據(jù)報道,再過幾天,拼多多將在美國納斯達(dá)克上市。這不禁讓人驚嘆其發(fā)展速度之快。中國電商行業(yè)發(fā)展至今已有20年,在阿里巴巴和京東兩強(qiáng)格局的頭部效應(yīng)之下,其他電商平臺紛紛選擇垂直電商等細(xì)分市場以獲得發(fā)展空間。在這種形勢下,成立不到3年的拼多多卻通過社交電商模式,切入三四五線城市市場,在市場夾縫中撕開了缺口。
如果說,上一代互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品邏輯是人主動搜索尋找,比如人找信息、人找商品,那么新一代互聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品邏輯,則是利于算法技術(shù)來找人,比如信息找人、商品找人。依靠低價、社交、拼團(tuán)、平臺推薦、反向定制等方式,電商領(lǐng)域新一代運(yùn)營平臺逐漸探索到新的發(fā)展模式。隨著微信群里的拼團(tuán)鏈接以及綜藝節(jié)目里“魔性”的廣告,拼多多實(shí)現(xiàn)了爆發(fā)式增長,活躍買家數(shù)從2017年一季度的0.68億快速增長至2018年第二季度的3.44億。
一是找準(zhǔn)市場定位和運(yùn)營模式。統(tǒng)計顯示,2016年前后,我國網(wǎng)購用戶增速在逐年放緩,2017年網(wǎng)購用戶增速出現(xiàn)回升,2017年同比增長14.3%至7.7億。用戶增速回升的原因之一,就是原來三四線眾多非網(wǎng)購人群逐漸轉(zhuǎn)化為網(wǎng)購人群。雖說在消費(fèi)升級趨勢下,眾多電商平臺紛紛瞄準(zhǔn)高品質(zhì)、中高價格產(chǎn)品,將流量向品牌商品傾斜,但是三線及以下城市的很多消費(fèi)者追求高性價比,對品牌敏感度低但對價格敏感度高,同時消費(fèi)需求日益旺盛,這就給相關(guān)平臺帶來了發(fā)展機(jī)會。通過“社交電商”運(yùn)營模式,通過熟人信任和示范效應(yīng),探索出“拼團(tuán)”模式,激勵消費(fèi)者分享給微信里的朋友幫忙砍價,實(shí)行裂變式營銷,一些平臺獲客的難題便迎刃而解。
二是探索出低價的可行性思路。一方面,拼多多弱化搜索功能,首頁由平臺推薦商品,依靠首頁的巨大流量,打造爆款產(chǎn)品,讓商家薄利多銷,降低單價。另一方面,拼多多縮短供應(yīng)鏈,減少中間環(huán)節(jié),拼多多與很多工廠直接合作,并把農(nóng)產(chǎn)品的采購觸角深入到田間地頭,通過多種方式,從源頭上保證了低價供貨。
雖然還有種種爭議,但拼多多的崛起卻給電商及更多領(lǐng)域的創(chuàng)業(yè)者帶來了一些啟示:電商等市場格局雖已基本成型,但我國市場龐大且需求多樣,只要能抓住細(xì)分市場,找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn),后來者并非完全沒有成長機(jī)會;善于運(yùn)用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),特別是社交網(wǎng)絡(luò)技術(shù),基于熟人的社交電商、微信平臺所蘊(yùn)含的流量力量往往無比巨大;未來基于算法推薦、精準(zhǔn)匹配、反向定制等技術(shù),可能會成就更多平臺崛起。
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