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整體化游戲運(yùn)營解決方案舍我其誰 奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)強(qiáng)勢來襲

 2018-07-27 18:15  來源:A5企業(yè)專欄  我來投稿 撤稿糾錯(cuò)

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有人曾經(jīng)在知乎上發(fā)出過這樣的疑問:我只喜歡打游戲,我是不是一個(gè)無用的人?一位游戲人回答道:您千萬別這么說,您就是我們的上帝,我們這些人的終極目標(biāo)就是服務(wù)好您。您放下心來玩游戲,祝您玩的愉快!

游戲行業(yè)的終極目的是讓每一位玩家都可以獲得最佳的游戲體驗(yàn),奧創(chuàng)軟件研究院十年磨一劍攜奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)為廣大游戲公司解決在運(yùn)營過程中的行業(yè)痛點(diǎn)。

奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng) 專業(yè)研發(fā)團(tuán)隊(duì)

奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)由奧創(chuàng)軟件研究院獨(dú)家研發(fā)。奧創(chuàng)軟件研究院有十年的軟件開發(fā)歷史,專注于商用軟件開發(fā)。十年來奧創(chuàng)軟件研究院服務(wù)于30多個(gè)行業(yè)超過3000家企業(yè),為企業(yè)提供商用整體化解決方案。奧創(chuàng)軟件研究院累計(jì)獲得18項(xiàng)國家級(jí)及以上檢測報(bào)告,為客戶提供超過42類精確數(shù)據(jù)報(bào)表。2017年奧創(chuàng)商用軟件累計(jì)為客戶減少直接經(jīng)濟(jì)損失50億元。WeChat/QQ:150228

奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng) 六大模塊

私有化定制部署

針對(duì)每一位客戶的不同需求,在奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)整體化解決方案的基礎(chǔ)上提供更具有針對(duì)性的私有化的獨(dú)立部署。擺脫傳統(tǒng)商用軟件的繁雜寬泛的缺點(diǎn),真正做到個(gè)性化定制。WeChat/QQ:150228

專屬手機(jī)硬件與軟件定制結(jié)合

奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)采用專屬工作手機(jī)硬件,性能穩(wěn)定可靠。當(dāng)游戲開發(fā)商自有工作手機(jī)時(shí),奧創(chuàng)可以結(jié)合游戲商的自有手機(jī)開發(fā)定制軟件。

智能三端聯(lián)動(dòng)

奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)采用三端聯(lián)動(dòng)模式,手機(jī)端登錄方便快捷的使得客服人員隨時(shí)響應(yīng)玩家,PC端聯(lián)動(dòng)滿足日常辦公的一切需求,同時(shí)后臺(tái)管理端可以使得企業(yè)管理隨時(shí)監(jiān)控員工的工作情況。奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)徹底打通玩家—客服—企業(yè)管理者之間的溝通屏障,優(yōu)化溝通管理模式,降低溝通管理成本。

智慧風(fēng)控系統(tǒng)

奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)針對(duì)客服在通話、短信、微信等行為進(jìn)行實(shí)時(shí)的風(fēng)控監(jiān)督,所有數(shù)據(jù)將進(jìn)行實(shí)時(shí)備份、敏感操作及時(shí)報(bào)警。讓企業(yè)管理者真正做到奧創(chuàng)在手,管理無憂。奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)可設(shè)置超過53類敏感操作預(yù)警,徹底告別傳統(tǒng)模式下客服以及運(yùn)營崗工作人員肆意承諾、無效溝通,態(tài)度惡劣、收受紅包、消極怠工或響應(yīng)慢等無法杜絕的行為。幫助企業(yè)從源頭減少損失,提高效率。

客戶資源保護(hù)系統(tǒng)

奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)獨(dú)有客戶資源保護(hù)系統(tǒng),對(duì)公司的每一位客戶的資料進(jìn)行實(shí)時(shí)保護(hù)。不需員工上傳,客戶資料實(shí)時(shí)上傳后臺(tái)進(jìn)行加密保護(hù)。防止客服人員惡意刪除客戶對(duì)公司趙成的經(jīng)濟(jì)損失。同時(shí),在前端對(duì)客戶信息進(jìn)行加密保護(hù),客戶微信號(hào)、手機(jī)號(hào)、銀行卡號(hào)等信息采用專業(yè)密文顯示。除管理者外,其他人無從獲得客戶信息。同時(shí),系統(tǒng)采用人機(jī)分離模式,從根本上杜絕由員工離職帶來的各項(xiàng)客戶丟失問題。微信/QQ:150228

智慧云端自動(dòng)化功能完善

奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)采用奧創(chuàng)獨(dú)立研發(fā)的智慧云端系統(tǒng),所有操作及信息實(shí)時(shí)上傳云端。同時(shí)在云端即可部署包括自動(dòng)轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論、點(diǎn)贊、批量導(dǎo)入客戶、批量群發(fā)信息、自動(dòng)問候語、自動(dòng)應(yīng)答等多種客服及營銷服務(wù)。同時(shí)奧創(chuàng)智慧云還能提供包括客戶信息統(tǒng)計(jì)以及精準(zhǔn)畫像,員工工作量統(tǒng)計(jì),財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等多種在傳統(tǒng)方式下需要大量人力物力才能完成工作,現(xiàn)在奧創(chuàng)智慧云一鍵即可完成。

奧創(chuàng)微信運(yùn)營系統(tǒng) 部分 展示:

好友綜合統(tǒng)計(jì)圖

敏感操作統(tǒng)計(jì)圖

好友柱狀統(tǒng)計(jì)圖

賬戶權(quán)限設(shè)置圖

設(shè)備設(shè)置管理圖

目前,奧創(chuàng)軟件研究院攜奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)已經(jīng)成為ChinaJoy官方贊助商和ChinaJoy合作伙伴,奧創(chuàng)智慧微信運(yùn)營系統(tǒng)將堅(jiān)持以最專業(yè)的精神和服務(wù)態(tài)度助力中國游戲開發(fā)者服務(wù)。WeChat/QQ:150228

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