近日，容聯(lián)七陌推出自主研發(fā)“創(chuàng)新型場(chǎng)景AI”產(chǎn)品，小陌智能客服機(jī)器人。打造更具場(chǎng)景需求的創(chuàng)新AI產(chǎn)品，意在通過(guò)小陌更好的解決企業(yè)客服團(tuán)隊(duì)的使用需求。
“此次小陌智能客服機(jī)器人，完全不同于已有的小七。小七智能客服機(jī)器人的定位是AI初級(jí)階段，解決企業(yè)接待所需，但缺少更具象的場(chǎng)景化體驗(yàn);小陌是AI運(yùn)用的高級(jí)階段，在技術(shù)上完全超越了小七或者當(dāng)前行業(yè)中的客服機(jī)器人，我們采用“alphago”技術(shù)，讓小陌實(shí)現(xiàn)真正自主學(xué)習(xí)，不在依靠人工或者只需要一點(diǎn)點(diǎn)人力就好。”
“小陌是我們“創(chuàng)新型場(chǎng)景AI(IS-AI)”下的首個(gè)產(chǎn)品，IS-AI(英文Innovative Scene-AI)就是通過(guò)AI把每個(gè)使用場(chǎng)景進(jìn)行升華，做到預(yù)判式AI使用。接下里我們會(huì)在AI上繼續(xù)發(fā)力，打造更多基于IS-AI的能力，讓云客服更適用于企業(yè)，為企業(yè)賦能。”容聯(lián)七陌CTO張楊說(shuō)。
據(jù)深入了解，小陌智能客服機(jī)器人在技術(shù)上進(jìn)行了跨世紀(jì)級(jí)的變革，完全區(qū)別于目前行業(yè)已存在的AI客服機(jī)器人，同時(shí)功能層上，也大膽進(jìn)行了革命式的突破，實(shí)現(xiàn)了真正意義上的機(jī)器人自主學(xué)習(xí)。
此次容聯(lián)七陌推出小陌，也預(yù)示著向AI重點(diǎn)發(fā)力的信號(hào)，作為SaaS智能客服系統(tǒng)提供商，AI客服機(jī)器人是無(wú)人客服解決方案中的重要一環(huán)，幫助客服人員解決大量用戶咨詢，釋放人力。小陌的推出，也讓七陌云客服在原有競(jìng)爭(zhēng)力的基礎(chǔ)上又加上了一大核心籌碼，對(duì)于其他廠商的沖擊也越來(lái)越大。
容聯(lián)七陌產(chǎn)品負(fù)責(zé)人表示：“利用AI技術(shù)為企業(yè)創(chuàng)造高能，是目前七陌在云客服產(chǎn)品上的重要發(fā)展方向，AI需要結(jié)合場(chǎng)景需求，同時(shí)打造創(chuàng)新才是當(dāng)下企業(yè)所有需要的。小陌智能客服機(jī)器人，我們獨(dú)家運(yùn)用了“語(yǔ)料挖掘技術(shù)”，在行業(yè)中我們是第一家將此技術(shù)進(jìn)行完美運(yùn)用，讓機(jī)器人自己就可以真正的完成自主學(xué)習(xí)，告別人工填充時(shí)代，在其他功能上我們也更貼合使用場(chǎng)景。”
所有的軟件產(chǎn)品，包括目前流行的SaaS產(chǎn)品，存在的理由就是幫助企業(yè)或者個(gè)人提高效率，減輕人力成本。此次容聯(lián)七陌推出的小陌，在未來(lái)如果真的能解決客服所需，那么我要給小陌提前點(diǎn)贊，也期待容聯(lián)七陌更多的IS-AI產(chǎn)品。
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8月16日，盧松松非常榮幸的成為了一名《2025世界人形機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)》的觀眾。這是一場(chǎng)超酷的機(jī)器人運(yùn)動(dòng)會(huì)，也是人類給機(jī)器人辦的第一屆奧運(yùn)會(huì)，來(lái)自16個(gè)國(guó)家的280支隊(duì)伍會(huì)參加500多個(gè)比賽項(xiàng)目?？戳艘惶斓谋荣悾砩暇突貋?lái)寫文章，編輯短視頻。先說(shuō)感悟：(1)這是人類首次給機(jī)器人辦的第一屆運(yùn)動(dòng)會(huì)，史無(wú)前
