7月5日,中國保險行業(yè)最大的軟件供應(yīng)商中科軟科技宣布,戰(zhàn)略投資國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級軟件服務(wù)商環(huán)信,在包括即時通訊云、客服云和智能機器人領(lǐng)域與環(huán)信進行全面戰(zhàn)略合作。同時在簽約現(xiàn)場,環(huán)信CEO劉俊彥宣布發(fā)布環(huán)信機器人4.0,致力于為企業(yè)提供低成本可持續(xù)運營的機器人解決方案。
中科軟科技戰(zhàn)略投資環(huán)信簽約現(xiàn)場
強強聯(lián)合,全產(chǎn)品線全方面戰(zhàn)略合作
環(huán)信成立于2013年,是國內(nèi)領(lǐng)先的企業(yè)級軟件服務(wù)提供商,是國內(nèi)唯一擁有從云通訊到客服云到智能機器人完整技術(shù)儲備、自主知識產(chǎn)權(quán)的公司。旗下主要產(chǎn)品線包括國內(nèi)上線最早規(guī)模最大的即時通訊能力PaaS平臺——環(huán)信即時通訊云,全媒體智能客服SaaS平臺——環(huán)信客戶互動云,以及企業(yè)級人工智能服務(wù)能力平臺——環(huán)信機器人。
強強聯(lián)合下的中科軟全媒體智能客服平臺,全方位融合全媒體客服、云呼叫中心、智慧工單和智能機器人,將打造人工智能時代背景下全媒體云計算架構(gòu)的創(chuàng)新智慧客服平臺。通過環(huán)信的AI和大數(shù)據(jù)賦能,將把國內(nèi)領(lǐng)先的深度學(xué)習(xí)和NLP技術(shù)落地應(yīng)用到保險行業(yè)業(yè)務(wù)場景中,將業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、自動化,提升服務(wù)效率,深度挖掘客戶價值,提供更好的用戶體驗,更高效便捷地服務(wù)于客戶,最終得以應(yīng)用人工智能技術(shù)實現(xiàn)真正的智能服務(wù)。
環(huán)信機器人4.0賦能,全面開啟保險智能服務(wù)時代
環(huán)信本次發(fā)布的機器人4.0包括三大平臺級應(yīng)用(環(huán)信AIROOT運營平臺、環(huán)信AIROOT Pro訓(xùn)練師平臺、環(huán)信中文語義計算平臺),以及保險行業(yè)智能機器人解決方案,一舉將AI在客服行業(yè)的傳統(tǒng)單點型產(chǎn)品全面升級為體系化整體解決方案。
環(huán)信機器人4.0在環(huán)信業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的AI算法能力平臺基礎(chǔ)上,針對大型AI落地項目需要深度算法調(diào)優(yōu)和大規(guī)模知識建設(shè)的場景,提供了面向客服團隊及專職知識訓(xùn)練師的客服機器人運營平臺,打造“數(shù)據(jù)清洗標(biāo)注”->“模型訓(xùn)練”->“效果評測”->“用戶反饋”的完整學(xué)習(xí)閉環(huán),并提供開箱即用的預(yù)裝通用領(lǐng)域知識圖譜和行業(yè)知識圖譜,使得AI在行業(yè)應(yīng)用中大規(guī)模低成本落地變得可能。
環(huán)信機器人保險行業(yè)解決方案致力于為保險行業(yè)提供開箱可用的AI能力,針對壽險、財險的保險智能客服、智能IVR、智能外呼、產(chǎn)品推薦、代理人支持等領(lǐng)域結(jié)合中科軟多年的保險行業(yè)落地經(jīng)驗提供智能化保險解決方案。以環(huán)信財險機器人解決方案為例,環(huán)信機器人在業(yè)界領(lǐng)先的算法和工程能力基礎(chǔ)上,預(yù)置了財險服務(wù)通用知識庫,涵蓋了從保險百科到批改理賠等大部分保險服務(wù)場景,并與中科軟保險核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)預(yù)打通,幫助保險企業(yè)大大縮短AI項目的實施上線時間。
中科軟科技股份有限公司高級副總裁孫熙杰表示:“保險業(yè)的需求在朝著多樣化、個性化方向發(fā)展,人工智能等先進的科技成為保險發(fā)展內(nèi)在要求和新的驅(qū)動力。在人工智能領(lǐng)域,中科軟與環(huán)信強強聯(lián)手,將打造人工智能時代背景下全媒體云計算架構(gòu)的創(chuàng)新智慧平臺。做好保險行業(yè)的人工智能,讓保險行業(yè)的人工智能可以引領(lǐng)金融業(yè)。一個保險智能服務(wù)時代已然開啟!”
