5月11日消息，近日京東因茅臺(tái)酒涉嫌售假事件引起了大眾的關(guān)注。目前京東官方已作出了回應(yīng)，稱茅臺(tái)酒是在運(yùn)輸?shù)倪^(guò)程中被調(diào)換，但事實(shí)是否如此，現(xiàn)在還不能下結(jié)論。然而電商售假已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)問(wèn)題，為何電商平臺(tái)售假難以根治，其實(shí)歸根結(jié)底是打擊的力度不夠。淘寶和京東是國(guó)內(nèi)兩大主流的電商平臺(tái)，所以成為電商售假的重災(zāi)區(qū)，雖然兩大平臺(tái)一直在打擊售假現(xiàn)象，但是效果似乎并沒(méi)有那么明顯。
電商售假的重災(zāi)區(qū)在哪
以淘寶、天貓為例，平臺(tái)上的賣(mài)家店鋪大致分為兩類(lèi)：品牌店和普通店，對(duì)于很多品牌店來(lái)說(shuō)，出售假貨的概率比較小，而普通網(wǎng)店，特別是信譽(yù)度不高的店鋪。出售假貨的概率就很大，尤其是像服裝、食品等分類(lèi)，由于缺乏明確的標(biāo)準(zhǔn)和資質(zhì)認(rèn)證，所以基本與地?cái)傌洓](méi)有區(qū)別。此類(lèi)店鋪的貨源與地毯貨源差不多，但即便消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)到假貨，維權(quán)的成本很高，或者大部分消費(fèi)者明知假貨也會(huì)購(gòu)買(mǎi)。因?yàn)樨潏D價(jià)格便宜，因此不少假貨產(chǎn)品擁有龐大的市場(chǎng)空間。
電商打假為何成本太高
對(duì)于淘寶、京東這樣的電商平臺(tái)來(lái)說(shuō)，由于產(chǎn)品數(shù)據(jù)十分龐大，打假的成本實(shí)在太高，而且鑒定產(chǎn)品是否是假冒偽劣，平臺(tái)自身也無(wú)相關(guān)的權(quán)利。所以電商打假也不只是平臺(tái)的責(zé)任，相關(guān)部門(mén)必須介入進(jìn)來(lái)。假貨的存在不僅傷害了消費(fèi)者的利益，還擠壓了正品的生存空間。假貨產(chǎn)品用低廉的價(jià)格吸引消費(fèi)者，讓很多不明真相的買(mǎi)家上當(dāng)受騙。而如今網(wǎng)購(gòu)已成為多數(shù)人的購(gòu)物模式，年輕人尤其如此，所以電商打假任重而道遠(yuǎn)。
電商售假能否得到根治
淘寶、京東等電商平臺(tái)要嚴(yán)厲打擊售假店鋪，對(duì)于像服裝、食品等售假重災(zāi)區(qū)，應(yīng)該提高開(kāi)店的門(mén)檻，店主必須提供相關(guān)的合格證書(shū)才可以開(kāi)店。并且在產(chǎn)品頁(yè)面上顯示該產(chǎn)品的合格證，如果沒(méi)有合格證則不允許上架。但產(chǎn)品合格證也可能被偽造，所以還必須在合格證上增加防偽碼。其次，建立更完善的消費(fèi)者投訴平臺(tái)，這一點(diǎn)難度比較大，由于買(mǎi)家的投訴案例非常多，平臺(tái)客服的處理效率遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上。
最后，作為普通消費(fèi)者，如果不去購(gòu)買(mǎi)明知是假貨的商品，那么假貨的利潤(rùn)空間就會(huì)變小。再加上違法的成本提高，售假的店鋪數(shù)量自然會(huì)大幅度減少。在電商打假這場(chǎng)硬仗中，消費(fèi)者、平臺(tái)、賣(mài)家等角色都很重要，必須站在同一條戰(zhàn)線上才能起到更好的效果。
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