10月8日下午,上海市交通委向滴滴快的專車平臺頒發(fā)了網(wǎng)絡(luò)約租車(俗稱“專車”)平臺經(jīng)營資格許可。這是國內(nèi)第一張專車平臺的許可資質(zhì),滴滴快的也成為自7月網(wǎng)絡(luò)盛傳約租車管理辦法以來,第一家獲得網(wǎng)絡(luò)約租車平臺資質(zhì)的公司。
上海市對于約租車平臺的相關(guān)配套政策被坊間稱作是專車“上海模式”。“上海模式”對平臺方、對專車司機以及專車車輛都作出了相關(guān)要求。簡單來說,“上海模式”允許符合相應(yīng)條件的車輛接入網(wǎng)絡(luò)約租車平臺。除了要求平臺方具備企業(yè)相關(guān)資格和所在地的服務(wù)能力外,還需獲得互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)資質(zhì)和電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證,平臺數(shù)據(jù)庫接入監(jiān)管平臺,注冊服務(wù)器設(shè)置在中國大陸境內(nèi)等。而車輛需要通過平臺審查后獲取營運證,司機也需要通過平臺審核后獲取從業(yè)資格上崗證。
“上海模式”中有不少亮點值得提出來細看和分析。這些要點都與我們?nèi)粘3鲂幸约皩\囁緳C自身密切相關(guān)。
1、何為符合條件
對于接入專車平臺的車輛,上海交通委僅僅約定為“符合相應(yīng)條件”,何為“符合相應(yīng)條件”,這一具體的解讀權(quán)利則是交給了滴滴快的。
目前根據(jù)滴滴快的的表態(tài)來看,“車輛需要通過平臺審查后獲取營運證,司機需要通過平臺審查后獲取從業(yè)資格上崗證。”
所謂“符合條件”在司機這個層面上看,年齡、駕齡、過往駕駛記錄等都有了明確要求,并建立了培訓(xùn)機制;而在服務(wù)方面,滴滴快的對接入平臺的車輛和司機將進行嚴(yán)格的安全檢查,建立健全服務(wù)規(guī)范,設(shè)置乘客投訴渠道,維護消費者的合法權(quán)益。
2、價格如何定位
價格因素可謂是專車司機、出租車司機以及乘客最為關(guān)心的問題。此前,由于專車價格過低,很大程度上對出租車業(yè)務(wù)造成了沖擊。為緩解對出租車的沖擊,此次“上海模式”中規(guī)定,約租車價格仍必須高于出租車價格的50%。(即網(wǎng)約車運價必須是出租車定價的1.5倍)
而在發(fā)布會上,也有嘉賓發(fā)言時表示,出租車滿足的是出行基本需求,專車定位相對更高。這也坐實了“約租車價格仍必須高于出租車價格的50%”這一說法。
不過,滴滴的補貼是否算入價格之中仍是一大疑問。
3、車輛性質(zhì)界定
此前,網(wǎng)絡(luò)傳聞稱,“私家車若要參與網(wǎng)約車運營就要變更車輛性質(zhì),一旦變成為營運車輛,私家車報廢年限就變成八年”。
上海專車試點管理方案似乎與此前網(wǎng)絡(luò)上廣泛流傳的《辦法》似乎有所不同。在上海試點中,并未對參與專車運營的車輛性質(zhì)進行特別規(guī)定。這意味著,私家車在上海參與專車運營,不須要把車輛的性質(zhì)從“非營運車輛”改登記為“營運車輛”。
目前來看,國內(nèi)滴滴、Uber、神州專車這三大專車巨頭中,滴滴和Uber都接入了大量私家車,通過低級走量的方式迅速搶占了市場,只有神州專車全部采用租賃車輛。
這一消息對于專車司機還是滴滴快的來說都是利好消息。因為一旦車輛性質(zhì)變更為“營運車輛”,車輛使用年限恐受限,到期也必須報廢,大部分私家車司機都會為此打退堂鼓。
4、安全責(zé)任劃分
此前,關(guān)于專車出現(xiàn)安全事故時時該由專車平臺承擔(dān)責(zé)任還是司機本人承擔(dān)責(zé)任的問題一直存在界限模糊的問題。
一種意見認(rèn)為,專車平臺不承擔(dān)賠償責(zé)任。依據(jù)現(xiàn)有模式,專車平臺同司機間沒有任何關(guān)系,司機出現(xiàn)車禍應(yīng)由司機個人擔(dān)責(zé),而且專車屬于非合法租賃車,保險公司也無需賠償。
另二種意見則認(rèn)為,專車平臺應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。專車平臺作為信息的發(fā)布者,有責(zé)任和義務(wù)對信息的真實性進行審核并承擔(dān)信息不真實的過錯責(zé)任,故專車平臺應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
此次上海模式則對乘客和司機雙方的安全保障都采取了明確措施。滴滴快的平臺將統(tǒng)一購買營運性的交通事故強制責(zé)任險和第三方承運人責(zé)任險,承運人責(zé)任險和乘客意外傷害險,每車最多能提供600萬的保額。
后記:
以滴滴快的等為代表的互聯(lián)網(wǎng)約租車公司作為互聯(lián)網(wǎng)+時代最成功的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)代表,不僅切實有效緩解了城市出行難的問題,更是通過拼車、順風(fēng)車等模式調(diào)動了大量閑置和未充分利用的小汽車資源,節(jié)約了稀缺的道路資源,創(chuàng)造了重大的經(jīng)濟和社會價值。
此次“上海模式”出爐無疑是對滴滴快的這一創(chuàng)新行為的鼓勵。上海作為中國改革開放的前沿,一直都是相關(guān)政策的試驗田,或許一場全國范圍內(nèi)的專車合法化浪潮就將從此開始。
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