關(guān)于中科軟科技:
中科軟科技股份有限公司總部設(shè)在北京,注冊資本金38160萬元,是專門從事計算機軟件研發(fā)、應(yīng)用、服務(wù)的智能密集型高新技術(shù)企業(yè),以大型應(yīng)用軟件開發(fā)和計算機系統(tǒng)集成為核心,集自主開發(fā)的行業(yè)通用軟件產(chǎn)品、嵌入式軟件系列產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò)信息安全軟件產(chǎn)品、大型網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用軟件組合平臺和中間件軟件產(chǎn)品及應(yīng)用工具于一體,涵蓋了系統(tǒng)軟件、支撐軟件、行業(yè)應(yīng)用軟件各個層次,并可為大型應(yīng)用系統(tǒng)工程提供全方位支持。其中,自主開發(fā)的行業(yè)通用軟件產(chǎn)品廣泛涉及金融保險、郵政、新聞媒體、煙草和石化領(lǐng)域,尤其在保險行業(yè)具有絕對領(lǐng)先地位,目前已經(jīng)廣泛服務(wù)于全國百余家保險企業(yè)。
關(guān)于環(huán)信:
截至2017年底,環(huán)信即時通訊云共服務(wù)了176940家APP客戶,SDK覆蓋手機終端10億部,平臺日均發(fā)送消息15億條。環(huán)信客戶互動云共服務(wù)了72746家企業(yè)客戶,現(xiàn)已覆蓋了包括泰康在線、中信證券、中意人壽、南京銀行、銀聯(lián)、國美在線、新東方、奔馳、東風(fēng)雷諾、神州專車、優(yōu)信二手車、中通快遞、鏈家自如客、廈門航空、宜家等標(biāo)桿客戶。環(huán)信機器人共開通了10000+機器人服務(wù),日機器人會話220萬次,通過服務(wù)好大客戶推出相應(yīng)的深度行業(yè)解決方案,在包括保險、證券、銀行、教育、物流等重點行業(yè)已經(jīng)確立了領(lǐng)先優(yōu)勢。
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5月11日,在由今日保主辦的“2023中國保險中介高峰論壇”上,“2023今日·保險中介榜”正式揭曉,元保集團創(chuàng)始人兼CEO方銳榮膺“年度保險中介杰出人物”稱號,成為該獎項三位得主中,唯一一名跨界自互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域并運用科技創(chuàng)新服務(wù)保險行業(yè)的領(lǐng)軍者。這標(biāo)志著成立僅三年的元保集團,作為互聯(lián)網(wǎng)保險新銳,受到了
近年來,保險行業(yè)快速發(fā)展,越來越多的人將保險作為風(fēng)險管理的一種重要手段。而在保險行業(yè)中,保險經(jīng)紀(jì)公司更是承擔(dān)著重要的角色,在提供保險產(chǎn)品、風(fēng)險管理方案等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。如今,隨著科技的不斷進步,保險經(jīng)紀(jì)公司也在加速數(shù)字化進程,依托科技手段不斷提升自身服務(wù)水平。元保保險經(jīng)紀(jì)正是其中的佼佼者,作為一
近日,國內(nèi)頭部互聯(lián)網(wǎng)保險服務(wù)平臺慧擇與平安健康保險股份有限公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,雙方聯(lián)合發(fā)布首款定制產(chǎn)品“長相安”長期醫(yī)療保險。
眾所周知,助力鄉(xiāng)村振興推進共同富裕是各行各業(yè)企業(yè)的社會責(zé)任所在,元保保險經(jīng)紀(jì)作為國內(nèi)保險科技行業(yè)的領(lǐng)航者,精進專研產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)與創(chuàng)新,以出色的科技創(chuàng)新成就在眾多企業(yè)中脫穎而出,做到保險保障先行,在助力保險普惠、鄉(xiāng)村振興實現(xiàn)共同富裕的道路上始終發(fā)揮著“助推器”作用。成立以來,元保保險經(jīng)紀(jì)一直致力于保險
產(chǎn)業(yè)資本正在成為投資行業(yè)的中堅力量。過去,產(chǎn)業(yè)資本(CVC)只是產(chǎn)業(yè)發(fā)展業(yè)務(wù)的一個協(xié)同部門,經(jīng)過數(shù)年發(fā)展,CVC已經(jīng)成為投資行業(yè)最不可忽視的一個組成部分。他們既擁有雄厚的財力,不必太過為募資擔(dān)憂,又充分了解產(chǎn)業(yè)鏈,可以更好的分辨投資標(biāo)的的質(zhì)地。同時他們還可以為被投企業(yè)提供純財務(wù)投資機構(gòu)難以給予的訂單
