2015年資本泡沫終于逐漸到來,那些曾經(jīng)被推向估值神探的公司集體陣亡,咚咚健身、愛拼車、看房網(wǎng)、搖搖招車、菜譜網(wǎng)、Q點外賣等等全部倒閉,而像美團、滴滴、這樣的大公司也都委曲求全通過合并的方式來謀求生存的話語權(quán)。
O2O創(chuàng)業(yè)神話壽終正寢,剩者為王,O2O的格局最后又被拉入到BAT的三國殺之中,BAT通過自營以及投資牢牢掌握上游到下游的全部環(huán)節(jié),徹底封鎖掉O2O領(lǐng)域的咽喉要塞。
整個O2O最后剩下的依然只有BAT自營服務(wù)以及旗下的投資方,無一公司可以僥幸獨立于BAT之外。而為何BAT能夠吞下全部O2O版圖,各自有都是怎樣的節(jié)奏,以及當(dāng)前占領(lǐng)了哪些要塞?
一,百度,先知先覺,強勢推進
百度是BAT三家公司中最為先知先覺的,早在2012年,百度就將旗下的百度地圖由產(chǎn)品部門戰(zhàn)略升級為LBS事業(yè)部,這一點是三家中最為前瞻的事情,阿里與騰訊都沒有看到地圖的真正價值,本地搜索在LBS中蘊藏的巨大價值,而后發(fā)現(xiàn)價值的阿里通過收購高德來彌補,而騰訊就完全失去了地圖的優(yōu)勢。而在2014年到2015年間,百度地圖逐漸展現(xiàn)出遠見的落地,將本地搜索與本地商家結(jié)合,直接一步到位的幫用戶實現(xiàn)了餐館預(yù)訂、餐館排隊預(yù)約、酒店預(yù)訂、電影預(yù)訂等本地服務(wù),一路勢如破竹。目前百度地圖掌握70%的市場份額。
再說手機百度的布局,百度并沒有像對手那樣將焦點放在瀏覽器上,而是破而后立重新做了一個手機百度的APP。事后證明,這是一個非常有遠見的決定,手機百度可以獨立于瀏覽器,為用戶提供更為全方面的本地O2O服務(wù)。百度的移動搜索市場份額也占據(jù)了80%的絕對位置。
其次是糯米的布局,早在2013年8月百度就全資收購了糯米,對O2O領(lǐng)域全力以赴,而騰訊發(fā)現(xiàn)本地生活的價值時卻為時已晚,最終其在2014年2月投資了大眾點評來彌補,后知后覺。而隨后百度糯米呈現(xiàn)出逆襲姿態(tài),以200%的增速增長,而在2015年7月李彥宏更是親自為百度糯米站臺宣布繼續(xù)投資200億。
最后是旅游O2O市場,百度通過關(guān)鍵詞引導(dǎo)幫助了去哪兒在2013年上市,而在2015年攜程與去哪兒進行換股,百度也一舉拿下OTA領(lǐng)域的第一,實現(xiàn)了流量到服務(wù)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型。
小結(jié):BAT中百度在O2O的布局最為強勢,通過戰(zhàn)略的遠見建立起LBS流量優(yōu)勢,而隨后又通過自建服務(wù),百度糯米以及百度外賣再聯(lián)合第三方去哪兒、攜程、UBER、E袋洗進行O2O在旅游、本地服務(wù)、外賣、打車、上門等全領(lǐng)域的覆蓋。
二,阿里,后知后覺,絕地反擊
說阿里后知后覺其實并不冤枉,雖然其早在2011年就戰(zhàn)略投資了美團,但是卻沒有在隨后迅速擴大導(dǎo)致了美團長期處于不被阿里控制的狀態(tài),而美團最終成為一個自己花3億元培養(yǎng)出的對手,在最后宣布與其決裂。
阿里旗下的口碑成立于2015年6月,其本地生活服務(wù)中,商家的覆蓋量極弱,等同于幾年前的美團,而用戶也沒有用支付寶尋找本地O2O服務(wù)的習(xí)慣,阿里在整個O2O方面即缺少前端流量,又缺少后端服務(wù)。
但,認清了這點后,阿里開始強勢。