文/八真來(lái)源/節(jié)點(diǎn)財(cái)經(jīng)具身智能賽道，誰(shuí)最有可能拔得A股資本市場(chǎng)的頭籌？答案大概率是誕生剛剛兩年，由華為"天才少年"、B站百萬(wàn)粉絲科技UP主稚暉君（彭志輝）創(chuàng)立的智元機(jī)器人。近期，從事新材料研發(fā)與生產(chǎn)的上緯新材（688585.SH）丟出重磅炸彈，宣布智元機(jī)器人及相關(guān)主體將通過(guò)收購(gòu)其至少63.62%的股
在數(shù)字化浪潮席卷的當(dāng)下，智能客服系統(tǒng)已然成為企業(yè)提升客戶滿意度、優(yōu)化服務(wù)效率的核心工具。
?自象限原創(chuàng)編輯丨程心20世紀(jì)50年代開(kāi)始，世界所有的汽車公司都競(jìng)相開(kāi)發(fā)操作簡(jiǎn)單，功能齊全的理想家庭用車。1950年，全球汽車總產(chǎn)量首次超過(guò)一千萬(wàn)輛。價(jià)格低廉、駕駛方便、油耗低的百姓汽車廣受大眾青睞。但從1888年，奔馳生產(chǎn)出世界上第一輛可供售的汽車至1950年，整整經(jīng)歷了60年，家用汽車才開(kāi)始走向
近年來(lái)，協(xié)作機(jī)器人產(chǎn)品發(fā)展勢(shì)頭十分強(qiáng)勁，尤其在工業(yè)生產(chǎn)方面，由于更為靈活便捷，能夠?qū)崿F(xiàn)人機(jī)安全協(xié)作，已形成較為廣泛的應(yīng)用。值得一提的是，協(xié)作機(jī)器人在消費(fèi)場(chǎng)景的應(yīng)用潛力也在逐步釋放，比如，1月初，庫(kù)迪咖啡宣布人機(jī)協(xié)作戰(zhàn)略，計(jì)劃通過(guò)門店員工和機(jī)器人的協(xié)作，進(jìn)一步優(yōu)化客戶體驗(yàn)和成本結(jié)構(gòu)。據(jù)悉，該戰(zhàn)略的實(shí)施
凌晨?jī)牲c(diǎn)，小王合上筆記本，揉了揉酸脹的眼睛?；艘粋€(gè)月寫出來(lái)的10萬(wàn)字短劇劇本躺在硬盤里，要真正把它拍成劇，得找演員、租場(chǎng)地、請(qǐng)攝像、做后期……粗算下來(lái)少說(shuō)要幾十萬(wàn)，他只能把劇本繼續(xù)鎖在抽屜里。不過(guò)，現(xiàn)在小王的劇本可以“見(jiàn)光”了。2026年3月19日，字節(jié)跳動(dòng)旗下的小云雀AI正式上線了短劇Agent
你一定遇到過(guò)這樣的場(chǎng)景：明明剛和AI助手聊了半個(gè)小時(shí)的項(xiàng)目細(xì)節(jié)，退出會(huì)話后重新打開(kāi)，它卻像個(gè)失憶患者一樣，連你上一輪說(shuō)過(guò)什么背景信息都忘得一干二凈，你又得從頭把需求講一遍。這種“聊完就忘”的體驗(yàn)，讓無(wú)數(shù)使用AI智能體的用戶深感頭疼。為了解決這一普遍困擾，騰訊云在4月3日正式推出了名為“龍蝦”的記憶服
4月3日凌晨，谷歌DeepMind悄然甩出一枚重磅炸彈——全新一代開(kāi)源大模型Gemma4正式發(fā)布，以極其寬松的Apache2.0協(xié)議向全球開(kāi)發(fā)者免費(fèi)開(kāi)放。這是自2025年3月發(fā)布Gemma3以來(lái)，谷歌時(shí)隔整整一年的重大迭代。本次發(fā)布的Gemma4包含四個(gè)不同規(guī)格的版本：E2B（有效20億參數(shù)）、E4