“智能駕駛遺珠,國產(chǎn)替代富礦?!边@是海通證券在最近一期研報中,描述線控底盤產(chǎn)業(yè)的用語。它很巧妙地點明了,這個藏在車身之下的部分,擁有何種特征——穩(wěn)坐技術(shù)體系的核心點位,擁有前景廣闊的市場。事實上,大多數(shù)人都知道一個好的底盤有多重要,操控感、乘坐體驗這些因素,一直都被綁定在底盤調(diào)教的概念上。但很少有人
近日,企業(yè)級小程序技術(shù)平臺與中間件提供商凡泰極客完成由高成資本、深圳英智參與的近億元B輪融資。凡泰極客專注于為企業(yè)提供下一代應(yīng)用軟件底座,滿足數(shù)字化時代企業(yè)軟件敏捷交付的要求,并天然支持?jǐn)?shù)字生態(tài)連接與管理的能力。凡泰極客的旗艦產(chǎn)品FinClip,是一套云原生的中間件,其服務(wù)器端包含“輕應(yīng)用商店”及運
摘要:深度參與了最早的系留無人機軍用裝備型號。近日,北京卓翼智能科技有限公司(以下簡稱「卓翼智能」)宣布完成2.5億元B輪融資,本輪融資由中關(guān)村科學(xué)城公司、中航融富、陜西光子強鏈、廣東凱鼎、深圳穗銀等機構(gòu)投資。此次融資資金主要用于產(chǎn)品研發(fā)、市場拓展和生產(chǎn)能力提升?!缸恳碇悄堋钩闪⒂?015年,是一家
近日,智租換電宣布完成C輪融資,融資金額達數(shù)億元人民幣。據(jù)悉,本輪融資由金通資本領(lǐng)投,58同城(神騏資本)、西部優(yōu)勢資本、蜂云資本、鈴軒資本、通瀛資本、安慶新能源投資等機構(gòu)跟投。本次募集資金主要應(yīng)用于創(chuàng)新技術(shù)研發(fā)、全球市場拓展以及換電能源網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)完善。智租換電成立于2018年,至今為止,業(yè)務(wù)版圖已
實在智能完成近2億元C輪融資,本輪融資將助力實在智能繼續(xù)保持在AIAgent賽道的全面領(lǐng)先優(yōu)勢。
文/一燈北京時間12月15日晚,MRO產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺震坤行正式登陸美國紐約交易所,成為國內(nèi)MRO第一股。此番上市,震坤行發(fā)行400萬ADS(美國托存股票),發(fā)行價為每股ADS15.50美元。“綠鞋”前,震坤行通過本次IPO募集共計6200萬美元,承銷商德意志銀行、華興資本與中金公司另外共有60萬股A
全球智能光電選礦企業(yè)「好朋友科技」近日完成C輪融資,融資金額超億元,本輪融資由金沙江聯(lián)合資本繼續(xù)領(lǐng)投,跟投方包括產(chǎn)業(yè)資源投資人江銅投資及申萬創(chuàng)新投。本次融資資金主要用于進一步優(yōu)化公司治理結(jié)構(gòu),拓展底層核心技術(shù)、夯實新產(chǎn)品研發(fā),完善實驗?zāi)芰ㄔO(shè),進一步推進海內(nèi)外市場,為公司后續(xù)上市計劃打下堅實基礎(chǔ)。自
近日,長揚科技完成新一輪戰(zhàn)略融資!本輪融資由福建大數(shù)據(jù)私募基金管理有限公司、山東機場資本、北京市四季青農(nóng)工商總公司和龍鼎投資等聯(lián)合投資。其中,福建大數(shù)據(jù)私募基金管理公司為福建大數(shù)據(jù)集團下屬投資機構(gòu),福建大數(shù)據(jù)集團為福建省國資委所屬,山東機場資本為山東省國資委所屬。本輪融資國有資本再次強力注入,標(biāo)志著
睿獸分析統(tǒng)計結(jié)果顯示,2023年前三季度共有325家中企IPO,其中A股264家,港股40家,美股21家;IPO募資額為3454.28億元人民幣,分別為A股3196.51億元人民幣、港股212.02億元人民幣、美股45.75億元人民幣;平均募資額10.01億元人民幣,其中A股平均募資規(guī)模較大,為12
在逆境中依然能堅守品牌理念、維護品牌聲譽是一種高貴的品質(zhì)。10月26日,創(chuàng)業(yè)邦2023最受贊賞的風(fēng)險投資機構(gòu)榜單在北京市首鋼園發(fā)布并舉辦頒獎典禮,本次榜單結(jié)合近200位評委(其中合伙人及以上占64%)的實際投票結(jié)果,總投票數(shù)將近15000票,最終形成了一份涵蓋190家投資機構(gòu)的品牌榜。據(jù)睿獸分析數(shù)據(jù)