首先是近期在美團與阿里決裂后,立即轉(zhuǎn)身向其對手餓了么投資12.5億美金,拿下第一股東的身份。而在地推方面也開始有兇猛表現(xiàn),今年雙十二的活動被阿里拉到線下,改名為“支付寶口碑雙十二”投資近10億,在商超方面,家樂福、沃爾瑪、華潤萬家、永輝等大型連鎖超市,全家、7-11、羅森、好鄰居等便利店,總計近60個品牌、3萬家門店均被覆蓋,一起參與雙十二活動。此外,機場、菜場、美容美發(fā)店、加油站、線下服裝品牌門店,也都加入了1212活動,由此可見,阿里將不惜一切代價占領(lǐng)所有涉及線下支付的領(lǐng)域。
這種做法是對的,之前我分析過,阿里的優(yōu)勢是電商因此有著絕對的支付優(yōu)勢,在整個O2O的三國殺中,任何一家公司都無法繞開阿里系的支付寶,這也在為阿里培養(yǎng)用戶支付寶的習(xí)慣,而阿里借力支付寶可以直接進入線下商家的支付領(lǐng)域,實現(xiàn)對百度騰訊的流量進行攔截,一劍封喉。
小結(jié):阿里是BAT中發(fā)力最晚的,并且由于其發(fā)力過晚,導(dǎo)致了其缺少主力O2O公司都不在旗下,僅有餓了么與滴滴這兩家。而最終認清形勢的阿里,借力自身的支付優(yōu)勢開始對騰訊百度進行自下而上的反攻。
三,騰訊,合縱連橫,攪弄風(fēng)云
騰訊的O2O發(fā)展可以用穩(wěn)中求進來形容,騰訊的O2O起點是微信,微信的公眾號形式雖然可以幫助線下商家進行O2O的營銷,而線下商家也非常愿意讓顧客關(guān)注自己的公眾號。但問題是,騰訊無法掌控這些公眾號,無法掌控這些公眾號提供的服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化以及質(zhì)量。
騰訊最終走的是穩(wěn)中求進的合縱連橫路線,我們看到微信的整個O2O演進是一步步來的,首先是京東商城在2014年4月的接入,其次在9月接入大眾點評與滴滴,2015年初接入了同程和美麗說。而與此同時,其自身也在接入一些自營的輕服務(wù)諸如理財通、手機充值、Q幣充值、生活繳費、騰訊公益等等。
但騰訊這樣做也有問題,旗下投資的O2O公司有時候可以用各懷鬼胎來形容,一出又一出的大戲持續(xù)上演,大眾點評直接與之前阿里投資的美團合并,并且大眾點評的張濤出局。而旗下曾經(jīng)投資的餓了么因為騰訊新美大的關(guān)系,認定騰訊不會繼續(xù)幫助自身發(fā)展,進而接受了阿里的投資,而也遲遲未接入微信的58啟動的新項目也同時接受阿里的投資,滴滴與快的合并后,滴滴也入住了支付寶并且接入了支付寶支付......
騰訊最大的問題就是,其想要合縱連橫,但是卻不能強勢控制合作伙伴,幫助其對O2O攻城略地的不是自家軍,而是一群雇傭軍,在商戰(zhàn)中沒有永恒的朋友只有永恒的利益,這有點像國民時期的軍閥混戰(zhàn),軍中的嘩變倒戈也許也在一夜之間,阿里投資的美團就給了騰訊很好的示例,而現(xiàn)在全局控制新美大的王興是否又會再接下來幾年再給騰訊一個意外?風(fēng)云變局,成王敗寇,凡有野心者,真正愿意寄人籬下的人不多,這都不得而知。
但騰訊卻還有另一個殺手锏,微信支付,微信支付不必依賴第三方可以自己絕對控制,而已經(jīng)擁有了兩億的微信支付用戶,也確實可以全力與支付寶一爭支付領(lǐng)域的高低。這就排除了,即使雇傭軍嘩變依然有著自己的優(yōu)勢可以攻城略地。
小結(jié):不管騰訊如何發(fā)展,微信依然會保持絕對的控制權(quán),而其聯(lián)合的第三方各自的亂斗都不會影響到微信在熟人社交領(lǐng)域的霸主地位,以及微信支付的地位,騰訊可以安全的發(fā)展自己囤積兵力,并還能夠站在局外盡可能的攪弄風(fēng)云。
結(jié)語:
O2O神話終于壽終,BAT全面掌控了所有上下游的要塞。百度最具備前瞻,并且最強勢,阿里覺醒的慢,卻依然有后發(fā)的力量,而騰訊雖然缺少對合作方的掌控能力,由于微信的社交和支付地位,使得其能在穩(wěn)中求進。
東漢末年的亂戰(zhàn)已經(jīng)結(jié)束,三國,已然鼎立。
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