研制的數(shù)字像素級MEMS揚聲器技術取得重大突破。據(jù)AudioPixels官方發(fā)布消息顯示:新研制的第二代MEMS揚聲器(GEN-II)所達到的聲壓級(SPL或“響度”)已被驗證符合其商業(yè)化可行性的數(shù)字聲音重建(DS
2024年8月29日,深圳國際3D打印、增材制造展覽會(Formnext+PMSouthChina)在深圳國際會展中心13號館隆重舉行。本次展會以其豐富的活動與論壇,再次彰顯了3D打印技術在商業(yè)發(fā)展中的廣泛應用,尤其是在新興的“3D打印農(nóng)場”建設領域,縱維立方的兩款新品在農(nóng)場主群體中備受關注,并宣布
8月30日,招商銀行在上海舉辦了“招銀浦江數(shù)字金融生態(tài)大會”,拓元智慧科技有限公司(以下簡稱“拓元智慧”)應邀參加本次大會。拓元智慧以其在人工智能領域的深厚積累與前沿探索,吸引了眾多行業(yè)內(nèi)外人士的關注。公司首席科學家王廣潤博士在論壇上發(fā)表了題為《新型多模態(tài)大模型的前沿技術及產(chǎn)業(yè)化實踐》的報告,深入探