又到了四年一屆的美國總統(tǒng)競選時期,雙方競選人都使出了渾身解數(shù),其中一位競選人希拉里,相信中國人并不陌生,她是前總統(tǒng)克林頓的妻子。還有一件趣聞,估計沒人能想到,原來在現(xiàn)任美國總統(tǒng)奧巴馬的競選過程中,郵件營銷居然是重要武器,據(jù)統(tǒng)計,奧巴馬團隊針對年輕族群,主要使用網(wǎng)絡營銷手段,而郵件營銷費用占到網(wǎng)絡營銷費用的62%,其中奧巴馬用中文寫了一封《我們?yōu)槭裁粗С謯W巴馬參議員——寫給華人朋友的一封信》的郵件,通過EDM自動傳播,獲得了大量200美元以下的小額捐款??吹竭@里,有朋友也許會恍然大悟:原來郵件營銷不僅僅推銷商品啊。
奧巴馬被競爭對手攻訐為“年輕欠缺經(jīng)驗”,但奧巴馬巧妙的將劣勢轉(zhuǎn)化為優(yōu)勢,他瞄準年輕族群,建立了網(wǎng)站,將重點轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)營銷,成功打贏了選戰(zhàn)。我們需要向奧巴馬學習的技巧有:
1. 需要搭建一個綜合、立體的營銷網(wǎng)絡,如奧巴馬利用網(wǎng)站、博客、論壇及社交平臺等傳播競選動態(tài)、提升形象。
2. 品牌定位很重要,如奧巴馬主打“年輕有活力”的品牌,從而制定正確策略。
3. 網(wǎng)站與EDM營銷連成一體,互動反應,如網(wǎng)民在奧巴馬競選網(wǎng)站注冊后,就會收到郵件請求“在下周一前捐款15美元或更多”,奧巴馬團隊使用了煽動性的語言成功的挑起了讀者的競爭求勝心理,郵件里說“周一將看到我們的捐款總數(shù),能否與麥凱恩的相競爭”,為方便讀者,捐款的鏈接也附加在郵件中,可隨時接入網(wǎng)站完成操作。
4. 注重于粉絲的互動,郵件不但報告競選動態(tài)和諸多細節(jié),而且隨著粉絲們通過點擊鏈接完成捐款,網(wǎng)站上的數(shù)字會隨時變化,讓捐贈者獲得成就感。
5. 雜揉多種表現(xiàn)手法,奧巴馬團隊充分使用了視頻廣告、植入式廣告、搜索關(guān)鍵詞廣告等,不限于圖片和文本,成功打造了品牌。
據(jù)權(quán)威媒體報道,從2010年開始,電子郵件就成為美國企業(yè)營銷首選了。網(wǎng)民數(shù)量每年都在急劇增加,由于網(wǎng)民的很多網(wǎng)絡活動都與郵箱關(guān)聯(lián),如在線注冊、網(wǎng)絡購物、訂閱服務等等,這意味著電子郵箱幾乎已成為“私人屬性”的一部分。打個比方來說,在營銷已走入精細化、個人化階段之后,郵件營銷就相當于狙擊手實現(xiàn)定點爆破,而不是沖鋒槍掃射形式。正因為郵箱與網(wǎng)民生活聯(lián)系緊密,所以郵件群發(fā)非常普遍:比如大型企業(yè)群發(fā)工資條;水電煤氣等服務商給客戶群發(fā)賬單;銀行券商群發(fā)資訊;新媒體群發(fā)電子雜志等等。此外,一些圍繞網(wǎng)絡開展業(yè)務的企業(yè)如電商、P2P行業(yè)等,在業(yè)務流程各個環(huán)節(jié)會大量應用到郵件群發(fā),如注冊確認、修改密碼、商品物流信息以及客戶消費記錄、帳戶變更等。
此類大規(guī)模群發(fā)要求高效、專業(yè)的平臺,能準確到達,尤其是需跨越地域障礙和各地迥異的互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境。一些優(yōu)秀的服務商如U-Mail郵件營銷平臺由于硬件基礎建設投入巨大,技術(shù)團隊實力雄厚,在全球合作伙伴多,日均發(fā)送量能達到千萬級,很適合規(guī)模大、業(yè)務廣、職員或客戶多的企業(yè)使用,而且U-Mail擁有上萬IP,其中有許多是美譽度非常高的IP,能有效規(guī)避被屏蔽的風險。
眼下又到了四年一度的美國大選年,而郵件營銷的應用范疇比起數(shù)年前更寬廣。業(yè)內(nèi)優(yōu)秀品牌服務商U-Mail郵件營銷平臺會持續(xù)跟蹤,總結(jié)經(jīng)驗,歡迎點擊網(wǎng)址,了解更多郵件營銷技巧
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