AI龍蝦也會(huì)生病。別怕，大部分病不是什么絕癥，自己在家就能治。我養(yǎng)OpenClaw一年多，總結(jié)出五種最常見(jiàn)的毛病，附上我的“土方子”，希望對(duì)你有用。病一：不吃食（完全不執(zhí)行任何任務(wù)）癥狀：你給了指令，它沒(méi)反應(yīng)，日志里一片空白。就像龍蝦趴在塘底不動(dòng)彈，碰它也不理。病因：通常是進(jìn)程卡死了，或者依賴服務(wù)沒(méi)
養(yǎng)過(guò)真龍蝦的人都知道，投喂是個(gè)技術(shù)活。喂少了，龍蝦餓得互相殘殺；喂多了，剩餌壞水，整塘發(fā)病。OpenClaw這個(gè)AI龍蝦也一樣——你給它安排的任務(wù)太少，它會(huì)“閑得發(fā)慌”，反應(yīng)遲鈍；你一次塞給它太多復(fù)雜任務(wù)，它會(huì)“消化不良”，要么報(bào)錯(cuò)要么干一半就卡住。每天該喂幾次？我的經(jīng)驗(yàn)是：每天喂兩次，早上一次簡(jiǎn)單
養(yǎng)過(guò)真龍蝦的人都知道，苗種的好壞直接決定收成。養(yǎng)AI龍蝦也一樣——OpenClaw有不同版本，有的穩(wěn)定但功能少，有的功能多但愛(ài)“鬧脾氣”。新手該怎么選？我用自己的踩坑經(jīng)歷告訴你。版本怎么選？OpenClaw目前主要有三個(gè)分支：穩(wěn)定版（Stable）、測(cè)試版（Beta）和社區(qū)魔改版（Community
我第一次聽(tīng)說(shuō)OpenClaw，是在一個(gè)技術(shù)群里。有人發(fā)了一串代碼，說(shuō)“這個(gè)AI龍蝦特別好養(yǎng)，會(huì)自己找食吃”。我好奇點(diǎn)進(jìn)去，結(jié)果對(duì)著終端發(fā)了一小時(shí)呆——連環(huán)境都沒(méi)搭起來(lái)。后來(lái)我才明白，養(yǎng)AI龍蝦跟養(yǎng)真龍蝦一樣，新手入門得先做足功課。第一問(wèn)：我的電腦跑得動(dòng)嗎？很多人以為AI龍蝦就是個(gè)聊天機(jī)器人，打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)
4月2日，字節(jié)跳動(dòng)旗下火山引擎在武漢舉行的AI創(chuàng)新巡展上宣布，Seedance2.0API正式面向企業(yè)用戶開(kāi)啟公測(cè)。同時(shí)，火山引擎總裁譚待在會(huì)上披露，截至今年3月，豆包大模型日均Token使用量已突破120萬(wàn)億，在過(guò)去三個(gè)月內(nèi)增長(zhǎng)一倍，比2024年5月發(fā)布時(shí)增長(zhǎng)1000倍。Seedance2.0：從
養(yǎng)AI小龍蝦的路上，坑不少。有人被代裝服務(wù)騙了錢，有人電腦中了毒，有人收到天價(jià)賬單，還有人發(fā)現(xiàn)AI“失控”了，開(kāi)始亂刪文件。如果你也遇到這些糟心事，別慌。下面這份“養(yǎng)蝦應(yīng)急包”，告訴你第一時(shí)間該做什么。場(chǎng)景一：代裝被騙，錢打水漂了花了300塊找人遠(yuǎn)程裝OpenClaw，結(jié)果對(duì)方收了錢就拉黑，或者裝了
把AI智能體請(qǐng)進(jìn)電腦，就像把家里所有的鑰匙交給了一個(gè)陌生人。它能幫你打掃房間、整理文件，但萬(wàn)一它“起了壞心”，或者被壞人利用了，你的家就不再安全了。這不是危言聳聽(tīng)。國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)急中心已經(jīng)發(fā)布風(fēng)險(xiǎn)提示，指出OpenClaw的默認(rèn)配置“極為脆弱”，攻擊者一旦得手，能輕易獲取系統(tǒng)控制權(quán)。微軟安全團(tuán)隊(duì)也警告
